Registrace předplatné, které mám přes operátora, s účtem HBO Max
Pokud si předplatíte HBO Max prostřednictvím televizního nebo mobilního operátora, poskytovatel vám sdělí, jak můžete předplatné přidružit k účtu HBO Max. Můžete také využít níže uvedený postup přidružení poskytovatele. Po přidružení předplatného se můžete přihlásit pomocí e-mailu a hesla pro HBO Max.
Jaké zařízení používáte?
Android TV, Apple TV, LG Smart TV, PlayStation, Samsung TV nebo Xbox
Zde naleznete postup, jak pomocí televize provést registraci prostřednictvím odkazu na poskytovatele předplatného:
- Otevřete ve své televizi aplikaci HBO Max a vyberte možnost Přihlásit se (nebo vyberte seriál či film a poté vyberte možnost Přihlásit se).
- Možnost Přihlásit se není k dispozici? Možná jste již přihlášeni. Viz Odhlášení z účtu.
- Vyberte možnost Přihlásit se a poté vyberte možnost Registrace přes operátora. Zůstaňte na obrazovce s šestimístným kódem a vezměte si telefon nebo počítač.
- Otevřete v telefonu nebo počítači prohlížeč a do adresního řádku zadejte adresu HBOMax.com/tvsignin. Měla by se zobrazit stránka Zadejte kód (https://activate.hbomax.com).
Apple TV a konzole XboxTelefonom možete skenirati kôd QR na svojem TV-u.
- Zadejte šestimístný kód, který se zobrazuje na vaší televizi, a vyberte možnost Další. Kód nefunguje?
- Vyberte svého poskytovatele, prostřednictvím kterého máte předplatné. Nevidím svého poskytovatele.
- Na obrazovce Zaregistrovat zadejte informace o svém účtu poskytovatele a vyberte možnost Odeslat.
Zprávy
- Zkontrolujte informace o svém účtu
Ujistěte se, že má váš účet poskytovatele přístup k HBO Max. Viz článek Zkontrolujte informace o svém účtu. - Účet poskytovatele je již zaregistrován
Přihlaste se pomocí e-mailu a hesla (vaše předplatné je již přidruženo k účtu).
- Zkontrolujte informace o svém účtu
- Poté se zobrazí obrazovka Vítejte na HBO Max. Vyplňte formulář a vyberte možnost Dokončit účet. Od nynějška se budete přihlašovat pomocí tohoto e-mailu a hesla.
- Účet byl nalezen? Viz nadpis Účet byl nalezen níže.
- Vyberte si jeden z uživatelských profilů a můžete se dívat
Nyní se můžete přihlásit na jakémkoli zařízení pomocí e-mailu a hesla pro HBO Max.
Účet byl nalezen?
Pokud najdeme existující účet HBO Max (nebo HBO GO či HBO Portugal) se stejnou e-mailovou adresou, budete mít dvě možnosti:
Tuto možnost vyberte, pokud chcete registrovat a přidružit účet, který jsme našli, ke svému předplatnému HBO Max prostřednictvím vašeho televizního nebo mobilního operátora. Po výběru této možnosti zkontrolujte, zda vám do schránky nepřišel e-mail od odesílatele HBO Max s jednorázovým kódem (v předmětu je uvedeno „Tady je váš jednorázový kód“). Poté zadejte kód z e-mailu a vyberte možnost Propojit účty. Pokud vám nepřijde e-mail od HBO Max, projděte si článek Neobdrželi jste jednorázový kód.
Pokud provedete přidružení k účtu HBO Max, zachováte si své stávající profily (včetně nastavení, jako je Můj seznam, rodičovská kontrola a seznam Pokračovat ve sledování). Nastavení vašeho profilu se neuloží, pokud je přidružený k účtu HBO GO nebo HBO Portugal.
Tuto možnost vyberte, chcete-li vytvořit nový účet HBO Max s jiným e-mailem (nebude provedeno přidružení k účtu, který jsme našli). Po výběru této možnosti zadejte jinou e-mailovou adresu pro svůj účet.
