Come attivare il tuo abbonamento a HBO Max
Nuovo abbonamento? Se di recente hai sottoscritto un abbonamento a HBO Max (o HBO) tramite un provider Internet, di telefonia mobile o TV, devi attivare HBO Max prima di poter iniziare a guardare i programmi HBO Max.
Ecco come procedere:
Passaggio 1: attiva HBO Max
Quando ti abboni tramite un provider Internet, di telefonia mobile o TV, il tuo provider ti fornirà le istruzioni su come attivare HBO Max. Se non hai le istruzioni per l'attivazione, scegli il tuo provider qui sotto o contattalo per ricevere assistenza nell'attivazione di HBO Max. Il tuo provider è quello tramite cui ti sei abbonato a HBO Max.
- RTL+
- Sunrise
- Swisscom
Passaggio 2: imposta il tuo account
Per creare il tuo account HBO Max:
- Nella prima schermata di HBO Max, inserisci un indirizzo e-mail per il tuo account HBO Max e scegli Continua.
Se in passato sei già stato abbonato a HBO Max, segui i passaggi per gli abbonati che ritornano riportati di seguito. - Completa il modulo Crea il tuo account e scegli Crea account. Accederai con queste informazioni.
- Scegli Avvia lo streaming per iniziare a guardare.
Ora puoi accedere su qualsiasi dispositivo supportato usando l'e-mail e la password del tuo account HBO Max.
Per collegare il tuo nuovo abbonamento al tuo account HBO Max esistente, procedi come segue:
- Nella prima schermata di HBO Max, inserisci l'indirizzo e-mail del tuo account HBO Max esistente e scegli Continua.
- Controlla di aver ricevuto un'e-mail da HBO Max con un codice monouso (oggetto dell'e-mail: Il tuo codice HBO Max monouso).
- Inserisci il codice ricevuto nell'e-mail.
- Conferma di voler collegare l'abbonamento fatturato tramite il tuo provider al tuo account HBO Max esistente.
- Scegli Avvia lo streaming per iniziare a guardare.
Ora puoi accedere su qualsiasi dispositivo supportato usando l'e-mail e la password del tuo account HBO Max.
Non hai ricevuto l'e-mail con il codice monouso?
- Cerca un'e-mail di HBO Max in tutte le cartelle della tua casella di posta (incluse le cartelle Promozioni, Posta indesiderata e Spam).
- Scegli Ricevi un nuovo codice nella schermata di inserimento del codice e controlla di nuovo la tua e-mail.
Devi ancora abbonarti? Vai a Come posso abbonarmi a HBO Max?
Risoluzione dei problemi
Messaggio "Impossibile verificare il tuo abbonamento"
- Assicurati che HBO Max sia incluso nel tuo pacchetto Internet, di telefonia mobile o TV. Per farlo, accedi al tuo account TV, Internet o wireless sul sito web del tuo provider e verifica che HBO Max sia incluso. Se questo non risolve il problema, contatta il tuo provider Internet, di telefonia mobile o TV per ricevere assistenza.