Prihláste sa do aplikácie HBO Max
Už máte účet HBO Max? Výborne! Tu je postup, ako sa prihlásiť.
Vyberte zariadenie, ktoré používate:
Do aplikácie HBO Max sa prihlásite takto:
- Otvorte aplikáciu HBO Max a vyberte Prihlásiť sa.
Ste už prihlásení? Vyberte svoj profil (vpravo hore) a potom Odhlásiť sa. - Zadajte e-mail svojho účtu HBO Max a vyberte Pokračovať.
Nemáte ešte účet HBO Max? Ak si chcete HBO Max (alebo HBO) predplatiť prostredníctvom poskytovateľa internetu, mobilného operátora alebo televízneho operátora, vyberte vytvoriť účet HBO Max a potom zvoľte svojho poskytovateľa. Potrebujete pomoc? Prejdite do časti Aktivujte si predplatné HBO Max. - Vyberte obrazovku, ktorá sa zobrazí ako ďalšia:
Ak chcete dokončiť prihlasovanie, postupujte takto:
- Zadajte svoje heslo do účtu HBO Max a následne zvoľte Prihlásiť sa.
Zabudli ste heslo? Prejdite do časti Resetovať heslo. - Vyberte, kto pozerá, a môžete začať pozerať.
Nepodarilo sa nám nájsť účet HBO Max priradený k e-mailovej adrese, ktorú ste zadali. Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
- Skontrolujte svoju e-mailovú adresu. Ak máte iný e-mail, ktorý by mohol byť priradený k vášmu účtu HBO Max, skúste sa prihlásiť znova a zadajte inú e-mailovú adresu. Potrebujete pomoc? Prejdite do časti . Nájdite e-mail priradený k svojmu účtu.
- Nastavte si účet HBO Max. Vyberte spoločnosť, prostredníctvom ktorej si chcete predplatiť službu HBO Max (alebo HBO), alebo zadajte jej názov do vyhľadávacieho poľa. Potrebujete pomoc? Prejdite do časti Aktivujte si predplatné HBO Max.
Ak chcete dokončiť prihlasovanie, postupujte takto:
- Skontrolujte si schránku, či vám spoločnosť HBO Max neposlala e-mail (predmet e-mailu: Váš jednorazový kód HBO Max (časovo obmedzený) ). Tento e-mail by mal prísť do niekoľkých minút. Nezabudnite prehľadávať všetky priečinky doručenej pošty (vrátane priečinkov Reklamy, Nevyžiadaná pošta a Spam).
- Zadajte 6-ciferný kód zo svojho e-mailu.
- Pridajte alebo aktualizujte heslo svojho účtu.
- Vyberte, kto pozerá, a môžete začať pozerať.
Potrebujete prepnúť účet? Ak sa chcete prihlásiť do iného účtu HBO Max, vyberte svoj profil (vpravo hore) a potom Odhlásiť sa. Po odhlásení vyberte Prihlásiť sa.
Riešenie problémov
Ak dostanete toho hlásenie, skúste si zresetovať heslo. Postupujte takto:
- Na obrazovke prihlásenia vyberte Zabudli ste heslo?
- Zadajte e-mail svojho účtu HBO Max a vyberte Odoslať. Zabudli ste e-mail svojho účtu?
- Skontrolujte, či vám do doručenej pošty prišiel e-mail na resetovanie hesla k službe HBO Max. Tento e-mail by mal prísť do niekoľkých minút.
- Otvorte najnovší e-mail na resetovanie hesla a vyberte Resetovať heslo.
- Zadajte nové heslo a potom vyberte Vytvoriť heslo.
Teraz sa prihláste pomocou e-mailu k svojmu účtu a nového hesla.
Ak dostanete toto hlásenie, skontrolujte stav svojho predplatného HBO Max. Ak potrebujete pomoc, prejdite do časti Oprava problému s predplatným.
Uistite sa, že váš účet HBO Max má aktívne predplatné HBO Max. Ak potrebujete pomoc, prejdite do časti Oprava problému s predplatným HBO Max.
Ak sa v telefóne alebo tablete zobrazí chyba „Čas vášho zariadenia nie je synchronizovaný“, skontrolujte, či je v zariadení správny dátum a čas. Pomoc nájdete v článku spoločnosti Google Nastavenie dátumu a času alebo v článkoch spoločnosti Apple Zmena času na iPhone alebo Zmena času na iPade.
