Alterar uma subscrição faturada através da Google

1. Abra a HBO Max ou inicie sessão em HBOMax.com no seu computador. Não consegue iniciar sessão?
2. Proceda de um dos seguintes modos:
   • Telemóvel ou tablet: Toque no seu perfil (parte superior direita), depois no ícone Definições e, em seguida, toque ou desloque-se até Subscrição.
   • Dispositivo TV: Escolha o ícone Definições e depois escolha Conta.
   • Computador: Escolha o seu perfil (parte superior direita) e, em seguida, escolha Definições e procure Subscrição.
     As informações de subscrição apenas estão disponíveis com perfis Adulto.
3. Aqui pode verificar a entidade através da qual é faturada a sua subscrição:
   • Google Play: Consulte as informações abaixo.
   • Outra operadora: Encontre a sua operadora de faturação nesta página.

Outras formas de descobrir qual é a sua operadora de faturação:

• HBOMax.com/account: Inicie sessão em HBOMax.com/account.
• Extrato bancário: Também poderá verificar se o seu extrato bancário apresenta uma cobrança associada à subscrição da HBO Max. Se a cobrança da sua subscrição indicar a entidade Google, Google Play ou outra semelhante, então é provável que a sua subscrição seja faturada através da app store Google Play.

1. No seu telemóvel ou tablet Android que utilizou para subscrever a HBO Max, abra a aplicação Play Store.
2. No canto superior direito, toque no seu ícone de perfil.
3. Toque em Pagamentos e subscrições e, em seguida, em Subscrições.
4. Toque em HBO Max na sua lista de subscrições e, em seguida, em Cancelar subscrição.
   

1. Aceda a play.google.com.
2. Certifique-se de que iniciou sessão na conta Google com a sua subscrição HBO Max (poderá ter de mudar de conta Google - poderá fazê-lo no canto superior direito).
3. À esquerda, escolha As minhas subscrições.
4. Encontre a HBO Max na sua lista de subscrições.
5. Escolha Gerir e, em seguida, Cancelar subscrição.
   

1. Abra a aplicação Play Store.
2. No canto superior direito, toque no seu ícone de perfil.
3. Toque em Pagamentos e subscrições e, em seguida, em Subscrições.
4. Encontre a HBO Max na sua lista de subscrições.
5. Tome nota da data do seu próximo pagamento.

1. Aceda a play.google.com.
2. Certifique-se de que iniciou sessão na conta Google com a sua subscrição HBO Max (poderá ter de mudar de conta Google - poderá fazê-lo no canto superior direito).
3. À esquerda, escolha As minhas subscrições.
4. Encontre a HBO Max na sua lista de subscrições.
5. Tome nota da data em que a sua subscrição será renovada.

Para alterar o seu período de faturação, proceda do seguinte modo:

1. Abra a HBO Max no seu telemóvel ou tablet e depois toque no seu perfil (parte superior direita). Não consegue iniciar sessão?
2. Toque no ícone Definições , e depois toque ou desloque-se até Subscrição.
3. Toque em Mudar planos.
   Se a opção Mudar planos não estiver disponível, tome nota da entidade responsável pela faturação da sua subscrição e consulte a secção Alterar a minha subscrição.
4. Escolha um período de faturação: Mensalmente ou anualmente.
5. Escolha Continuar e, em seguida, confirme a sua alteração.

A sua subscrição é atualizada com o seu novo período de faturação. Deverá receber um e-mail da Google a confirmar a alteração.

Para alterar o seu período de faturação, proceda do seguinte modo:

1. Abra a aplicação HBO Max e, em seguida, escolha o seu perfil (parte superior esquerda).
2. Escolha Conta e, em seguida, Mudar planos.
   Se a opção Mudar planos não estiver disponível, tome nota da entidade responsável pela faturação da sua subscrição e consulte a secção Alterar a minha subscrição.
3. Escolha um período de faturação: Mensalmente ou anualmente.
4. Escolha Continuar e, em seguida, confirme a sua alteração.

A sua subscrição é atualizada com o seu novo período de faturação. Deverá receber um e-mail da Google a confirmar a alteração.