Apple-számlázott előfizetés módosítása
Ha az HBO Max alkalmazással iratkoztál fel iPhone-odon, iPadeden vagy Apple TV-den, akkor az előfizetés számlázása az Apple-n keresztül történik.
Először is ellenőrizd, hogy az előfizetésed Apple-számlázású:
- Nyisd meg az HBO Max oldalt vagy jelentkezz be az HBOMax.com oldalon a számítógépeden. Nem tudsz bejelentkezni?
- Végezd el a következők egyikét:
- Telefon vagy táblagép: Koppints a profilodra (jobbra fent), a Beállítások ikonra
, majd koppints vagy görgess az Előfizetést pontra.
- TV készülék: Válaszd ki a Beállítások ikont
, majd válaszd ki a Fiókot.
- Számítógép: Válaszd ki a profilodat (jobbra fent), majd válaszd a Beállítások menüpontot, és keresd meg az Előfizetést menüpontot.
Az előfizetési információk csak a felnőtt profilok esetében érhetők el.
- Telefon vagy táblagép: Koppints a profilodra (jobbra fent), a Beállítások ikonra
- Itt láthatod, hogy az előfizetésedet kin keresztül számlázzák ki:
- iTunes: Lásd az alábbi információkat.
- Másik szolgáltató: Keresd meg számlázási szolgáltatódat ezen az oldalon.
Egyéb módok a számlázó szolgáltató megkereséséhez:
- HBOMax.com/account: Jelentkezz be az HBOMax.com/account oldalon.
- Bankszámlakivonat: Bankszámlakivonatodat is áttekintheted az HBO Max előfizetési díjra vonatkozóan. Ha az előfizetési díjban iTunes Store, App Store, Apple vagy valami hasonló szerepel, akkor az előfizetésed Apple-számlázású.
Apple számlázású előfizetések kérdezz-felelek
- Hogyan tudom lemondani?
- Mi a következő számlázási dátumom?
- Hogyan változtathatom meg a számlázási időszakomat?
- Hogyan változtathatom meg a fizetési módom?
- Hogyan láthatom a számlázási előzményeket?
- Kaphatok visszatérítést?
Hogyan tudom lemondani Apple-számlázású előfizetésem?
Előfizetésed automatikusan megújul, amíg le nem mondod. Ha szeretnéd megtudni, hogy mikor újul meg az előfizetésed, tekintsd meg a Mikor lesz a következő számlázási dátum? pontot.
A törléshez kövesd az Apple törlési lépéseit vagy az alábbi lépéseket.
Melyik készüléket használod?
Így mondhatod le előfizetésed:
- Nyisd meg a Beállítások alkalmazást az iOS-eszközön.
- Koppints a nevedre
- Koppints az Előfizetések lehetőségre (ha a rendszer kéri, jelentkezz be az Apple ID azonosítóddal).
- Keresd meg és koppints az HBO Max előfizetésedre. Válaszd ki az Előfizetés törlése pontot.
Így mondhatod le előfizetésed:
- Nyisd meg az Apple TV beállításait.
- Válaszd a Felhasználók és fiókok menüpontot, majd válaszd ki a fiókot.
- Válaszd az Előfizetések lehetőséget.
- Válaszd ki az HBO Max, majd az Előfizetés törlése lehetőséget.
A lemondás módjáról az Apple Hogyan mondhat le egy előfizetést? oldalán tájékozódhatsz.
Nem találod az HBO Max előfizetést?
Próbáld ki a következőket:
- Győződj meg róla, hogy ugyanazzal az Apple azonosítóval vagy bejelentkezve, amellyel az előfizetést megvásároltad.
- Menj arra az Apple-eszközre, amelyen az HBO Max előfizetést elindítottad, és a fenti lépésekkel tekintsd meg előfizetéseid.
- Lásd az Apple Előfizetés nincs a listában cikket.
A lemondás után az Apple-nek egy e-mailt kell küldenie, amelyben megerősíti a lemondást. A streaminget addig folytathatod, amíg előfizetésed a számlázási ciklus végén le nem jár.
Mi a következő számlázási dátumom?
Az első töltés akkor történik, amikor elindítod előfizetésed. Ezt követően az előfizetésed automatikusan megújul, amíg le nem mondod. Az előfizetésért a számlázási időszak elején fizetsz.
A következő számlázási dátumot az Apple App Store-ban találod. Így:
- Nyisd meg a Beállítások alkalmazást az iOS-eszközön.
- Koppints a nevedre.
- Koppints az Előfizetések lehetőségre (ha a rendszer kéri, jelentkezz be az Apple ID azonosítóddal).
- Keresd meg és koppints az HBO Max előfizetésedre.
- Itt láthatod a következő számlázási dátumot.
Hogyan változtathatom meg a számlázási időszakomat?
Ha előfizetésedet az Apple-n keresztül számlázzák, iPad, iPhone vagy Apple TV készülékeden átállíthatod a számlázási időszakot (havi vagy éves).
Így módosíthatod a számlázási időszak adatait:
- Nyisd meg az HBO Maxot, majd koppints a profilodra (jobbra fent). Nem tudsz bejelentkezni?
- Koppints a Beállítások ikonra
, majd koppints vagy görgess az Előfizetés elemre.
- Nyomd meg a Profilváltás opciót.
Ha nem érhető el a Csomagváltás, jegyezd meg, hogy ki számlázza az előfizetésed, és nézd meg az Előfizetésem módosításacímű részt. - Válassz számlázási időszakot: Havi vagy éves.
- Válaszd a Folytatás lehetőséget, majd erősítsd meg az módosítást.
Az előfizetésed frissül az új számlázási időszakra. Kapsz az Apple-től egy e-mailt, amelyben megerősíti a lemondást.
Így módosíthatod a számlázási időszakodat:
- Nyisd meg az HBO-t Maxot, majd válaszd ki a Beállítások ikont
.
- Válaszd ki a Fiók, majd a Csomagváltás pontot.
Ha nem érhető el a Csomagváltás, jegyezd meg, hogy ki számlázza az előfizetésed, és nézd meg az Előfizetésem módosításacímű részt. - Válassz számlázási időszakot: Havi vagy éves.
- Válaszd a Folytatás lehetőséget, majd erősítsd meg az módosítást.
Az előfizetésed frissül az új számlázási időszakra. Kapsz az Apple-től egy e-mailt, amelyben megerősíti a lemondást.
Mikor lép hatályba ez a változás?
Előfizetés módosítása
- Havi számlázásra váltás: Ez a változás a következő számlázási napon lép hatályba (az éves számlázási időszak végén).
- Éves számlázásra váltás: Ez a változás azonnalhatályba lép. Az Apple visszatéríti a havi előfizetési időszak hátralévő napjait, és felszámítja az éves árat (plusz az alkalmazandó adókat). A következő számlázási dátum 1 év múlva lesz.
Hogyan változtathatom meg a fizetési módom?
Az Apple által kiszámlázott előfizetéseket az Apple azonosítóhoz tartozó fizetési móddal számlázzák ki.
A fizetési mód megváltoztatása iPhone vagy iPad készüléken:
- Nyisd meg a Beállítások alkalmazást az iOS-eszközön.
- Koppints a nevedre.
- Koppints a Fizetés és szállítás lehetőségre (ha a rendszer kéri, jelentkezz be Apple ID azonosítóddal).
- Koppints a módosítani kívánt fizetési módra, majd szerkeszd az adatokat.
További információért nézd meg az Apple Apple ID fizetés módosítása cikkét.