Promjena načina plaćanja

Pretplate na HBO Max dostupne su putem brojnih pružatelja usluge. Način na koji ćeš ažurirati način plaćanja ovisi o tome tko ti vrši naplatu. Ako znaš tko ti vrši naplatu, prijeđi na 2. korak.

1. korak: saznaj tko ti vrši naplatu

Evo kako saznati tko ti vrši naplatu za HBO Max:

  1. Učini nešto od sljedećeg:
    • Web: idi na HBOMax.com/subscription i prijavi se (po potrebi). Ne možeš se prijaviti?
    • Telefon, tablet ili računalo: u aplikaciji HBO Max odaberi profil, a zatim Pretplata.
    • TV uređaj: u aplikaciji HBO Max odaberi ikonu postavki zupčanik (donji desni kut), a zatim Pretplata.
  2. Tu ćeš vidjeti putem koga se naplaćuje tvoja osnovna pretplata (pri vrhu zaslona) i putem koga se naplaćuje tvoj dodatak Sport (ako je primjenjivo). Naplatu tvoje osnovne tarifu i dodatka Sport mogu vršiti različite strane.

To možeš vidjeti i na bankovnom izvodu ili pitati svog pružatelja internetske, mobilne ili TV usluge naplaćuje li ti on HBO Max.

2. korak: promijeni način plaćanja

Ako ti se naplata vrši putem nas, evo kako ćeš ažurirati način plaćanja:

  1. Idi na HBOMax.com/subscription i prijavi se (po potrebi). Ne možeš se prijaviti?
  2. Odaberi Ažuriraj način plaćanja.
    Nema mogućnosti za ažuriranje plaćanja? Pogledaj putem koga se naplaćuje tvoja osnovna pretplata (pri vrhu zaslona) i putem koga se naplaćuje tvoj dodatak Sport (ako je primjenjivo). Zatim te pružatelje usluge pronađi u odjeljku Naplata putem treće strane u nastavku.
  3. Dodaj podatke o plaćanju i spremi promjene. Ne možeš promijeniti način plaćanja?

Tvoji će se ažurirati podaci za plaćanje upotrebljavati prilikom sljedeće naplate naknade za osnovnu pretplatu ili dodatak.

Naplata putem treće strane

U nastavku saznaj putem koga se naplaćuje tvoja osnovna pretplata:

Tražiš nešto drugo?

Potrebna ti je pomoć s prijavom? Idi na odjeljak Ne mogu se prijaviti.