ไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่าน HBO Max ได้

ขั้นแรก ให้ค้นหาโฟลเดอร์กล่องข้อความทั้งหมด (รวมถึงโปรโมชั่น จดหมายขยะ และสแปม) เพื่อหาอีเมลที่มีหัวเรื่อง "ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่าน HBO Max ของคุณ (Your HBO Max Password Reset Link)" ซึ่งอีเมลนี้จะส่งโดย HBO Max (HBOMax@service.hbomax.com)

อาจมีอีเมลอื่นเชื่อมโยงกับบัญชี HBO Max (หรือ HBO GO) ของคุณ

ลองทำตามขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่านอีกครั้งโดยใช้ที่อยู่อีเมลอื่นของคุณ วิธีการมีดังนี้

1. ไปที่ HBOMax.com/forgot-password
2. ป้อนที่อยู่อีเมลอื่นของคุณแล้วเลือกส่ง ลืมอีเมลของบัญชีใช่ไหม
3. รอสองสามนาทีแล้วตรวจสอบอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน HBO Max ในกล่องข้อความของคุณ
4. เปิดอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน HBO Max ฉบับล่าสุดแล้วเลือกรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
5. ป้อนรหัสผ่านใหม่แล้วเลือกบันทึก ลิงก์รีเซ็ตหมดอายุใช่ไหม

ตอนนี้ให้เข้าสู่ระบบ HBO Max ด้วยอีเมลบัญชีและรหัสผ่านใหม่

หากคุณไม่ได้รับอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน HBO Max ให้ลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้สําหรับบัญชีอีเมลแต่ละบัญชี

หากคุณลงชื่อเข้าใช้ HBO Max บนอุปกรณ์ ให้ทำตามวิธีนี้เพื่อค้นหาอีเมลบัญชีและเบอร์มือถือของคุณ

1. ใน HBO Max ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
   
   • โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์: เลือกโปรไฟล์ของคุณ แล้วเลือกบัญชี
   • อุปกรณ์ทีวี: เลือกไอคอนการตั้งค่า แล้วเลือกบัญชี
2. ค้นหาอีเมลบัญชีและ/หรือเบอร์มือถือของคุณ (ถ้ามี) หากไม่พบอีเมลบัญชี ให้ลองลงชื่อเข้าใช้ด้วยเบอร์มือถือ

หากบัญชีของคุณมีอีเมล ให้ทำตามวิธีนี้เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

• ไปที่ HBOMax.com/forgot-password แล้วป้อนอีเมลบัญชีของคุณ