Daftar masuk ke HBO Max
Sudah mempunyai akaun HBO Max? Bagus! Berikut ialah cara untuk mendaftar masuk.
Pilih peranti yang anda gunakan:
Berikut cara untuk log masuk ke aplikasi HBO Max:
- Buka HBO Max dan pilih Log Masuk.
Sudah log masuk? Pilih profil anda (kanan atas) dan kemudian Log Keluar. - Masukkan e-mel akaun HBO Max anda dan pilih Teruskan.
- Masukkan kata laluan anda dan pilih Log masuk.
Emel atau kata laluan nampak salah? - Pilih siapa yang menonton dan anda bersedia untuk strim.
Perlu tukar akaun? Untuk log masuk ke akaun HBO Max yang lain, pilih profil anda (bahagian atas kanan) dan kemudian Log Keluar. Setelah log keluar, pilih Log Masuk.
Menyelesaikan masalah
Cuba log masuk tanpa kata laluan anda. Begini caranya:
- Apabila diminta kata laluan anda, pilih dapatkan kod sebaliknya.
- Semak peti masuk anda untuk emel yang dihantar oleh HBO Max (tajuk emel: Sensitif Masa: Kod HBO Max Sekali Anda). Emel ini akan tiba dalam beberapa minit. Pastikan anda mencari semua folder peti masuk (termasuk Promosi, Sampah dan Spam). Tidak mendapat emel?
- Masukkan kod 6 digit daripada emel anda.
- Jika diminta, tambah atau kemas kini kata laluan untuk akaun anda.
- Pilih siapa yang menonton dan anda bersedia untuk strim.
Pastikan akaun anda mempunyai langganan HBO Max yang aktif. Untuk bantuan lanjut, pergi ke Selesaikan masalah langganan.
Jika anda mendapat ralat 'Masa peranti anda tidak segerak' pada telefon atau tablet anda, pastikan tarikh dan masa adalah betul pada peranti anda. Untuk bantuan, pergi ke artikel Google Tetapkan tarikh & masa atau artikel Apple iPhone: Tukar masa atau iPad: Tukar masa.
Kadangkala, kami akan meminta anda menyelesaikan teka-teki untuk membantu memastikan akaun anda selamat. Jika anda menghadapi masalah dengan cabaran teka-teki Captcha, pilih Mula Semula untuk memulakan cabaran itu.
Anda juga boleh memilih Cabaran Audio untuk mengakses akaun anda dengan cara lain.
Berikut cara untuk log masuk pada komputer anda:
- Pergi ke HBOMax.com/login pada komputer anda.
Sudah log masuk? Pilih profil anda (bahagian atas kanan) dan kemudian Log Keluar. - Masukkan e-mel akaun HBO Max anda dan pilih Teruskan.
- Masukkan kata laluan anda dan pilih Log masuk.
Emel atau kata laluan nampak salah? - Pilih siapa yang menonton dan anda bersedia untuk strim.
Perlu tukar akaun? Untuk log masuk ke akaun HBO Max yang lain, pilih profil anda (bahagian atas kanan) dan kemudian Log Keluar. Setelah log keluar, pilih Log Masuk.
Menyelesaikan masalah
Jika akaun anda mempunyai emel dan kata laluan, cuba daftar masuk tanpa kata laluan anda. Begini caranya:
- Apabila diminta kata laluan anda, pilih dapatkan kod sebaliknya.
- Semak peti masuk anda untuk emel yang dihantar oleh HBO Max (tajuk emel: Sensitif Masa: Kod HBO Max Sekali Anda). Emel ini akan tiba dalam beberapa minit. Pastikan anda mencari semua folder peti masuk (termasuk Promosi, Sampah dan Spam). Tidak mendapat emel?
- Masukkan kod 6 digit daripada emel anda.
- Jika diminta, tambah atau kemas kini kata laluan untuk akaun anda.
- Pilih siapa yang menonton dan anda bersedia untuk strim.
Pastikan akaun anda mempunyai langganan HBO Max yang aktif. Untuk mendapatkan bantuan dengan perkara ini, pergi ke Betulkan masalah langganan HBO Max.
Jika anda mendapat ralat 'Waktu peranti anda tidak segerak', pastikan tarikh dan waktu komputer anda adalah betul. Untuk mendapatkan bantuan, pergi ke artikel Microsoft Cara menetapkan waktu anda atau artikel Apple Tukar tarikh & waktu.
Kadangkala, kami akan meminta anda menyelesaikan teka-teki untuk membantu memastikan akaun anda selamat. Jika anda menghadapi masalah dengan cabaran teka-teki Captcha, pilih Mula Semula untuk memulakan cabaran itu.
Anda juga boleh memilih Cabaran Audio untuk mengakses akaun anda dengan cara lain.
Berikut ialah cara untuk mendaftar masuk pada peranti TV anda:
- Pasang apl HBO Max.
- Buka HBO Max dan pilih Daftar Masuk.
Sudah mendaftar masuk? Pilih ikon Tetapan(kiri bawah), kemudian Daftar Keluar.
Sekarang, buat pilihan daftar masuk TV:
Imbas kod QR pada TV anda untuk mendaftar masuk. Begini caranya:
- Kekal pada skrin TV dengan kod QR semasa anda mengambil telefon atau komputer anda.
- Lakukan salah satu daripada yang berikut:
- Buka apl kamera telefon anda dan halakan kamera anda ke kod QR pada TV anda. Kemudian, ketik pautan yang muncul pada telefon anda.
iPhone atau Android untuk langkah-langkah QR.