Občas vás v záujme zabezpečenia vášho účtu požiadame o vyriešenie testu. Ak test Captcha neviete vyriešiť, zvoľte možnosť Reštartovať na opätovné spustenie testu alebo Zvuková výzva, aby ste získali prístup k účtu iným spôsobom.
Ak to nepomôže, skúste sa prihlásiť na inom zariadení.
V počítači sa prihlásite takto:
- V počítači prejdite na HBOMax.com/login.
Ste už prihlásení? Vyberte svoj profil (vpravo hore) a potom Odhlásiť sa. - Zadajte e-mail svojho účtu HBO Max a vyberte Pokračovať.
Nemáte ešte účet HBO Max? Ak si chcete HBO Max (alebo HBO) predplatiť prostredníctvom poskytovateľa internetu, mobilného operátora alebo televízneho operátora, vyberte vytvoriť účet HBO Max a potom zvoľte svojho poskytovateľa. Potrebujete pomoc? Prejdite do časti Aktivujte si predplatné HBO Max. - Vyberte obrazovku, ktorá sa zobrazí ako ďalšia:
Ak chcete dokončiť prihlasovanie, postupujte takto:
- Zadajte svoje heslo do účtu HBO Max a následne zvoľte Prihlásiť sa.
Zabudli ste heslo? Prejdite do časti Resetovať heslo. - Vyberte, kto pozerá, a môžete začať pozerať.
Nepodarilo sa nám nájsť účet HBO Max priradený k e-mailovej adrese, ktorú ste zadali. Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
- Skontrolujte svoju e-mailovú adresu. Ak máte iný e-mail, ktorý by mohol byť priradený k vášmu účtu HBO Max, skúste sa prihlásiť znova a zadajte inú e-mailovú adresu. Potrebujete pomoc? Prejdite do časti . Nájdite e-mail priradený k svojmu účtu.
- Nastavte si účet HBO Max. Vyberte spoločnosť, prostredníctvom ktorej si chcete predplatiť službu HBO Max (alebo HBO), alebo zvoľte Zobraziť všetko a vyhľadajte svojho poskytovateľa služieb. Potrebujete pomoc? Prejdite do časti Aktivujte si predplatné HBO Max.
- Predplatiť Ak ešte nemáte predplatné HBO Max alebo účet, vyberte Zaregistrovať sa teraz (vpravo hore).
Ak chcete dokončiť prihlasovanie, postupujte takto:
- Skontrolujte si schránku, či vám spoločnosť HBO Max neposlala e-mail (predmet e-mailu: Váš jednorazový kód HBO Max (časovo obmedzený) ). Tento e-mail by mal prísť do niekoľkých minút. Nezabudnite prehľadávať všetky priečinky doručenej pošty (vrátane priečinkov Reklamy, Nevyžiadaná pošta a Spam).
- Zadajte 6-ciferný kód zo svojho e-mailu.
- Pridajte alebo aktualizujte heslo svojho účtu.
- Vyberte, kto pozerá, a môžete začať pozerať.
Potrebujete prepnúť účet? Ak sa chcete prihlásiť do iného účtu HBO Max, vyberte svoj profil (vpravo hore) a potom Odhlásiť sa. Po odhlásení vyberte Prihlásiť sa.
Riešenie problémov
Ak dostanete toho hlásenie, skúste si zresetovať heslo. Postupujte takto:
- Na obrazovke prihlásenia vyberte Zabudli ste heslo?
- Zadajte e-mail svojho účtu HBO Max a vyberte Odoslať. Zabudli ste e-mail svojho účtu?
- Skontrolujte, či vám do doručenej pošty prišiel e-mail na resetovanie hesla k službe HBO Max. Tento e-mail by mal prísť do niekoľkých minút.
- Otvorte najnovší e-mail na resetovanie hesla a vyberte Resetovať heslo.
- Zadajte nové heslo a potom vyberte Vytvoriť heslo.
Teraz sa prihláste pomocou e-mailu k svojmu účtu a nového hesla.
Ak dostanete toto hlásenie, skontrolujte stav svojho predplatného HBO Max. Ak potrebujete pomoc, prejdite do časti Oprava problému s predplatným HBO Max.