Po registraci a přidružení nebo vytvoření účtu si vyberte jeden z uživatelských profilů a můžete se dívat Od nynějška se budete přihlašovat pomocí e-mailu a hesla pro HBO Max.
Kód nefunguje?
Kam mám zadat kód?
Na telefonu nebo počítači přejděte na stránku hbomax.com/tvsignin (nebo zadejte do adresního řádku prohlížeče adresu https://hbomax.com/tvsignin). Měla by se zobrazit stránka Zadejte kód, kde můžete zadat šestimístný kód z televize.
Kód nefunguje nebo je neplatný
Vyzkoušejte následující:
- V kroku 3 výše se ujistěte, že jste na správné stránce (https://activate.hbomax.com). Vyberte tento odkaz: activate.hbomax.com a zadejte kód z televize.
- Zkuste použít jiný podporovaný prohlížeč: Chrome, FireFox, Microsoft Edge nebo Safari.
- Získejte nový kód. Stačí se vrátit zpátky a na televizi znovu vybrat možnost Registrace přes operátora.
Pokud to nepomůže, vyzkoušejte postup registrace prostřednictvím poskytovatele na jiném zařízení. Vyzkoušejte například postup registrace prostřednictvím poskytovatele na počítači (na stránce HBOMax.com) nebo aplikaci HBO Max na telefonu či tabletu (iOS nebo Android). Po registraci a přidružení poskytovatele předplatného se můžete přihlásit na jakémkoli zařízení pomocí e-mailu a hesla pro HBO Max.
Zde naleznete postup, jak pomocí telefonu nebo tabletu provést registraci prostřednictvím poskytovatele předplatného:
- Otevřete aplikaci HBO Max a poté klepněte na ikonu profilu (dolní okraj na telefonech, levý okraj na tabletech).
- Klikněte na možnost Přihlásit se.
Pokud jste již přihlášeni, klepněte na ikonu Nastavení (vlevo nahoře), přejděte dolů a vyberte možnost Odhlásit se. - Klepněte na možnost Registrace přes operátora.
- Klepněte na svého poskytovatele, prostřednictvím kterého máte předplatné. Nevidím svého poskytovatele.
- Na obrazovce Zaregistrovat zadejte informace o svém účtu poskytovatele a vyberte možnost Odeslat.
Zprávy
- Zkontrolujte informace o svém účtu
Ujistěte se, že má váš účet poskytovatele přístup k HBO Max. Viz článek Zkontrolujte informace o svém účtu. - Účet poskytovatele je již zaregistrován
Přihlaste se pomocí e-mailu a hesla (vaše předplatné je již přidruženo k účtu).
- Zkontrolujte informace o svém účtu
- Poté se zobrazí obrazovka Vítejte na HBO Max. Vyplňte formulář a vyberte možnost Dokončit účet. Od nynějška se budete přihlašovat pomocí tohoto e-mailu a hesla.
- Účet byl nalezen? Viz nadpis Účet byl nalezen níže.
- Vyberte si jeden z uživatelských profilů a můžete se dívat
Nyní se můžete přihlásit na jakémkoli zařízení pomocí e-mailu a hesla pro HBO Max.
Účet byl nalezen?
Pokud najdeme existující účet HBO Max (nebo HBO GO či HBO Portugal) se stejnou e-mailovou adresou, budete mít dvě možnosti:
Tuto možnost vyberte, pokud chcete registrovat a přidružit účet, který jsme našli, ke svému předplatnému HBO Max prostřednictvím vašeho televizního nebo mobilního operátora. Po výběru této možnosti zkontrolujte, zda vám do schránky nepřišel e-mail od odesílatele HBO Max s jednorázovým kódem (v předmětu je uvedeno „Tady je váš jednorázový kód“). Poté zadejte kód z e-mailu a vyberte možnost Propojit účty. Pokud vám nepřijde e-mail od HBO Max, projděte si článek Neobdrželi jste jednorázový kód.
