Deine Zahlungsmethode ändern
HBO Max-Abonnements sind über viele Anbieter erhältlich. Wie du deine Zahlungsmethode aktualisierst, hängt davon ab, wer dein Abrechnungsdienstleister ist. Wenn du weißt, wer dein Abrechnungsdienstleister ist, fahre mit Schritt 2 fort.
Schritt 1: Finde heraus, wer dein Abrechnungsdienstleister ist
So findest du heraus, wer dir HBO Max in Rechnung stellt:
- Führe eine der folgenden Aktionen aus:
- Web: Gehe zu HBOMax.com/subscription und melde dich an (falls erforderlich). Du kannst dich nicht anmelden?
- Smartphone, Tablet oder Computer: Wähle in HBO Max dein Profil und dann Abonnement.
- TV-Gerät: Wähle in HBO Max das Symbol „Einstellungen“
und dann Abonnement.
- Hier findest du heraus, wer der Abrechnungsdienstleister für dein Basis-Abonnement ist (oben auf dem Bildschirm) und wer der Abrechnungsdienstleister für dein Sport-Add-on ist (falls zutreffend). Dein Basistarif und dein Sport-Add-on können von verschiedenen Anbietern abgerechnet werden.
Du kannst auch deine Kontoauszüge überprüfen oder deinen Internet-, Mobilfunk- oder TV-Anbieter fragen, ob er dir HBO Max in Rechnung stellt.
Schritt 2: Deine Zahlungsmethode ändern
Wenn die Abrechnung über uns erfolgt, kannst du deine Zahlungsmethode wie folgt aktualisieren:
- Gehe zu HBOMax.com/subscription und melde dich an (falls erforderlich). Du kannst dich nicht anmelden?
- Wähle Zahlungsmethode.
Keine Zahlungsoption? Notiere dir, wer der Abrechnungsdienstleister für dein Basis-Abonnement ist (oben auf dem Bildschirm) und wer der Abrechnungsdienstleister für dein Sport-Add-on ist (falls zutreffend). Suche diese dann im Abschnitt „Abrechnung durch Drittanbieter“ unten. - Füge deine Zahlungsinformationen hinzu und speichere deine Änderungen. Du kannst deine Zahlung nicht ändern?
Deine aktualisierten Zahlungsinformationen werden für die nächste Abbuchung für dein Basis-Abonnement oder Add-on verwendet.
Abrechnung über Drittanbieter
Finde unten heraus, wer der Abrechnungsdienstleister für dein Basis-Abonnement ist:
- Amazon Appstore
- Apple
- Google Play
- Roku (nur Frankreich und Deutschland): Gehe zu my.roku.com/payment/account und melde dich bei deinem Roku-Konto an.
- Samsung TV
- Prime Video Channels (in ausgewählten Ländern): Rufe den Artikel Zahlungsmethoden verwalten von Amazon auf.
- Internet-, Mobilfunk- oder TV-Anbieter: Melde dich auf der Website deines Anbieters an, rufe dessen Hilfecenter auf oder kontaktiere ihn.
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