Modifica il metodo di pagamento
Gli abbonamenti a HBO Max sono disponibili tramite molti provider. Il metodo di aggiornamento del pagamento dipende da chi ti fattura l'abbonamento. Se sai già chi ti fattura l'abbonamento, vai al Passaggio 2.
Passaggio 1: trova chi ti fattura
Ecco come sapere chi fattura il tuo abbonamento a HBO Max:
- Procedi in uno dei seguenti modi:
- Web: vai su HBOMax.com/subscription e accedi (se necessario). Non riesci ad accedere?
- Telefono, tablet o computer: su HBO Max, scegli il tuo profilo, quindi Abbonamento.
- Dispositivo TV: su HBO Max, scegli l'icona Impostazioni
e quindi Abbonamento.
- Qui troverai chi fattura il tuo abbonamento base (nella parte superiore dello schermo) e chi fattura il tuo Componente aggiuntivo per lo sport (se applicabile). Il tuo piano base e il Componente aggiuntivo per lo sport possono essere fatturati da società diverse.
Puoi anche controllare i tuoi estratti conto bancari o chiedere al tuo provider Internet, di telefonia mobile o TV se ti addebita il costo di HBO Max.
Passaggio 2: modifica il tuo metodo di pagamento
Se la fatturazione avviene tramite noi, ecco come aggiornare il tuo metodo di pagamento:
- Vai su HBOMax.com/subscription e accedi (se necessario). Non riesci ad accedere?
- Scegli Metodo di pagamento.
Nessuna opzione di pagamento? Prendi nota di chi ti fattura l'abbonamento base (nella parte superiore dello schermo) e chi ti fattura il Componente aggiuntivo per lo sport (se applicabile). Quindi, trovali nella sezione Fatturazione di terze parti di seguito. - Aggiungi le informazioni di pagamento e salva le modifiche. Non riesci a modificare il pagamento?
Le tue informazioni di pagamento aggiornate verranno utilizzate per il prossimo addebito dell'abbonamento base o del componente aggiuntivo.
Fatturazione tramite terzi
Trova di seguito chi fattura il tuo abbonamento base:
- Amazon Appstore (in alcuni paesi)
- Apple
- Google Play
- Samsung TV
- Prime Video Channels (in alcuni Paesi): vai all'articolo di Amazon Gestire i metodi di pagamento.
- Provider di servizi Internet, di telefonia mobile o TV: accedi al sito web del tuo provider, vai al suo Centro assistenza o contattalo.
Cerchi qualcos'altro?
- Modifica il tuo piano base
- Annullare il tuo abbonamento
- Piani e fatturazione
- Gestisci il Componente aggiuntivo per lo sport
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