Tilknyt konti: Jeg har ikke fået en engangskode
Ændring af kontooplysninger?
Hvis du forsøger at ændre dit kontonavn, din e-mailadresse eller din adgangskode, skal du læse afsnittet Skift din e-mail eller adgangskode.
Når du opretter en konto efter at have tilknyttet dit udbyderabonnement, får du vist skærmbilledet "Konto fundet".
Hvis du vælger Bekræft e-mailadresse på skærmbilledet Konto fundet, sender vi dig en engangskode til din kontomailadresse. Emnelinjen i denne e-mail er Her er din engangskode, og den skulle ankomme et par minutter efter, at du har valgt Bekræft e-mailadresse.
Hvis du ikke får denne e-mail, skal du gøre følgende:
- Søg i alle mapper i din indbakke efter en e-mail fra HBO Max (herunder din mappe med tilbudsmails og spam).
- Vælg knappen send engangskode igen på skærmen Indtast kode, og tjek din e-mail igen.
- Kontroller den e-mailadresse, der vises øverst på skærmen Indtast kode.
