Google-számlázott előfizetés módosítása
Ha az HBO Max alkalmazás használtad Android készüléken a regisztrációra, akkor az előfizetés számlázása a Google Play-en keresztül történik.
Először is ellenőrizd, hogy az előfizetésedet a Google számlázza:
- Nyisd meg az HBO Max oldalt vagy jelentkezz be az HBOMax.com oldalon a számítógépeden. Nem tudsz bejelentkezni?
- Végezd el a következők egyikét:
- Telefon vagy táblagép: Koppints a profilodra (jobbra fent), a Beállítások ikonra
, majd koppints vagy görgess az Előfizetést pontra.
- TV készülék: Válaszd ki a Beállítások ikont
, majd válaszd ki a Fiókot.
- Számítógép: Válaszd ki a profilodat (jobbra fent), majd válaszd a Beállítások menüpontot, és keresd meg az Előfizetést menüpontot.
Az előfizetési információk csak a felnőtt profilok esetében érhetők el.
- Telefon vagy táblagép: Koppints a profilodra (jobbra fent), a Beállítások ikonra
- Itt láthatod, hogy az előfizetésedet kin keresztül számlázzák ki:
- Google Play: Lásd az alábbi információkat.
- Másik szolgáltató: Keresd meg számlázási szolgáltatódat ezen az oldalon.
Egyéb módok a számlázó szolgáltató megkereséséhez:
- HBOMax.com/account: Jelentkezz be az HBOMax.com/account oldalon.
- Bankszámlakivonat: Bankszámlakivonatodat is áttekintheted az HBO Max előfizetési díjra vonatkozóan. Ha az előfizetési díjban a Google, Google Play vagy valami hasonló szerepel, akkor az előfizetés valószínűleg a Google Play alkalmazásbolton keresztül kerül kiszámlázásra.
Google-számlázott előfizetések kérdezz-felelek
- Hogyan tudom lemondani?
- Mikor újul meg az előfizetésem?
- Hogyan változtathatom meg a számlázási időszakomat?
- Hogyan változtathatom meg a fizetési módom?
- Hogyan láthatom a számlázási előzményeket?
- Kaphatok visszatérítést?
Hogyan mondhatom le a Google-számlázott előfizetésemet?
Előfizetésed automatikusan megújul minden számlázási időszakban, amíg le nem mondod. Ha szeretnéd megtudni, hogy mikor újul meg az előfizetésed, tekintsd meg a Mikor lesz a következő számlázási dátum? pontot.
A törléshez kövesd a Google törlési lépéseit vagy az alábbi lépéseket.
Melyik készüléket használod?
- Azon az androidos telefonon vagy táblagépen, amelyen előfizettél az HBO Max szolgáltatásra, nyisd meg a Play Store alkalmazást.
- A jobb felső sarokban koppints a profil ikonjára.
- Koppints a Fizetések és előfizetések, majd az Előfizetések lehetőségre.
- Koppints az HBO Max-ra az előfizetések listájában, majd az Előfizetés törlése lehetőségre.
- Menj a play.google.com webhelyre.
- Győződj meg róla, hogy bejelentkeztél az HBO Max előfizetéssel rendelkező Google-fiókodba (lehet, hogy Google-fiókot kell váltanod - ezt a jobb felső sarokban teheted meg).
- Balra válaszd az Előfizetéseim menüpontot.
- Keresd meg az HBO Maxot előfizetéseid listájában.
- Válaszd a Kezelés, majd az Előfizetés törlése lehetőséget.
A Google Play-től kapnod kell egy e-mailt, amely megerősíti a törlést. A streaminget addig folytathatod, amíg előfizetésed a számlázási ciklus végén le nem jár.
Nem találod az HBO Max előfizetést?
Próbáld ki a következőket:
- Győződj meg róla, hogy bejelentkeztél az előfizetéssel rendelkező Google-fiókodba (lehet, hogy Google-fiókot kell váltanod - ezt számítógépen a jobb felső sarokban, telefonodon a Menü gomb használatával teheted meg).
