Logga in på HBO Max

Ser du det här meddelandet kan du prova att logga in utan ditt lösenord. Så här gör du:

1. När du uppmanas att ange ditt lösenord väljer du få en kod i stället.
2. Håll utkik efter ett meddelande från HBO Max i din inkorg (med ämnet ”Tidsbegränsad: Din engångskod för HBO Max”). Du bör få det här e-postmeddelandet inom några minuter. Se till att leta i alla mappar i inkorgen (även i kampanjer och skräppost). Fick du inget e-postmeddelande?
3. Ange den sexsiffriga koden från e-postmeddelandet.
4. Lägg till eller uppdatera lösenordet för ditt konto om du uppmanas att göra det.
5. Välj vem som tittar för att börja streama.

Kontrollera statusen för ditt HBO Max-abonnemang om du ser det här meddelandet. Gå till Åtgärda abonnemangsproblem om du vill ha hjälp med detta.

Kontrollera att ditt HBO Max-konto har ett aktivt HBO Max-abonnemang. Gå till Åtgärda ett problem med HBO Max-abonnemang om du behöver hjälp med detta.

Om du ser felmeddelandet ”Tiden i din enhet är inte synkroniserad” på din telefon eller surfplatta bör du kontrollera att enhetens datum och tid är korrekt angivna. Om du behöver hjälp kan du gå till Googles artikel Ställa in tid, datum och tidszon eller Apples artikel Ändra datum och tid på iPhone eller Ändra datum och tid på iPad.

I vissa fall ber vi dig lösa ett pussel för att skydda ditt konto. Om du har problem med Captcha-pusslet kan du välja Starta om för att börja om från början eller välja ljudutmaningen för att få tillgång till ditt konto på ett annat sätt.

Om det här inte fungerar kan du prova att logga in från en annan enhet.

Ser du det här meddelandet kan du prova att logga in utan ditt lösenord. Så här gör du:

1. När du uppmanas att ange ditt lösenord väljer du få en kod i stället.
2. Håll utkik efter ett meddelande från HBO Max i din inkorg (med ämnet ”Tidsbegränsad: Din engångskod för HBO Max”). Du bör få det här e-postmeddelandet inom några minuter. Se till att leta i alla mappar i inkorgen (även i kampanjer och skräppost). Fick du inget e-postmeddelande?
3. Ange den sexsiffriga koden från e-postmeddelandet.
4. Lägg till eller uppdatera lösenordet för ditt konto om du uppmanas att göra det.
5. Välj vem som tittar för att börja streama.

Kontrollera statusen för ditt HBO Max-abonnemang om du får det här meddelandet. Gå till Åtgärda ett problem med HBO Max-abonnemang om du behöver hjälp med detta.

Kontrollera att ditt HBO Max-konto har ett aktivt HBO Max-abonnemang. Gå till Åtgärda ett problem med HBO Max-abonnemang om du behöver hjälp med detta.

Om du får felmeddelandet ”Tiden i din enhet är inte synkroniserad” bör du kontrollera att datorns datum och tid är korrekt angivna. Hjälp hittar du i Microsofts artikel Ange datum, tid och tidszon eller Apples artikel Ändra datum och tid.

I vissa fall ber vi dig lösa ett pussel för att skydda ditt konto. Om du har problem med Captcha-pusslet kan du välja Starta om för att börja om från början eller välja ljudutmaningen för att få tillgång till ditt konto på ett annat sätt.

Om det här inte fungerar kan du prova att logga in från en annan enhet.

Logga in på din tv med hjälp av en kod. Så här gör du:

1. Gör något av följande när du ser tv-skärmen med QR-koden:
   
   • Öppna kameran på din telefon och skanna koden på tv:n. Tryck därefter på länken som visas i din telefon (QR-stegen för iPhone eller Android).
     -eller-
   • Gå till HBOMax.com/signin på din telefon eller dator och ange den sexsiffriga koden från din tv.
     Fungerar inte tv-koden?
2. Ange e-postadressen för ditt HBO Max-konto och välj Fortsätt.
3. Ange ditt lösenord och välj Logga in.
   Glömt lösenordet? Gå till Återställ ditt lösenord.
4. Välj vem som tittar för att börja streama.

Fungerar inte tv-koden?

Om den sexsiffriga koden inte fungerar finns det några saker som du kan prova:

• Öppna ett privat- eller inkognitofönster i webbläsaren och gå sedan till HBOMax.com/signin.
• Testa att logga in på ett annat sätt (t.ex. genom att använda din e-postadress).
• Prova med en annan webbläsare som stöds (Chrome, Firefox, Microsoft Edge eller Safari).

Logga in på din tv med hjälp av HBO Max mobilapp. Så här gör du:

1. På tv:ns inloggningsskärm väljer du Använd HBO Max mobilapp (till vänster).
   (Det här alternativet är inte tillgängligt på alla tv-enheter.)
2. Öppna HBO Max-appen på din telefon eller surfplatta.
3. Logga in om du inte är inloggad och stäng och öppna HBO Max mobilapp på nytt.
4. Välj Tillåt i HBO Max mobilapp för att loggas in på din tv.
5. Välj vem som tittar på din tv och börja streama.

Logga in på din tv med hjälp av fjärrkontrollen. Så här gör du:

1. Välj Använd e-postadress på tv:ns inloggningsskärm (till vänster).
2. Ange e-postadressen eller lösenordet för ditt HBO Max-konto och välj sedan Logga in. Välj valet för e-postadress med din fjärrkontroll för att öppna tangentbordet på skärmen.
   Glömt lösenordet? Gå till Återställ ditt lösenord.
3. Välj vem som tittar för att börja streama.

Ser du det här meddelandet kan du prova att återställa ditt lösenord. Så här gör du:

1. Gå till HBOMax.com/forgot-password.
2. Ange e-postadressen till ditt HBO Max-konto och välj Skicka. Har du glömt e-postadressen till ditt konto?
3. Leta efter ett e-postmeddelande för återställning av lösenord från HBO Max i din inkorg. Du bör få det här e-postmeddelandet inom några minuter.
4. Öppna ditt senast mottagna e-postmeddelande för återställning av lösenord och välj Återställ ditt lösenord.
5. Ange ett nytt lösenord och välj Spara.

Nu kan du logga in med e-postadressen för ditt konto och ditt nya lösenord.

Kontrollera statusen för ditt HBO Max-abonnemang om du får det här meddelandet. Gå till Åtgärda ett problem med HBO Max-abonnemang om du behöver hjälp med detta.

Kontrollera att ditt HBO Max-konto har ett aktivt HBO Max-abonnemang. Gå till Åtgärda ett problem med HBO Max-abonnemang om du behöver hjälp med detta.

Om du får felmeddelandet ”Tiden i din enhet är inte synkroniserad” bör du kontrollera att datorns datum och tid är korrekt angivna. Om du behöver hjälp kan du söka på ”ändra enhetstid + din enhet” (t.ex. ”ändra enhetstid Android-tv”).

I vissa fall ber vi dig lösa ett pussel för att skydda ditt konto. Om du har problem med Captcha-pusslet kan du välja Starta om för att börja om från början eller välja ljudutmaningen för att få tillgång till ditt konto på ett annat sätt.

Om det här inte fungerar kan du prova att logga in från en annan enhet.