Nevar atiestatīt HBO Max paroli

Ja jums rodas problēmas ar paroles atiestatīšanu, atrodi savu problēmu zemāk:

E-pasts nav saņemts

Atiestatot savu paroli, dažu minūšu laikā vajadzētu saņemt HBO Max paroles atiestatīšanas e-pastu.

Ja nesaņemat paroles atiestatīšanas e-pastu, rīkojieties šādi:

Meklēt visās iesūtnes mapēs

Vispirms meklējiet visās iesūtnes mapēs (tostarp Akcijas un Mēstules) e-pastu ar šādu tēmu: Jūsu HBO Max paroles atiestatīšanas saite. E-pastu nosūta HBO Max (HBOMax@service.HBOMax.com).

Izmēģiniet citu e-pasta adresi

Ar jūsu HBO Max kontu var būt saistīta cita e-pasta adrese.

Vēlreiz mēģiniet atiestatīt paroli, izmantojot citu savu e-pasta adresi. Rīkojieties, kā norādīts tālāk.

  1. dodies uz HBOMax.com/forgot-password.
  2. Ievadiet citu savu e-pasta adresi un izvēlies Iesniegt. Vai aizmirsāt sava konta e-pastu?
  3. Pagaidiet dažas minūtes un pārbaudiet savu iesūtni, lai noteiktu, vai nav saņemts HBO Max paroles atiestatīšanas e-pasts.
  4. Atveriet jaunāko HBO Max paroles atiestatīšanas e-pastu un izvēlies Atiestatīt paroli.
  5. Ievadiet jaunu paroli un izvēlies Saglabāt. Vai atiestatīšanas saites derīguma termiņš ir beidzies?

Tagad pierakstieties HBO Max, izmantojot sava konta e-pastu un jauno paroli.

Ja nesaņemat HBO Max paroles atiestatīšanas e-pastu, izmēģiniet šīs darbības katram savam e-pasta kontam.

Vai nepareizi ievadīts e-pasts vai vairs nav piekļuves?
Ja jūsu konta e-pastā ir kļūda vai jums vairs nav piekļuves savam e-pastam, lūdzu, sazinies ar mums, lai saņemtu palīdzību.
atrodi sava konta e-pastu sadaļā Iestatījumi

Ja esat pieteicies HBO Max ierīcē, sava konta e-pastu meklējiet, kā norādīts tālāk:

  1. HBO Max veiciet vienu no šīm darbībām:
    • Tālrunis, planšetdators vai dators: izvēlies savu profilu un pēc tam Konts.
    • TV ierīce: izvēlies ikonu Iestatījumi cog (lower left) un pēc tam Konts.
  2. Šeit jūs atradīsiet sava konta e-pastu.

Tagad, lai atiestatītu paroli:

Ja joprojām nesaņemat paroles atiestatīšanas e-pastu, lūdzu, sazinies ar mums, lai saņemtu palīdzību.

Saite nedarbojas

Ja paroles atiestatīšanas saite nedarbojas, pārliecinieties, ka atverat jaunāko saņemto HBO Max paroles atiestatīšanas e-pastu. Paroles atiestatīšanas e-pasta tēma ietver laiku: Jūsu HBO Max paroles atiestatīšanas saite: .

Ja tas nepalīdz, mēģiniet izmantot citu pārlūkprogrammu. Rīkojieties, kā norādīts tālāk.

  1. Citā datorā, tālrunī vai planšetdatorā atveriet jaunāko saņemto HBO Max paroles atiestatīšanas e-pastu.
  2. Izvēlies Atiestatīt paroli.
  3. Ievadiet jaunu paroli un izvēlies Saglabāt.

Ja joprojām nevarat atiestatīt paroli, lūdzu, sazinies ar mums, lai saņemtu palīdzību.

Saites derīguma termiņš ir beidzies

Ja saņemat ziņojumu par saites derīguma termiņa beigām, rīkojieties šādi:

  • Pārliecinieties, ka atverat jaunāko saņemto HBO Max paroles atiestatīšanas e-pastu, un izvēlies Atiestatīt paroli. Paroles atiestatīšanas e-pasta tēma ietver laiku: Jūsu HBO Max paroles atiestatīšanas saite: .
  • Atiestatiet paroli vēlreiz (dodies uz HBOMax.com/forgot-password un ievadiet sava konta e-pastu).

Paroles atiestatīšanas saišu derīguma termiņš beidzas 24 stundas pēc to pieprasīšanas vai jaunas paroles pieprasīšanas.

Vai nevarat piekļūt savam e-pastam?
Ja jūsu konta e-pastā ir kļūda vai jums vairs nav piekļuves savam e-pastam, lūdzu, sazinies ar mums, lai saņemtu palīdzību.

Vai vēl ir nepieciešama palīdzība? Lūdzu, sazinies ar mums, lai saņemtu palīdzību.