-atau- - Pada telefon atau komputer anda, pergi ke HBOMax.com/signin. Kemudian, masukkan kod 6 digit daripada TV anda. Kod tidak berfungsi?
- Buka apl kamera telefon anda dan halakan kamera anda ke kod QR pada TV anda. Kemudian, ketik pautan yang muncul pada telefon anda.
- Masukkan e-mel akaun HBO Max anda dan pilih Teruskan.
- Masukkan kata laluan anda dan pilih Log masuk.
Emel atau kata laluan nampak salah? - Pada TV anda, pilih orang yang boleh menonton dan anda bersedia untuk menstrim.
Sekarang, pada telefon atau komputer anda:
Perlukan bantuan? Pergi ke Menyelesaikan masalah.
Kod TV tidak berfungsi?
Jika kod 6 digit tidak berfungsi, berikut adalah beberapa perkara untuk dicuba:
- Buka tetingkap pelayar peribadi atau penyamaran dan kemudian pergi ke HBOMax.com/signin.
- Cuba daftar masuk dengan cara lain (cth. pilih Gunakan Apl Mudah Alih HBO Max).
- Cuba gunakan pelayar yang disokong yang berbeza (Chrome, Firefox, Microsoft Edge atau Safari).
Daftar masuk pada TV anda menggunakan apl HBO Max pada telefon atau tablet anda. Begini caranya:
- Pada telefon atau tablet anda, buka HBO Max dan daftar masuk (jika perlu). Pastikan apl HBO Max terbuka dan aktif.
- Pada skrin Daftar Masuk, pilih Gunakan Apl Mudah Alih HBO Max (di sebelah kiri).
(Pilihan ini tidak tersedia pada semua peranti TV.) - Kekal pada skrin Daftar Masuk semasa anda mengambil telefon atau tablet anda.
- Kembali ke HBO Max dan pilih Benarkan apabila ditanya jika TV anda boleh mendaftar masuk ke akaun HBO Max anda.
Anda akan didaftar masuk pada TV anda. - Kembali ke TV anda, pilih orang yang boleh menonton dan anda bersedia untuk menstrim.
Kemudian, pada peranti TV anda:
Sekarang, pada telefon atau tablet anda:
- Pastikan anda telah daftar masuk ke HBO Max pada peranti mudah alih anda.
- Pastikan peranti mudah alih dan peranti TV anda disambungkan kepada rangkaian Wi-Fi yang sama.
- Tutup dan buka semula HBO Max pada peranti mudah alih anda.
- Cuba daftar masuk dengan cara lain: Guna Kod atau Guna Alamat E-mel.
Daftar masuk pada TV anda menggunakan alamat e-mel anda. Begini caranya:
- Pada skrin log masuk TV, pilih Gunakan Alamat E-mel (di sebelah kiri).
- Masukkan e-mel akaun HBO Max anda dan pilih Teruskan. Untuk membuka papan kekunci pada skrin, gerakkan pilihan ke Alamat E-mel dan tekan butang pilih pada alat kawalan jauh anda.
- Lakukan salah satu daripada yang berikut:
- Semak peti masuk anda untuk emel yang dihantar oleh HBO Max (tajuk emel: Sensitif Masa: Kod HBO Max Sekali Anda) dan masukkan kod 6 digit daripada e-mel anda. Emel ini akan tiba dalam beberapa minit. Pastikan anda mencari semua folder peti masuk (termasuk Promosi, Sampah dan Spam).
- Pilih Gunakan Kata Laluan, kemudian masukkan kata laluan akaun anda dan pilih Log Masuk.
- Pilih siapa yang menonton dan anda bersedia untuk strim.
Untuk mendaftar masuk ke akaun HBO Max yang lain, pilih ikon Tetapan (bawah kiri), kemudian Daftar Keluar.
Menyelesaikan masalah
Cuba menetapkan semula kata laluan anda. Begini caranya:
- Pergi ke HBOMax.com/forgot-password.
- Masukkan emel akaun HBO Max anda dan pilih Hantar. Terlupa emel akaun anda?
- Semak peti masuk anda untuk e-mel Tetapan Semula Kata Laluan HBO Max. E-mel ini akan tiba dalam beberapa minit.
- Buka emel Tetapan Semula Kata Laluan terbaru dan pilih Tetapkan Semula Kata Laluan Anda.
- Masukkan kata laluan baharu dan kemudian pilih Simpan.
Sekarang, log masuk dengan e-mel akaun anda dan kata laluan baharu anda.
Jika anda memerlukan bantuan untuk menetapkan semula kata laluan anda, pergi ke Tidak boleh tetapkan semula kata laluan.
Pastikan akaun anda mempunyai langganan HBO Max yang aktif. Untuk bantuan lanjut, pergi ke Selesaikan masalah langganan.
Jika anda mendapat ralat 'Waktu peranti anda tidak segerak' pada komputer anda, pastikan tarikh dan waktu peranti anda adalah betul. Untuk mendapatkan bantuan, cari di Internet untuk 'Tukar waktu peranti + peranti anda' (cth. 'Tukar waktu peranti Android TV').
Kadangkala, kami akan meminta anda menyelesaikan teka-teki untuk membantu memastikan akaun anda selamat. Jika anda menghadapi masalah dengan cabaran teka-teki Captcha, pilih Mula Semula untuk memulakan cabaran itu.
Anda juga boleh memilih Cabaran Audio untuk mengakses akaun anda dengan cara lain.
Masih perlukan bantuan? Pergi ke Tidak boleh mendaftar masuk ke HBO Max.