Uistite sa, že váš účet HBO Max má aktívne predplatné HBO Max. Ak potrebujete pomoc, prejdite do časti Oprava problému s predplatným HBO Max.
Ak sa zobrazuje chyba „Čas vášho zariadenia nie je synchronizovaný“, skontrolujte, či je v počítači správny dátum a čas. Pomoc nájdete v článku spoločnosti Microsoft Nastavenie času alebo článku spoločnosti Apple Zmena nastavení Dátum a čas.
Občas vás v záujme zabezpečenia vášho účtu požiadame o vyriešenie testu. Ak test Captcha neviete vyriešiť, zvoľte možnosť Reštartovať na opätovné spustenie testu alebo Zvuková výzva, aby ste získali prístup k účtu iným spôsobom.
Ak to nepomôže, skúste sa prihlásiť na inom zariadení.
V TV zariadení sa prihlásite takto:
- Nainštalujte si aplikáciu HBO Max.
- Otvorte aplikáciu HBO Max a vyberte Prihlásiť sa.
Ste už prihlásení? Vyberte ikonu Nastavenia(vľavo dole) a potom Prihlásiť sa.
- Teraz vyberte možnosť prihlásiť sa cez televízor:
Prihláste sa v televízore pomocou hesla. Postupujte takto:
- Zostaňte na obrazovke TV s QR kódom a vykonajte nasledovné kroky:
- Otvorte fotoaparát telefónu a namierte ho na QR kód na televízore. Následne ťuknite na link, ktorý sa zobrazí na vašom telefóne (iPhone alebo Android QR postup.
– alebo – - V telefóne alebo počítači prejdite na HBOMax.com/signin. Potom zadajte 6-miestny kód z televízora.
Kód z TV nefunguje?
- Otvorte fotoaparát telefónu a namierte ho na QR kód na televízore. Následne ťuknite na link, ktorý sa zobrazí na vašom telefóne (iPhone alebo Android QR postup.
- Na prihlasovacej obrazovke zadajte e-mail svojho účtu HBO Max a vyberte Pokračovať.
Nemáte ešte účet HBO Max? Ak si chcete HBO Max (alebo HBO) predplatiť prostredníctvom poskytovateľa internetu, mobilného operátora alebo televízneho operátora, vyberte vytvoriť účet HBO Max a potom zvoľte svojho poskytovateľa. Potrebujete pomoc? Prejdite do časti Aktivujte si predplatné HBO Max. - Vyberte obrazovku, ktorá sa zobrazí ako ďalšia:
Ak chcete dokončiť prihlasovanie, postupujte takto:
- Zadajte svoje heslo do účtu HBO Max a následne zvoľte Prihlásiť sa.
Zabudli ste heslo? Prejdite do časti Resetovať heslo. - Vyberte, kto pozerá, a môžete začať pozerať.
Nepodarilo sa nám nájsť účet HBO Max priradený k e-mailovej adrese, ktorú ste zadali. Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
- Skontrolujte svoju e-mailovú adresu. Ak máte iný e-mail, ktorý by mohol byť priradený k vášmu účtu HBO Max, skúste sa prihlásiť znova a zadajte inú e-mailovú adresu. Potrebujete pomoc? Prejdite do časti . Nájdite e-mail priradený k svojmu účtu.
- Nastavte si účet HBO Max. Vyberte spoločnosť, prostredníctvom ktorej si chcete predplatiť službu HBO Max (alebo HBO) prostredníctvom vyhľadania poskytovateľa služieb. Potrebujete pomoc? Prejdite do časti Aktivujte si predplatné HBO Max.
Ak chcete dokončiť prihlasovanie, postupujte takto:
- Skontrolujte si schránku, či vám spoločnosť HBO Max neposlala e-mail (predmet e-mailu: Váš jednorazový kód HBO Max (časovo obmedzený) ). Tento e-mail by mal prísť do niekoľkých minút. Nezabudnite prehľadávať všetky priečinky doručenej pošty (vrátane priečinkov Reklamy, Nevyžiadaná pošta a Spam).
- Zadajte 6-ciferný kód zo svojho e-mailu.
- Pridajte alebo aktualizujte heslo svojho účtu.
- Vyberte, kto pozerá, a môžete začať pozerať.
Kód z TV nefunguje?
