Изменение способа оплаты
Подписки HBO Max доступны через многих поставщиков. Способ обновления способа оплаты зависит от того, кто выставляет вам счета. Если вы знаете, кто выставляет вам счета, перейдите к шагу 2.
Шаг 1. Узнайте, кто выставляет вам счёт
Вот как узнать, кто выставляет вам счёт за HBO Max.
- Выполните одно из следующих действий:
- Интернет: перейдите на страницу HBOMax.com/subscription и войдите в систему (при необходимости). Не удаётся войти?
- Телефон, планшет или компьютер: в HBO Max выберите свой профиль, а затем Подписка.
- ТВ-устройство: в HBO Max выберите значок “Настройки”
и затем Подписка.
- Здесь вы найдёте информацию о том, через кого оплачивается базовая подписка (в верхней части экрана) и через кого оплачивается дополнение “Спорт” (если применимо). Базовый план и дополнение “Спорт” могут оплачиваться разными сторонами.
Вы также можете проверить свои банковские выписки или узнать у своего интернет-провайдера, оператора мобильной связи или ТВ-провайдера, выставляют ли они вам счёт за HBO Max.
Шаг 2. Измените способ оплаты
Если вам выставляем счёт мы, вот как обновить способ оплаты:
- Перейдите на страницу HBOMax.com/subscription и войдите в систему (при необходимости). Не удаётся войти?
- Выберите Обновить способ оплаты.
Нет варианта обновления оплаты? Обратите внимание, через кого оплачивается ваша базовая подписка (в верхней части экрана) и через кого оплачивается дополнение “Спорт” (если применимо). Затем найдите их в разделе “Оплата через третьи стороны” ниже. - Добавьте свою платёжную информацию и сохраните изменения. Не можете изменить способ оплаты?
Обновлённая платёжная информация будет использоваться для следующего списания за базовую подписку или дополнение.
Оплата через третьи стороны
Найдите ниже, через кого оплачивается базовая подписка:
- Amazon Appstore (в некоторых странах)
- Apple
- Google Play
- Интернет-провайдер, оператор мобильной связи или ТВ-провайдер: перейдите на веб-сайт своего провайдера, затем в его справочный центр или свяжитесь со своим провайдером.
Ищете что-то ещё?
Нужна помощь со входом в систему? Перейдите в раздел Не удаётся войти.