HBO Max | Všetky potrebné informácie o správe predplatného HBO Max fakturovaného cez Apple.

V službe HBO Max vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
- Telefón, tablet alebo počítač: Zvoľte svoj profil a potom Predplatné.
- TV zariadenie: Vyberte ikonu Nastavenia a následne Predplatné. (Spravovať predplatné možno len z profilov dospelého.)
  (Spravovať predplatné možno len z profilov dospelého.)
Tu nájdete svoje aktuálne predplatné.

Ak chcete zmeniť predplatné fakturované spoločnosťou Apple, prejdite na tému Ako zmením svoje predplatné?

Potrebujete pomoc s prihlásením? Prejdite do časti Nemôžem sa prihlásiť.

Vaše predplatné sa automaticky obnoví v deň nasledujúcej fakturácie. Dátum nasledujúcej fakturácie zistíte takto:

V zariadení iOS otvorte aplikáciu Nastavenia.
Vyberte svoje meno a potom Predplatné (ak sa zobrazí výzva, prihláste sa do svojho účtu Apple).
Zvoľte svoje predplatné HBO Max a nájdite dátum nasledujúcej fakturácie.

Čo treba vedieť

Vaše predplatné HBO Max sa bude automaticky obnovovať, kým ho nezrušíte.
Odstránením aplikácie HBO Max sa vaše predplatné nezruší.
Predplatné zrušte najneskôr 24 hodín pred dátumom nasledujúcej fakturácie, aby ste sa vyhli ďalším poplatkom.

Predplatné fakturované spoločnosťou Apple môžete zrušiť takto:

Po zrušení by ste od spoločnosti Apple mali dostať e-mail s potvrdením o zrušení. V pozeraní môžete pokračovať až do skončenia platnosti predplatného na konci fakturačného obdobia.

Predplatné HBO Max môžete kedykoľvek obnoviť.

Spôsob platby vo svojom účte Apple zmeníte takto:

V iPhone alebo iPade otvorte aplikáciu Nastavenia.
Vyberte svoje meno.
Vyberte Platba a doručenie (ak sa zobrazí výzva, prihláste sa do svojho účtu Apple).
Vyberte spôsob platby, ktorý chcete zmeniť, a potom upravte svoje informácie.

Ak potrebujete viac informácií, prejdite na článok Zmena spôsobu platby spoločnosti Apple.

Ak chcete zistiť, ako zobraziť históriu fakturácie, prejdite na článok História nákupov spoločnosti Apple.

Základné predplatné alebo fakturačné obdobie môžete zmeniť v iPhone, iPade alebo zariadení Apple TV.

Pre viac informácií prejdite na článok spoločnosti Apple Zmena predplatného.

Kedy nadobudne zmena môjho predplatného účinnosť?

Dátum nadobudnutia účinnosti závisí od zmeny:

Ak prejdete na predplatné s nižšou cenou, predplatné sa zmení k dátumu nasledujúcej fakturácie.
Ak prejdete na predplatné s vyššou cenou, predplatné sa zmení okamžite. Apple vám vráti peniaze za zvyšné dni pôvodného predplatného a vyúčtuje vám poplatok za nové predplatné. Dátum nasledujúcej fakturácie sa upraví.
Ak zmeníte len fakturačné obdobie (mesačné alebo ročné), zmena sa uskutoční k dátumu nasledujúcej fakturácie.

Ak sa vám zobrazuje hlásenie Predplatné je pozastavené, dôvodom môže byť chyba platby.

Ak chcete obnoviť predplatné, aktualizujte spôsob platby vo svojom účte Apple. Postupujte takto:

V iPhone alebo iPade otvorte aplikáciu Nastavenia.
Vyberte svoje meno.
Vyberte Platba a doručenie (ak sa zobrazí výzva, prihláste sa do svojho účtu Apple).
Vyberte spôsob platby, ktorý chcete zmeniť alebo vyberte Pridať spôsob platby a pridajte nový spôsob platby.

Ak potrebujete viac informácií, prejdite na článok Zmena spôsobu platby spoločnosti Apple.

Zmena predplatného fakturovaného spoločnosťou Apple

Zistite, či máte predplatné cez Apple

Najčastejšie otázky o fakturácii spoločnosťou Apple

Čo treba vedieť

Kedy nadobudne zmena môjho predplatného účinnosť?

Hľadáte niečo iné?