Koble kontoer eller opprette en ny konto
Når du oppretter en konto etter at du har koblet leverandørabonnementet, ditt, kan det hende at du ser en Konto funnet-skjerm. Dette skjer hvis du angir en e-postadresse som allerede er i bruk.
Konto funnet
Konto funnet-skjermen har to alternativer:
Dette alternativet kobler kontoen vi fant til HBO Max-abonnementet du har via TV- eller mobilleverandøren din. Når du har valgt dette alternativet, sjekker du om du har fått en e-post fra HBO Max i innboksen din med en engangskode (emnet er «Her er engangskoden din»). Skriv så inn koden fra e-posten og velg Koble kontoer. Hvis du ikke har fått en e-post fra HBO Max, kan du se Mottok ingen engangskode.
Når du har registrert og koblet kontoene dine, belastes du for HBO Max gjennom TV-, internett- eller mobilleverandørkontoen din. Hvis den eksisterende kontoen din har et aktivt abonnement som ...
- Belastes av oss (HBO Nordic AB) - vi avslutter abonnementet for deg.
- Belastes av en annen leverandør - vi kan ikke avslutte abonnementet for deg. Du må administrere abonnementet ditt for å unngå å belastes to ganger.
Hvis du kobler til en HBO Max-konto, beholder du de eksisterende profilene som inkluderer innstillinger som Min liste, foreldrekontroll og Fortsett å se. Profilinnstillingene dine lagres ikke hvis du kobler til en HBO Nordic- eller HBO España-konto.
Dette alternativet oppretter en ny HBO Max-konto (vi kobler ikke til den eksisterende kontoen vi fant). Du blir i stedet bedt om å angi en annen e-postadresse. Den nye HBO Max-kontoen inneholder heller ikke de tidligere kontoinnstillingene dine, som Min liste, foreldrekontroll og Fortsett å se.
Mottok ingen engangskode
Prøv dette hvis du ikke får e-posten:
- Søk gjennom innboksmappene dine for å se om du finner en e-post fra HBO Max (inkludert reklame- og søppelpostmappen).
- Velg Send engangskode på nytt-knappen på Skriv inn kode-skjermen og sjekk innboksen din igjen.
- Kontroller e-postadressen som vises øverst på Skriv inn kode-skjermen.