Adicionar, gerir e mudar de perfis

Os perfis ajudam-no a monitorizar aquilo a que assistiu e o que pretende ver (A minha lista).

Existem dois tipos de perfis: Adulto e Infantil. Pode adicionar perfis para todas as pessoas do seu agregado familiar. A sua conta pode ter até 5 perfis.

Box Vodafone TV TiVo
A aplicação HBO Max na box Vodafone TV TiVo não suporta perfis múltiplos.
Adicionar um perfil
  1. Escolha o seu perfil (parte superior esquerda na TV, parte superior direita em outros dispositivos).
  2. Escolha Mudar de perfil.
  3. Escolher adicionar um perfil Adulto ou Infantil.
    Primeiro Perfil Infantil? Ser-lhe-á pedido que crie um PIN. O PIN impede que o seu filho altere os controlos parentais que definir.
  4. Proceda de um dos seguintes modos:
    • Telemóvel ou tablet: Toque no ícone da Câmara e, em seguida, opte entre tirar uma fotografia, carregar uma imagem ou escolher uma personagem (para mais informações, consulte abaixo o tópico Adicionar uma imagem de perfil). Em seguida, escolha uma cor e introduza um nome (para um Perfil Adulto) ou introduza o nome e a data de nascimento da criança (para um Perfil Infantil).
    • TV ou computador: Introduza um nome e escolha uma cor (para um Perfil Adulto) ou introduza o nome e a data de nascimento da criança (para um Perfil Infantil). Pode adicionar uma imagem de perfil mais tarde.
  5. Perfil Infantil: Escolha Seguinte. Em seguida, escolha as classificações de conteúdo a que a criança pode assistir. Os filmes e as séries de televisão com classificações acima daquele que selecionar não poderão ser vistos por este perfil. Por predefinição, a criança não pode mudar para outro perfil (sem o seu PIN).
  6. Escolha Guardar.

Quando está ativo um Perfil Infantil, verá o ecrã inicial para Crianças. Para saber mais, consulte Tudo sobre os Perfis Infantis.

Mudar de perfil
  1. Escolha o seu perfil (parte superior esquerda na TV, parte superior direita em outros dispositivos).
  2. Escolha Mudar de perfil.
  3. Escolha um perfil. Os Perfis Infantis têm um ícone de bloqueio. Um cadeado fechado (cadeado fechado) significa que a criança não pode mudar para outro perfil (é necessário um PIN), enquanto um cadeado aberto (cadeado aberto) significa que pode.

    Nota  Se tiver problemas ao introduzir o seu PIN, prima o botão Select ou OK no telecomando para abrir o teclado no ecrã.

Quando muda para um Perfil Infantil, verá o ecrã inicial para Crianças. Para saber mais, consulte Tudo sobre os Perfis Infantis.

Ecrã "Quem Está a Ver?"

Quando inicia sessão, vê o ecrã "Quem Está a Ver?". É aqui que pode escolher quem está a ver e gerir os perfis.

Segue-se o que acontece quando abre a HBO Max:

  • TV ou computador: Se o último perfil aberto tiver sido um Perfil Adulto, verá o ecrã "Quem Está a Ver?" quando abrir a HBO Max. Se o último perfil utilizado tiver sido um Perfil Infantil, a HBO Max será aberta com este perfil.
  • Telemóvel ou tablet: A HBO Max é sempre aberta com o ultimo perfil utilizado (não verá o ecrã "Quem Está a Ver?").
Editar um perfil
  1. Escolha o seu perfil.
  2. Escolha Mudar de perfil e, em seguida, Gerir perfis (poderá ter de se deslocar para baixo).
  3. Escolha um perfil. Os Perfis Infantis têm um ícone de bloqueio (cadeado fechado).
  4. Perfil Infantil: Introduza o seu PIN e escolha Enter. Se tiver problemas ao introduzir o seu PIN, prima o botão Select ou OK no telecomando para abrir o teclado no ecrã.
  5. Para alterar a imagem do perfil:
    • Telemóvel ou tablet: Toque no ícone da Câmara Atualizar a imagem de perfil e, em seguida, opte entre tirar uma fotografia, carregar uma imagem ou escolher uma personagem. Se optar por tirar ou carregar uma foto, terá de conceder à HBO Max acesso à sua câmara fotográfica ou biblioteca de fotografias.
    • Computador: Selecione a sua imagem de perfil e, em seguida, escolha uma personagem.
  6. Proceda de um dos seguintes modos:
    • Perfil Adulto: Altere o nome ou a cor da moldura.
    • Perfil Infantil: Pode alterar o nome e a data de nascimento da criança, e também as classificações que a autoriza a assistir. Para evitar que a criança mude para outro perfil, marque a caixa de verificação Pedir PIN para mudar de perfil.
  7. Escolha Guardar.
Eliminar um perfil
  1. Escolha o seu perfil.
  2. Escolha Mudar de perfil e, em seguida, Gerir perfis (poderá ter de se deslocar para baixo).
  3. Escolha um perfil. Os Perfis Infantis têm um ícone de bloqueio (cadeado fechado).
  4. Perfil Infantil: Introduza o seu PIN e escolha Enter. Se tiver problemas ao introduzir o seu PIN, prima o botão Select ou OK no telecomando para abrir o teclado no ecrã.
  5. Escolha Eliminar perfil (parte inferior do ecrã). Não pode eliminar o seu perfil primário, mas pode editá-lo (veja a secção anterior).
  6. Escolha Eliminar para confirmar. Esta opção irá eliminar o perfil e as respetivas informações, nomeadamente A minha lista e Continuar a ver.
Adicionar uma imagem de perfil
  1. Abra a HBO Max no seu telemóvel ou tablet e depois toque no seu perfil (parte superior direita).
  2. Toque em Mudar de perfil e, em seguida, Gerir perfis (poderá ter de se deslocar para baixo).
  3. Escolha um perfil.
  4. Perfil Infantil: Introduza o seu PIN e toque em Enter.
  5. Toque no ícone da Câmara Atualizar a imagem de perfil e, em seguida, opte entre tirar uma fotografia, carregar uma imagem ou escolher uma personagem. Se optar por tirar ou carregar uma foto, terá de conceder à HBO Max acesso à sua câmara fotográfica ou biblioteca de fotografias.
  6. Tire uma fotografia, escolha uma imagem para carregar ou escolha uma personagem.
  7. Toque em Guardar.

A sua imagem de imagem deve aparecer em todos os dispositivos.

Informações úteis

  • Os Perfis Adultos e Infantis têm, cada um, a sua própria biblioteca de personagens disponíveis para escolha.
  • O tamanho máximo do ficheiro de uma imagem de perfil é de 10 MB (se carregar uma imagem com mais de 10 MB, a imagem não será guardada com o seu perfil).
  • Para remover uma personagem ou uma imagem, toque no ícone da Câmara Atualizar a imagem de perfil e, em seguida, escolha Remover personagem ou Remover foto.
  • Para pedir uma personagem de uma série ou filme da HBO Max, utilize o nosso formulário de feedback.