Pokud provedete přidružení k účtu HBO Max, zachováte si své stávající profily (včetně nastavení, jako je Můj seznam, rodičovská kontrola a seznam Pokračovat ve sledování). Nastavení vašeho profilu se neuloží, pokud je přidružený k účtu HBO GO nebo HBO Portugal.
Tuto možnost vyberte, chcete-li vytvořit nový účet HBO Max s jiným e-mailem (nebude provedeno přidružení k účtu, který jsme našli). Po výběru této možnosti zadejte jinou e-mailovou adresu pro svůj účet.
Po registraci a přidružení nebo vytvoření účtu si vyberte jeden z uživatelských profilů a můžete se dívat Od nynějška se budete přihlašovat pomocí e-mailu a hesla pro HBO Max.
Zde naleznete postup, jak pomocí počítače provést registraci prostřednictvím poskytovatele předplatného:
- Přejděte ve svém počítači na stránku HBOMax.com a vyberte možnost Přihlásit se (vpravo nahoře).
Pokud jste již přihlášeni, vyberte svůj profil (vpravo nahoře) a poté vyberte možnost Odhlásit se. - Vyberte možnost Registrace přes operátora.
- Vyberte svého poskytovatele, prostřednictvím kterého máte předplatné. Nevidím svého poskytovatele.
- Na obrazovce Zaregistrovat zadejte informace o svém účtu poskytovatele a vyberte možnost Odeslat.
Zprávy
- Zkontrolujte informace o svém účtu
Ujistěte se, že má váš účet poskytovatele přístup k HBO Max. Viz článek Zkontrolujte informace o svém účtu. - Účet poskytovatele je již zaregistrován
Přihlaste se pomocí e-mailu a hesla (vaše předplatné je již přidruženo k účtu).
- Zkontrolujte informace o svém účtu
- Poté se zobrazí obrazovka Vítejte na HBO Max. Vyplňte formulář a vyberte možnost Dokončit účet. Od nynějška se budete přihlašovat pomocí tohoto e-mailu a hesla.
- Účet byl nalezen? Viz nadpis Účet byl nalezen níže.
- Vyberte si jeden z uživatelských profilů a můžete se dívat
Nyní se můžete přihlásit na jakémkoli zařízení pomocí e-mailu a hesla pro HBO Max.
Účet byl nalezen?
Pokud najdeme existující účet HBO Max (nebo HBO GO či HBO Portugal) se stejnou e-mailovou adresou, budete mít dvě možnosti:
Tuto možnost vyberte, pokud chcete registrovat a přidružit účet, který jsme našli, ke svému předplatnému HBO Max prostřednictvím vašeho televizního nebo mobilního operátora. Po výběru této možnosti zkontrolujte, zda vám do schránky nepřišel e-mail od odesílatele HBO Max s jednorázovým kódem (v předmětu je uvedeno „Tady je váš jednorázový kód“). Poté zadejte kód z e-mailu a vyberte možnost Propojit účty. Pokud vám nepřijde e-mail od HBO Max, projděte si článek Neobdrželi jste jednorázový kód.
Pokud provedete přidružení k účtu HBO Max, zachováte si své stávající profily (včetně nastavení, jako je Můj seznam, rodičovská kontrola a seznam Pokračovat ve sledování). Nastavení vašeho profilu se neuloží, pokud je přidružený k účtu HBO GO nebo HBO Portugal.
Tuto možnost vyberte, chcete-li vytvořit nový účet HBO Max s jiným e-mailem (nebude provedeno přidružení k účtu, který jsme našli). Po výběru této možnosti zadejte jinou e-mailovou adresu pro svůj účet.
Po registraci a přidružení nebo vytvoření účtu si vyberte jeden z uživatelských profilů a můžete se dívat Od nynějška se budete přihlašovat pomocí e-mailu a hesla pro HBO Max.