Repor ou alterar o seu PIN
Ao adicionar o seu primeiro perfil kid, ser-lhe-á pedido que crie um PIN para a sua conta. O PIN impede que o seu filho mude os controlos parentais que definiu ou que mude para outro perfil.
Repor PIN
Se se esquecer do seu PIN, faça o seguinte:
- Quando lhe for pedido o seu PIN, escolha Esqueceu-se do PIN?.
- Escolha Enviar para que lhe seja enviado um e-mail de reposição do PIN para o e-mail da sua conta. Se quiser alterar o endereço de e-mail da sua conta, consulte Alterar e-mail da conta.
- Abra a sua caixa de entrada e encontre o e-mail Repor PIN da HBO Max.
- Abra o e-mail, escolha Repor PIN e siga as instruções para criar um novo PIN.
Alterar o seu PIN
Que dispositivo utiliza?
Veja aqui como alterar o seu PIN:
- Abra a HBO Max e, em seguida, toque no seu perfil (parte superior direita).
- Toque no ícone Definições
, e depois toque ou desloque-se até Controlos parentais (disponíveis apenas para Perfis de Adulto). - Toque no ícone Editar
, depois introduza o seu PIN atual e um novo PIN. - Toque em Alterar PIN.
Veja aqui como alterar o seu PIN:
- Aceda a HBOMax.com e inicie sessão (se necessário).
- Escolha o seu perfil (parte superior direita), depois toque em Definições e, em seguida, aceda a Controlos parentais (disponíveis apenas para Perfis de Adulto).
- Escolha o ícone Editar , depois introduza o seu PIN atual e um novo PIN.
- Selecione Alterar PIN.
Veja aqui como alterar o seu PIN:
- Abra a HBO Max e, em seguida, escolha o ícone de Definições .
- Desloque para a direita e escolha Controlos parentais (os controlos parentais só estão disponíveis para Perfis de Adulto).
- Introduza o seu PIN atual e um novo PIN.
Nota Se tiver problemas ao introduzir o seu PIN, prima o botão Selecionar ou OK no seu comando para abrir o teclado no ecrã. - Selecione Alterar PIN.