- Menj arra az androidos készülékre, amelyen elindítottad az HBO Max előfizetését, és nézd meg, hogy melyik Google-fiókkal vagy bejelentkezve. Ha nem találod az HBO Max előfizetéshez tartozó Google-fiókot, forduljon segítségért a Google Play ügyfélszolgálatához.
Mikor újul meg az előfizetésem?
Az első töltés akkor történik, amikor elindítod előfizetésed. Ezt követően az előfizetésed automatikusan megújul, amíg le nem mondod. Az előfizetésért a számlázási időszak elején fizetsz.
Az automatikus megújítás dátumának megismerése:
- Nyisd meg a Play Store alkalmazást.
- A jobb felső sarokban koppints a profil ikonjára.
- Koppints a Fizetések és előfizetések, majd az Előfizetések lehetőségre.
- Keresd meg az HBO Maxot előfizetéseid listájában.
- Jegyezd fel a következő fizetési határidőt.
- Menj a play.google.com webhelyre.
- Győződj meg róla, hogy bejelentkeztél az HBO Max előfizetéssel rendelkező Google-fiókodba (lehet, hogy Google-fiókot kell váltanod - ezt a jobb felső sarokban teheted meg).
- Balra válaszd az Előfizetéseim menüpontot.
- Keresd meg az HBO Maxot előfizetéseid listájában.
- Jegyezd fel az előfizetésed megújulásának napját.
Hogyan változtathatom meg a számlázási időszakomat?
Ha az előfizetés számlázása a Google Play-en keresztül történik, akkor a számlázási időszakot (havi vagy éves) az Android telefonon vagy táblagépen, illetve az Android TV-n keresztül változtathatod meg.
Így módosíthatod a számlázási időszak adatait:
- Nyisd meg az HBO Maxot a telefonodon vagy táblagépeden, majd koppints a profilodra (jobbra fent). Nem tudsz bejelentkezni?
- Koppints a Beállítások ikonra
, majd koppints vagy görgess az Előfizetés elemre.
- Nyomd meg a Profilváltás opciót.
Ha nem érhető el a Csomagváltás, jegyezd meg, hogy ki számlázza az előfizetésed, és nézd meg az Előfizetésem módosítása >hcímű részt. - Válassz számlázási időszakot: Havi vagy éves.
- Válaszd a Folytatás lehetőséget, majd erősítsd meg az módosítást.
Az előfizetésed frissül az új számlázási időszakra. A Google-tól kapnod kell egy e-mailt, amely megerősíti a törlést.
Így módosíthatod a számlázási időszak adatait:
- Nyisd meg az HBO-t Maxot, majd válaszd ki a profilodat (balra fent).
- Válaszd ki a Fiók, majd a Csomagváltás pontot.
Ha nem érhető el a Csomagváltás, jegyezd meg, hogy ki számlázza az előfizetésed, és nézd meg az Előfizetésem módosításacímű részt. - Válassz számlázási időszakot: Havi vagy éves.
- Válaszd a Folytatás lehetőséget, majd erősítsd meg az módosítást.
Az előfizetésed frissül az új számlázási időszakra. A Google-tól kapnod kell egy e-mailt, amely megerősíti a törlést.
Mikor lép hatályba ez a változás?
Előfizetés módosítása
- Havi számlázásra váltás: Ez a változás a következő számlázási napon lép hatályba (az éves számlázási időszak végén).
- Éves számlázásra váltás: Ez a változás azonnal hatályba lép. A Google jóváírja a havi előfizetésedből hátralévő időt, és azt az új éves előfizetésedre fordítja. A következő számlázási dátumot a jóváírás felhasználása után módosítjuk.
Hogyan változtathatom meg a fizetési módom?
A fizetési mód változtatásának megismeréséhez lépj a Google Fizetési mód változtatása cikkére.
Hogyan láthatom a számlázási előzményeket?
Számlázási előzményeidet a Google Play alkalmazásban vagy a neten tekintheted meg. Ennek módját a Google Fizetési mód változtatása cikkében tekintheted meg.