E-posta adresinizi, parolanızı veya adınızı değiştirme

Hesabınızı oluştururken e-posta adresinizi yanlış yazdıysanız veya artık e-postanıza erişiminiz yoksa lütfen bizimle iletişime geçin.

HBO Max hesap bilgilerinizi (e-posta, parola ve ad) telefonunuzdan, tabletinizden veya bilgisayarınızdan değiştirebilirsiniz.

Telefonunuz, tabletiniz veya bilgisayarnizdan HBO Max'e giriş yapın. Giriş yapamıyor musunuz?
Profilinizi ve ardından Hesap'ı seçin.
E-posta Adresi'nin yanındaki Düzenle simgesini seçin.
Yeni bir e-posta adresi girin ve Kaydet'i seçin. Mevcut e-posta adresinize bir e-posta göndereceğiz.
Yeni bir e-posta adresi girin ve Kaydet 'i seçin. Mevcut e-posta adresinize bir e-posta göndereceğiz. Mevcut e-posta adresinize erişemiyor musunuz? Mevcut e-posta adresinize erişemiyorsanız lütfen yardım için bize ulaşın.
HBO Max'in gönderdiği e-posta için gelen kutunuzu kontrol edin. (E-posta konusu, "Lütfen e-posta adresi değişikliğini onaylayın" şeklindedir.) Bu e-posta, gelen kutunuza birkaç dakika içinde ulaşmalıdır. E-postayı almadınız mı?
Bu e-postayı açın ve Değişikliği Onayla'yı seçin.

E-posta adresiniz güncellenir. (Güncellenmiş e-posta adresinizle tüm cihazlarınızda uygulamaya giriş yapın.)

Telefonunuz, tabletiniz veya bilgisayarnizdan HBO Max'e giriş yapın. Giriş yapamıyor musunuz?
Profilinizi ve ardından Hesap'ı seçin.
Parola'nın yanındaki Düzenle simgesini seçin.
Mevcut parolanızı girin. Parolayı güncelleyemiyor musunuz?
Parolanızı bilmiyorsanız güncellemek yerine sıfırlayabilirsiniz.
Yeni bir parola girin ve Kaydet'i seçin.

Parolanız güncellenir ve tüm cihazlarda hesabınızdan çıkış yapılır. Şimdi yeni parolanızı kullanarak HBO Max'e giriş yapabilirsiniz.

HBOMax@service.hbomax.com adresinden onay e-postası almadıysanız aşağıdakileri deneyin:

HBO Max'in gönderdiği e-posta için tüm gelen kutusu klasörlerini (Tanıtımlar, Önemsiz ve Spam dahil) kontrol edin. (E-posta konusu, "Lütfen e-posta adresi değişikliğini onaylayın" şeklindedir.)
E-posta adresini değiştirme adımlarını farklı bir e-posta adresi kullanarak tekrar deneyin. HBO Max (veya BluTV) hesabınızla farklı bir e-posta adresi ilişkili olabilir.

Hâlâ yardıma ihtiyacınız varsa lütfen bize ulaşın.