Είσοδος στο HBO Max

Εάν λάβεις αυτό το μήνυμα, δοκίμασε να συνδεθείς χωρίς το συνθηματικό σου. Δες πώς:

1. Όταν σου ζητηθεί το συνθηματικό, επίλεξε λήψη κωδικού.
2. Έλεγξε τα εισερχόμενά σου για ένα email από το HBO Max (θέμα email: Χρονικά ευαίσθητο: Ο κωδικός μίας χρήσης HBO Max). Θα παραλάβεις αυτό το email μέσα σε λίγα λεπτά. Ψάξε όλους τους φακέλους των εισερχόμενων (όπως διαφημίσεις, άχρηστα, ανεπιθύμητα). Δεν έλαβες το email;
3. Καταχώρισε τον 6ψήφιο κωδικό από το email σου.
4. Εάν ζητηθεί, προσθέστε ή ενημερώστε τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σου.
5. Επίλεξε ποιος παρακολουθεί και μπορείς να κάνεις άμεσα αναπαραγωγή ροής.

Εάν λάβετε αυτό το μήνυμα, ελέγξτε την κατάσταση της συνδρομής σας στο HBO Max. Για βοήθεια σχετικά με αυτό, μεταβείτε στην Επίλυση προβλήματος συνδρομής.

Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας στο HBO Max έχει ενεργή συνδρομή στο HBO Max. Για βοήθεια σχετικά με αυτό, μεταβείτε στην Επίλυση προβλήματος συνδρομής HBO Max.

Εάν λάβετε ένα σφάλμα «Η ώρα της συσκευής σας δεν είναι συγχρονισμένη» στο τηλέφωνο ή το tablet σας, βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα είναι σωστές στη συσκευή σας. Για βοήθεια, μεταβείτε στο άρθρο της Google Ορισμός ημερομηνίας & ώρας ή στο άρθρο της Apple iPhone: Αλλαγή ώρας ή iPad: Αλλαγή ώρας.

Μερικές φορές θα σας ζητήσουμε να λύσετε ένα παζλ για να διατηρήσετε τον λογαριασμό σας ασφαλή. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το παζλ Captcha, επιλέξτε Επανεκκίνηση για να προσπαθήσετε ξανά ή Πρόκληση ήχου για να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας με άλλο τρόπο.

Εάν αυτό δεν βοηθήσει, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετική συσκευή.

Εάν λάβεις αυτό το μήνυμα, δοκίμασε να συνδεθείς χωρίς το συνθηματικό σου. Δες πώς:

1. Όταν σου ζητηθεί το συνθηματικό, επίλεξε λήψη κωδικού.
2. Έλεγξε τα εισερχόμενά σου για ένα email από το HBO Max (θέμα email: Χρονικά ευαίσθητο: Ο κωδικός μίας χρήσης HBO Max). Θα παραλάβεις αυτό το email μέσα σε λίγα λεπτά. Ψάξε όλους τους φακέλους των εισερχόμενων (όπως διαφημίσεις, άχρηστα, ανεπιθύμητα). Δεν έλαβες το email;
3. Καταχώρισε τον 6ψήφιο κωδικό από το email σου.
4. Εάν ζητηθεί, προσθέστε ή ενημερώστε τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σου.
5. Επίλεξε ποιος παρακολουθεί και μπορείς να κάνεις άμεσα αναπαραγωγή ροής.

Εάν λάβετε αυτό το μήνυμα, ελέγξτε την κατάσταση της συνδρομής σας στο HBO Max. Για βοήθεια σχετικά με αυτό, μεταβείτε στην Επίλυση προβλήματος συνδρομής HBO Max.

Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας στο HBO Max έχει ενεργή συνδρομή στο HBO Max. Για βοήθεια σχετικά με αυτό, μεταβείτε στην Επίλυση προβλήματος συνδρομής HBO Max.

Εάν λαμβάνετε ένα σφάλμα «Η ώρα της συσκευής σας δεν είναι συγχρονισμένη», βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα του υπολογιστή σας είναι σωστές. Για βοήθεια, μεταβείτε στο άρθρο της Microsoft Πώς να ορίσετε την ώρα σας ή στο άρθρο της Apple Αλλαγή ημερομηνίας & ώρας.

Μερικές φορές θα σας ζητήσουμε να λύσετε ένα παζλ για να διατηρήσετε τον λογαριασμό σας ασφαλή. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το παζλ Captcha, επιλέξτε Επανεκκίνηση για να προσπαθήσετε ξανά ή Πρόκληση ήχου για να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας με άλλο τρόπο.

Εάν αυτό δεν βοηθήσει, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετική συσκευή.

Συνδεθείτε στην τηλεόρασή σας χρησιμοποιώντας έναν κωδικό. Δείτε πώς:

1. Παραμείνετε στην οθόνη της τηλεόρασης με τον κωδικό QR και κάντε ένα από τα εξής:
   
   • Ανοίξτε την εφαρμογή κάμερας του τηλεφώνου σας και στρέψτε την κάμερά σας στον κωδικό QR στην τηλεόρασή σας. Στη συνέχεια, πατήστε τον σύνδεσμο που εμφανίζεται στο τηλέφωνό σας (βήματα QR για iPhone ή Android).
     -ή-
   • Στο τηλέφωνο ή τον υπολογιστή σας, μεταβείτε στη hbomax.com/signin. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τον 6ψήφιο κωδικό από την τηλεόρασή σας.
     Ο κωδικός τηλεόρασης δεν λειτουργεί;
2. Πληκτρολογήστε το email του λογαριασμού σας στο HBO Max και επιλέξτε Συνέχεια.
3. Πληκτρολογήστε το συνθηματικό σας και επιλέξτε Είσοδος.
   Ξεχάσατε το συνθηματικό; Μεταβείτε στην επαναφορά του συνθηματικού σας.
4. Επίλεξε ποιος παρακολουθεί και μπορείς να κάνεις άμεσα αναπαραγωγή ροής.

