Applen laskuttaman tilauksen muuttaminen
Hyvä tietää Applen kautta laskutetusta HBO Max -tilauksesta.
Huom. 9.3.2026 alkaen Apple-laskutus ei ole enää saatavilla uusille tai palaaville tilaajille. Kaikki Applen laitteella aloitetut uudet tilaukset laskutetaan suoraan meidän (HBO Max) kauttamme. Muutos ei vaikuta olemassa oleviin Applen kautta laskutettuihin tilaajiin.
Applen laskuttamaa tilausta koskevia kysymyksiä ja vastauksia
- Tee HBO Maxissa näin:
- Puhelin, tabletti tai tietokone: valitse profiili ja sitten Tilaus.
- Televisio: Valitse Asetukset-kuvake
ja sitten Tilaus.
(Tilauksia voi hallita vain aikuisten profiililla.)
- Täältä näet nykyisen tilauksesi.
Voit katsoa lisätietoja Applen laskuttaman tilauksen muuttamisesta kohdasta Miten voin muuttaa tilaustani?
Tarvitsetko apua kirjautumisessa? Siirry kohtaan Sisäänkirjautuminen ei onnistu.
Tilauksesi uusitaan automaattisesti seuraavana laskutuspäivänä. Voit selvittää seuraavan laskutuspäivän seuraavasti:
- Avaa iOS-laitteen asetukset.
- Valitse ensin nimesi ja sitten Tilaukset. Kirjaudu pyydettäessä sisään Apple-tilille.
- Valitse HBO Max -tilauksesi ja tarkista seuraava laskutuspäivä.
- HBO Max -tilauksesi uusitaan automaattisesti, kunnes peruutat tilauksen.
- HBO Max -sovelluksen poistaminen ei peruuta tilaustasi.
- Voit välttää lisämaksujen veloituksen peruuttamalla tilauksesi vähintään 24 tuntia ennen seuraavaa laskutuspäivää.
Voit peruuttaa Applen laskuttaman tilauksen seuraavasti:
- Avaa iOS-laitteen asetukset.
- Valitse nimesi.
- Valitse Tilaukset. Kirjaudu pyydettäessä sisään Apple-tilille.
- Valitse HBO Max -tilauksesi ja sitten Peruuta tilaus.
- Valitse Apple TV:ssä Asetukset > Käyttäjät ja tilit ja sitten [tilin nimi] Tilaukset.
- Valitse HBO Max ja sitten Peruuta tilaus.
Lisätietoja peruuttamisesta on Applen artikkelissa Tilauksen peruuttaminen.
Saat Applelta sähköpostitse peruutusvahvistuksen. Voit jatkaa sisällön suoratoistoa, kunnes tilauksesi päättyy laskutuskauden lopussa.
Voit tilata HBO Max -tilauksen uudelleen koska tahansa.
Kokeile näitä vinkkejä:
- Varmista, että tilauksesi laskutetaan Applen kautta. Voit tehdä tämän kohdassa Kuka laskuttaa minua?
- Siirry Apple-laitteeseen, jolla aloitit tilauksen, ja tarkastele tilauksiasi yllä olevien ohjeiden mukaisesti.
- Lisäohjeita löytyy Applen artikkelista Tilausta ei löydy.
Apple-tilin maksutavan voi vaihtaa näin:
- Avaa iPhonessa tai iPadissa Asetukset-sovellus.
- Valitse nimesi.
- Valitse Maksu ja toimitus. Kirjaudu pyydettäessä sisään Apple-tilille.
- Valitse maksutapa, jota haluat muuttaa, ja muokkaa sitten tietojasi.
Lisätietoja on Applen maksutavan vaihtamisesta kertovassa artikkelissa.
Lisätietoja laskutushistorian tarkastelemisesta on Applen artikkelissa Ostohistoria.
Voit vaihtaa tilausta tai laskutusjaksoa iPhonessa, iPadissa tai Apple TV:ssä.
- Avaa iPhonen tai iPadin Asetukset-sovellus.
- Valitse nimesi ja sitten Tilaukset.
- Valitse HBO Max-tilauksesi.
- Valitse Näytä kaikki vaihtoehdot ja seuraa sitten näytön ohjeita tilauksen vaihtamiseksi.
Sinun pitäisi saada Applelta sähköpostiviesti, jossa vahvistetaan tilauksen muutos.
- Kirjaudu Apple-tilillesi osoitteessa account.apple.com.
- Muuta tilausta noudattamalla näytöllä näkyviä ohjeita.
Sinun pitäisi saada Applelta sähköpostiviesti, jossa vahvistetaan tilauksen muutos.
Lisätietoja on Applen tilauksen vaihtamisesta kertovassa artikkelissa.
Milloin tilauksen muutos tulee voimaan?
Voimaantulopäivä riippuu muutoksesta:
- Jos vaihdat edullisempaan tilaukseen, muutos tulee voimaan seuraavana laskutuspäivänä.
- Jos vaihdat kalliimpaan tilaukseen, muutos tulee voimaan välittömästi. Apple antaa sinulle hyvityksen tilauksesi jäljellä olevasta ajasta ja soveltaa sitä uuteen tilaukseesi. Seuraavaa laskutuspäivääsi mukautetaan.
- Jos muutat vain laskutuskautta (kuukausittainen tai vuosittainen), muutos tulee voimaan seuraavana laskutuspäivänä.
Jos saat Tilaus keskeytetty -viestin, se saattaa johtua maksuvirheestä.
Jos haluat jatkaa tilausta, päivitä Apple-maksutapa näin:
- Avaa iPhonessa tai iPadissa Asetukset-sovellus.
- Valitse nimesi.
- Valitse Maksu ja toimitus. Kirjaudu pyydettäessä sisään Apple-tilille.
- Valitse maksutapa, jonka haluat vaihtaa, tai lisää uusi valitsemalla Lisää maksutapa.
Lisätietoja on Applen maksutavan vaihtamisesta kertovassa artikkelissa.
Haluatko lisätietoja laskutuksesta? Katso lisätietoja kohdasta Apple-tilaukset.