Ak 6-miestny kód nefunguje, môžete vyskúšať tieto kroky:
- Otvorte súkromné okno alebo okno inkognito prehliadača a prejdite na stránku HBOMax.com/signin.
- Skúste sa prihlásiť iným spôsobom (napríklad použitím e-mailovej adresy).
- Skúste použiť iný podporovaný prehliadač (Chrome, Firefox, Microsoft Edge alebo Safari).
Prihláste sa v televízore pomocou mobilnej aplikácie HBO Max. Postupujte takto:
- Na prihlasovacej obrazovke vyberte Použiť mobilnú aplikáciu HBO Max (vľavo).
(Táto možnosť nie je dostupná na všetkých TV zariadeniach.) - Otvorte aplikáciu HBO Max na svojom telefóne alebo tablete.
- Ak nie ste prihlásení, prihláste sa, následne zatvorte a znova otvorte mobilnú aplikáciu HBO Max.
- V mobilnej aplikácii HBO Max zvoľte Povoliť a budete prihlásení vo svojom televízore.
- V televízore vyberte, kto pozerá, a môžete začať pozerať.
Ak ste výzvu nedostali vo svojej mobilnej aplikácii HBO Max, vyskúšajte nasledovné kroky:
- Uistite sa, že vaše mobilné a TV zariadenie sú pripojené k rovnakej sieti Wi-Fi.
- Zavrite mobilnú aplikáciu HBO Max a znova ju otvorte.
- Skúste sa prihlásiť iným spôsobom (napríklad použitím kódu).
Prihláste sa v televízore pomocou diaľkového ovládača televízora. Postupujte takto:
- Na prihlasovacej obrazovke zvoľte Použiť e-mailovú adresu (vľavo).
- Zadajte e-mailovú adresu a heslo svojho účtu HBO Max, potom zvoľte Prihlásiť sa. Ak chcete otvoriť klávesnicu na obrazovke, presuňte výber na položku E-mailová adresa a stlačte tlačidlo Vybrať alebo OK na diaľkovom ovládači.
Zabudli ste heslo? Prejdite do časti Resetovať heslo. - Vyberte, kto pozerá, a môžete začať pozerať.
Potrebujete prepnúť účet? Ak sa chcete prihlásiť do iného účtu HBO Max, zvoľte ikonu Nastavenia (vľavo dole) a potom Odhlásiť sa. Po odhlásení vyberte Prihlásiť sa.
Riešenie problémov
Ak dostanete toho hlásenie, skúste si zresetovať heslo. Postupujte takto:
- Prejdite na HBOMax.com/forgot-password.
- Zadajte e-mail svojho účtu HBO Max a vyberte Odoslať. Zabudli ste e-mail svojho účtu?
- Skontrolujte, či vám do doručenej pošty prišiel e-mail na resetovanie hesla k službe HBO Max. Tento e-mail by mal prísť do niekoľkých minút.
- Otvorte najnovší e-mail na resetovanie hesla a vyberte Resetovať heslo.
- Zadajte nové heslo a potom vyberte Vytvoriť heslo.
Teraz sa prihláste pomocou e-mailu k svojmu účtu a nového hesla.
Ak dostanete toto hlásenie, skontrolujte stav svojho predplatného HBO Max. Ak potrebujete pomoc, prejdite do časti Oprava problému s predplatným HBO Max.
Uistite sa, že váš účet HBO Max má aktívne predplatné HBO Max. Ak potrebujete pomoc, prejdite do časti Oprava problému s predplatným HBO Max.
Ak sa v počítači zobrazuje chyba „Čas vášho zariadenia nie je synchronizovaný“, skontrolujte, či je v zariadení správny dátum a čas. Ak potrebujete pomoc, vyhľadajte na internete slovné spojenie „zmeniť čas zariadenia“ spolu s názvom zariadenia (napr. „zmeniť čas zariadenia Android TV“).
Občas vás v záujme zabezpečenia vášho účtu požiadame o vyriešenie testu. Ak test Captcha neviete vyriešiť, zvoľte možnosť Reštartovať na opätovné spustenie testu alebo Zvuková výzva, aby ste získali prístup k účtu iným spôsobom.
Ak to nepomôže, skúste sa prihlásiť na inom zariadení.
Stále potrebujte pomoc? Prejdite do časti Nemôžem sa prihlásiť do HBO Max.