Ο κωδικός τηλεόρασης δεν λειτουργεί;

Εάν ο 6ψήφιος κωδικός δεν λειτουργεί, δοκιμάστε τα εξής:

• Ανοίξτε ένα ιδιωτικό ή ανώνυμο παράθυρο προγράμματος περιήγησης και, στη συνέχεια, μεταβείτε στη διεύθυνση hbomax.com/signin.
• Δοκιμάστε να συνδεθείτε με άλλο τρόπο (π.χ. Χρήση διεύθυνσης email).
• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό υποστηριζόμενο πρόγραμμα περιήγησης (Chrome, Firefox, Microsoft Edge ή Safari).

Συνδεθείτε στην τηλεόρασή σας χρησιμοποιώντας την εφαρμογή HBO Max για κινητά. Δείτε πώς:

1. Στην οθόνη εισόδου της τηλεόρασης, επιλέξτε Χρήση της εφαρμογής HBO Max για κινητά (στα αριστερά).
   (Αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη σε όλες τις συσκευές τηλεόρασης.)
2. Ανοίξτε την εφαρμογή HBO Max στο τηλέφωνο ή το tablet σας.
3. Εάν δεν έχεις συνδεθεί, συνδέσου και, στη συνέχεια, κλείσε και άνοιξε ξανά την εφαρμογή HBO Max για κινητά.
4. Επιλέξτε Να επιτρέπεται στην εφαρμογή HBO Max για κινητά και θα συνδεθείτε στην τηλεόρασή σας.
5. Στην τηλεόρασή σας, επιλέξτε ποιος παρακολουθεί και είστε έτοιμοι για ροή.

Συνδεθείτε στην τηλεόρασή σας χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας. Δείτε πώς:

1. Στην οθόνη εισόδου της τηλεόρασης, επιλέξτε Χρήση διεύθυνσης email (στα αριστερά).
2. Πληκτρολογήστε το email και το συνθηματικό του λογαριασμού σας στο HBO Max και, στη συνέχεια, επιλέξτε Είσοδος. Για να ανοίξετε το πληκτρολόγιο οθόνης, μετακινήστε την επιλογή στη Διεύθυνση email και πατήστε το κουμπί Επιλογή ή OK στο τηλεχειριστήριό σας.
   Ξεχάσατε το συνθηματικό; Μεταβείτε στην επαναφορά του συνθηματικού σας.
3. Επίλεξε ποιος παρακολουθεί και μπορείς να κάνεις άμεσα αναπαραγωγή ροής.

Εάν λάβετε αυτό το μήνυμα, δοκιμάστε να επαναφέρετε το συνθηματικό σας. Δείτε πώς:

1. Μεταβείτε στο hbomax.com/forgot-password.
2. Εισαγάγετε το email του λογαριασμού σας HBO Max και επιλέξτε Υποβολή. Ξεχάσατε το email του λογαριασμού σας;
3. Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας για ένα email αναδημιουργίας συνθηματικού HBO Max. Αυτό το email θα πρέπει να φτάσει σε λίγα λεπτά.
4. Ανοίξτε το πιο πρόσφατο email αναδημιουργίας συνθηματικού και επιλέξτε Επαναφορά του συνθηματικού σας.
5. Καταχώρισε έναν νέο κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, επίλεξε Αποθήκευση.

Τώρα, συνδεθείτε με το email του λογαριασμού σας και το νέο συνθηματικό.

Εάν λάβετε αυτό το μήνυμα, ελέγξτε την κατάσταση της συνδρομής σας στο HBO Max. Για βοήθεια σχετικά με αυτό, μεταβείτε στην Επίλυση προβλήματος συνδρομής HBO Max.

Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας στο HBO Max έχει ενεργή συνδρομή στο HBO Max. Για βοήθεια σχετικά με αυτό, μεταβείτε στην Επίλυση προβλήματος συνδρομής HBO Max.

Εάν λάβετε ένα σφάλμα «Η ώρα της συσκευής σας δεν είναι συγχρονισμένη» στον υπολογιστή σας, βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα της συσκευής σας είναι σωστές. Για βοήθεια, αναζητήστε στο διαδίκτυο για «Αλλαγή ώρας συσκευής + η συσκευή σας» (π.χ. «Αλλαγή ώρας συσκευής Android TV»).

Μερικές φορές θα σας ζητήσουμε να λύσετε ένα παζλ για να διατηρήσετε τον λογαριασμό σας ασφαλή. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το παζλ Captcha, επιλέξτε Επανεκκίνηση για να προσπαθήσετε ξανά ή Πρόκληση ήχου για να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας με άλλο τρόπο.

Εάν αυτό δεν βοηθήσει, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετική συσκευή.