HBO Max | Sve što trebaš znati o upravljanju pretplatom koja se naplaćuje putem Applea.

U aplikaciji HBO Max učini nešto od sljedećeg:
- Telefon, tablet ili računalo: izaberi svoj profil, a zatim Pretplata.
- TV uređaj: odaberi ikonu postavki, a zatim Pretplata. (Samo profili za odrasle mogu upravljati pretplatama.)
  (Samo profili za odrasle mogu upravljati pretplatama.)
Tu ćeš pronaći trenutačnu tarifu pretplate.

Ako želiš promijeniti tarifu koja se naplaćuje putem Applea, idi na odjeljak Kako mogu promijeniti tarifu?

Potrebna ti je pomoć s prijavom? Idi na odjeljak Ne mogu se prijaviti.

Tvoja se pretplata automatski obnavlja na sljedeći datum naplate. Evo kako možeš saznati koji je tvoj sljedeći datum naplate:

Na iOS uređaju otvori aplikaciju Postavke.
Odaberi svoje ime, a zatim odaberi Pretplate (ako se to od tebe zatraži, prijavi se na svoj Apple račun).
Odaberi svoju HBO Max pretplatu i pronađi sljedeći datum naplate.

Što moraš znati

Tvoja se pretplata na HBO Max automatski obnavlja dok je ne otkažeš.
Brisanjem aplikacije HBO Max ne otkazuje se pretplata.
Otkaži pretplatu najmanje 24 sata prije svog sljedećeg datuma naplate ako želiš izbjeći dodatne troškove.

Evo kako otkazati pretplatu koja se naplaćuje putem Applea:

Nakon otkazivanja trebao bi ti stići e-mail od Applea s potvrdom otkazivanja. Možeš gledati dok ti pretplata ne istekne na kraju obračunskog razdoblja.

Na HBO Max se možeš ponovno pretplatiti kad god poželiš.

Evo kako možeš promijeniti način plaćanja za Apple račun:

Na iPhone ili iPad uređaju otvori aplikaciju Postavke.
Odaberi svoje ime.
Odaberi Plaćanje i dostava (ako se to od tebe zatraži, prijavi se na svoj Apple račun).
Odaberi način plaćanja koji želiš promijeniti pa uredi podatke.

Za više informacija idi na Apple odjeljak Promjena načina plaćanja.

Informacije o tome kako pogledati povijest plaćanja potraži u Appleovu članku Povijesti kupnji.

Tarifu ili obračunsko razdoblje možeš promijeniti na iPhone, iPad ili Apple TV uređaju.

Za više informacija idi na Appleov članak Prebacivanje na drugu tarifu.

Kada će se početi primjenjivati promjena tarife?

Datum primjene ovisi o promjeni:

Ako prijeđeš na jeftiniju tarifu, promjena tarife provest će se na tvoj sljedeći datum naplate.
Ako prijeđeš na skuplju tarifu, do promjene tarife doći će odmah. Apple će preostalo vrijeme za trenutačnu tarifu dodati na tvoj račun te taj iznos iskoristiti za naplatu nove tarife. Promijenit će se i sljedeći datum naplate.
Ako promijeniš samo obračunsko razdoblje (mjesečno ili godišnje), do promjene će doći na sljedeći datum naplate.

Ako ti se prikazuje poruka „Pretplata je pauzirana”, razlog je možda pogreška prilikom plaćanja.

Za nastavak pretplate, ažuriraj svoj Apple način plaćanja. Evo kako:

Na iPhone ili iPad uređaju otvori aplikaciju Postavke.
Odaberi svoje ime.
Odaberi Plaćanje i dostava (ako se to od tebe zatraži, prijavi se na svoj Apple račun).
Odaberi način plaćanja koji želiš promijeniti ili odaberi Dodaj način plaćanja za dodavanje novog načina plaćanja.

Za više informacija idi na Apple odjeljak Promjena načina plaćanja.

Promjena pretplate koju naplaćuje Apple

Provjeri naplaćuje li ti se putem Applea

Pitanja i odgovori o naplati putem Applea

Što moraš znati

Kada će se početi primjenjivati promjena tarife?

Tražiš nešto drugo?