Тарифные планы и оплата HBO Max

Найдите информацию об управлении тарифным планом, платежами и проблемами с оплатой.

Вопросы и ответы по оплате

Какой у меня план?

Вот как узнать свой тарифный план:

  1. В HBO Max выполните одно из следующих действий:
    • Телефон, планшет или компьютер: выберите свой профиль, а затем Подписка.
    • ТВ-устройство: выберите значок “Настройки” шестерёнка (слева внизу) и затем Подписка.
      (Только Профили взрослых могут управлять подписками.)
  2. Здесь вы найдёте текущий базовый план и платёжный период.
Кто выставляет мне счёт?

Вот как узнать, кто выставляет вам счёт:

  1. Выполните одно из следующих действий:
    • Интернет: перейдите на страницу HBOMax.com/subscription и войдите в свой аккаунт. Не удаётся войти?
    • Телефон, планшет или компьютер: в HBO Max выберите свой профиль, а затем Подписка.
    • ТВ-устройство: в HBO Max выберите значок “Настройки” шестерёнка (слева внизу) и затем Подписка.
  2. Здесь вы найдёте текущий базовый план и дополнение (если применимо).

Вы также можете проверить свои банковские выписки или узнать у своего интернет-провайдера, оператора мобильной связи или ТВ-провайдера, выставляют ли они вам счёт за HBO Max.

Когда будет моя следующая дата платежа?

Вот как узнать следующую дату платежа:

  1. Выполните одно из следующих действий:
    • Интернет: перейдите на станицу HBOMax.com/subscription и войдите в свой аккаунт. Не удаётся войти?
    • Телефон, планшет или компьютер: в HBO Max выберите свой профиль, а затем Подписка.
    • ТВ-устройство: в HBO Max выберите значок “Настройки” (шестерёнка, слева внизу) , а затем Подписка.
  2. Если базовая подписка или дополнение оплачиваются через нас, вы найдёте дату предстоящего платежа.
    Если вам выставляет счёт другой провайдер, найдите его ниже:

Тарифные планы и платежи

Тарифные планы и цены HBO Max

Изменение платёжной информации

Вопросы и ответы о бесплатном пробном периоде

Ваша подписка HBO Max

Изменение подписки

Отмена HBO Max

Вновь оформить подписку на HBO Max

Устранение проблем с подпиской HBO Max

Проблемы с оплатой

Что делать, если плата не соответствует моим ожиданиям?

Я могу получить возврат средств?