Tudo sobre perfis kids

Existem dois tipos de perfis: Adulto e Kid. A sua conta pode ter até 5 perfis. Pode criar um perfil kid para cada um dos seus filhos com controlos parentais que limitam o conteúdo que pode ser visto.

Porquê criar perfis kids?

Controlos parentais. Pode limitar o que o seu filho pode ver com base nas classificações etárias.
A Página inicial Kids tem programas e filmes baseados na idade do seu filho. As crianças mais novas (2 aos 9 anos) podem descobrir títulos ao selecionar a fotografia da sua personagem preferida (por exemplo, Elmo ou Scooby Doo).
O seu filho tem as suas próprias listas A minha lista e Continuar a Ver.
Pode usar um PIN para evitar que o seu filho mude para um perfil de adulto.

Quando um perfil kid está ativo...

Verá a Página inicial Kids e o menu Navegar incluirá conteúdo para crianças. Os programas e filmes que não podem ser vistos (conforme especificado pelos controlos parentais do perfil) aparecerão com um ícone de cadeado e não podem ser reproduzidos.
Os resultados da pesquisa incluirão apenas programas e filmes que o perfil está autorizado a ver (de acordo com os controlos parentais do perfil).
É possível descarregar programas e filmes para um telemóvel ou tablet, mas apenas o conteúdo autorizado pelos controlos parentais do perfil.
Algumas definições não estão disponíveis. Os perfis kids não têm acesso a funcionalidades de gestão de conta, por exemplo, conta (que inclui e-mail e palavra-passe), dados de subscrição, gestão de dispositivos, controlos parentais e notificações.

Adicionar um perfil kid (controlos parentais)

Crie um perfil kid para o seu filho com controlos parentais. Proceda da seguinte forma:

Escolha o seu perfil (parte superior esquerda na TV, parte superior direita em outros dispositivos).
Escolha Mudar de perfil.
Escolha Adicionar criança (ou + Criança na TV). Se a sua conta não tiver um PIN, ser-lhe-á pedido que o crie.
Proceda de um dos seguintes modos:
- Telemóvel ou tablet: Toque no ícone da Câmara e, em seguida, opte entre tirar uma fotografia, carregar uma imagem ou escolher uma personagem. Em seguida, escolha uma cor e introduza o nome e a data de nascimento da criança (mês e ano).
- TV ou computador: Introduza o nome e a data de nascimento da criança (mês e ano) e, em seguida, escolha uma cor (pode adicionar imagens de perfil mais tarde).
Escolha Seguinte.
Escolha as classificações de conteúdo que o seu filho pode ver (por exemplo, para programas de TV pode escolher uma classificação máxima de TV-Y7 e para Filmes pode escolher G). Os filmes e programas com classificações etárias acima do que selecionou não podem ser vistos por este perfil. (As seleções predefinidas são as recomendadas e baseiam-se na data de nascimento introduzida).
Escolha Guardar.

Para editar um perfil kid ou alterar os controlos parentais de um perfil kid, veja Editar um perfil.

Os controlos parentais não funcionam?

Verifique se estão definidas restrições no seu dispositivo (por exemplo, verifique se existem restrições de conteúdo no iOS). Se o seu dispositivo tiver controlos parentais mais restritivos (do que os definidos na HBO Max), a HBO Max seguirá os controlos parentais definidos no seu dispositivo.
A HBO Max não segue os controlos parentais que possa ter estabelecido com a sua operadora de TV.

Mudar para um perfil kid

Veja aqui como mudar para um perfil kid:

Escolha o seu perfil (parte superior esquerda na TV, parte superior direita em outros dispositivos).
Escolha Mudar de perfil.
Escolha um perfil kid (um perfil com um ícone de cadeado ).

Cadeado fechado ou aberto

Um ícone de cadeado fechado (cadeado fechado)

significa que o seu filho não pode mudar para outro perfil (é necessário um PIN), enquanto que um cadeado aberto (cadeado aberto)

significa que o seu filho pode mudar para outro perfil. Para saber mais, avance para a secção seguinte.

Exigir um PIN para mudar de perfil

Quando criar o seu primeiro perfil kid, ser-lhe-á pedido que crie um PIN para a sua conta. Por predefinição, o seu filho não pode editar o seu perfil ou mudar para outro perfil sem introduzir este PIN. Pode alterar o seu PIN a qualquer altura.

Para crianças mais velhas, pode desligar o pedido de PIN ao mudar de perfil. Proceda da seguinte forma:

Escolha o seu perfil (parte superior esquerda na TV, parte superior direita em outros dispositivos).
Escolha Mudar de perfil.
Escolha Gerir perfis.
Escolha o perfil do seu filho. Os perfis kids têm um ícone de cadeado .
Introduza o seu PIN e escolha Enter.
Nota Se tiver problemas em introduzir o seu PIN, prima o botão Selecionar ou OK no seu comando para abrir o teclado no ecrã.
Desmarque a caixa de verificação Exigir PIN para mudar de perfil e, em seguida, escolha Guardar (pode ser necessário percorrer a lista para ver esta opção).

Ecrã Quem está a ver

Segue-se o que acontece quando abre a HBO Max:

TV ou computador: Se o último perfil utilizado tiver sido um Perfil kid, a HBO Max será aberta com este perfil. Se o último perfil aberto tiver sido um perfil de adulto, verá o ecrã "Quem está a ver" quando abrir a HBO Max.
Telefone ou tablet: A HBO Max é sempre aberta com o último perfil utilizado (não verá o ecrã "Quem está a ver").

Classificações

As classificações indicam a adequação etária de episódios e filmes na HBO Max. A classificação etária para um episódio ou filme aparece:

Na página de detalhes de um episódio ou filme.
No canto superior esquerdo quando começa a reproduzir um episódio ou filme pela primeira vez.

Há seis classificações de filmes e TV por onde escolher:

Tudo Adequado para todas as idades
7+ Recomendado para maiores de 7 anos
10+ Recomendado para maiores de 10 anos
13+ Recomendado para maiores de 13 anos
16+ Recomendado para maiores de 16 anos
18+ Adequado para maiores de 18 anos

Em viagem

Ao viajar para países onde a HBO Max está disponível, os seus controlos parentais continuam a aplicar-se. Os programas e filmes são classificados de acordo com o sistema de classificação local, que pode ser diferente da classificação do seu país. Para obter mais informações, consulte a secção Ver a HBO Max em viagem.

Página inicial Kids

Quando um perfil kid é selecionado, verá o ecrã da Página inicial Kids com programas e filmes baseados na idade do seu filho (a data de nascimento do perfil). A Página inicial também inclui uma linha Continuar a ver e a A minha lista.

A Página inicial de perfis kids é personalizada com base na idade do seu filho. Existem 4 ecrãs de Página inicial diferentes:

Crianças pequenas: 2 aos 5 anos
Crianças grandes: 6 aos 9 anos
Tweens: 10 aos 12 anos
Adolescentes: 13 aos 17 anos

A Página inicial para crianças pequenas e grandes (2 aos 9 anos) inclui uma linha de personagens de programas e filmes disponíveis na HBO Max. Desta forma, as crianças podem descobrir títulos com a sua personagem preferida ao selecionar a sua imagem (por exemplo, Elmo ou Scooby Doo).

As crianças (e os adultos) podem adicionar uma imagem ou personagem ao seu perfil. Para saber mais sobre isto, veja Adicionar uma imagem de perfil.