HBO Max | Vse, kar moraš vedeti o upravljanju naročnine HBO Max, ki jo zaračunava Google.

V storitvi HBO Max naredi nekaj od naslednjega:
- Telefon, tablični računalnik ali računalnik: izberi svoj profil in nato še Naročnina.
- TV-sprejemnik: Izberi ikono Nastavitve , nato pa Naročnina.
  (Naročnine je mogoče upravljati samo s profili odraslih oseb.)
Tukaj najdeš svoj osnovni naročniški paket in dodatke (če je ustrezno).

Če želiš spremeniti paket, ki ti ga zaračunava Google, pojdi v razdelek Kako spremenim svoj paket?

Potrebuješ pomoč pri prijavi? Preberi razdelek Ne morem se prijaviti.

Tvoja naročnina se samodejno podaljša na naslednji datum izstavitve računa. Kdaj je tvoj naslednji datum izstavitve računa, ugotoviš tako:

V telefonu ali tabličnem računalniku Android odpri trgovino Play ali pojdi na play.google.com.
Izberi ikono svojega profila.
Izberi Plačila in naročnine, nato pa Naročnine.
Na seznamu naročnin poišči HBO Max in si zapiši naslednji datum plačila.

Kaj moraš vedeti

Naročnina HBO Max se samodejno podaljšuje, dokler je ne prekličeš.
Z izbrisom aplikacije HBO Max ne prekličeš naročnine.
Naročnino prekliči vsaj 24 ur pred svojim naslednjim datumom izstavitve računa, da preprečiš nadaljnje zaračunavanje.

Naročnino, ki ti jo zaračunava Google, spremeniš tako:

V napravi, v kateri je bila sklenjena naročnina, odpri aplikacijo Trgovina Play.
Izberi ikono svojega profila.
Izberi Plačila in naročnine, nato pa Naročnine.
Izberi HBO Max, nato pa Prekliči naročnino.

Začasna zaustavitev plačil

Namesto da naročnino prekličeš, jo lahko začasno zaustaviš za največ tri mesece. Google ti v času, ko je naročnina začasno zaustavljena, ne bo zaračunal storitve, gledanje pa ne bo mogoče. Z gledanjem lahko nadaljuješ, dokler se ne začne začasna zaustavitev naročnine ob koncu trenutnega obračunskega obdobja.

Pojdi na g.co/play/subscriptions.
Prepričaj se, da imaš aktivno prijavo v računu Google, v katerem imaš sklenjeno naročnino HBO Max. (Če želiš zamenjati račun, izberi ikono profila, nato pa Zamenjaj račun).
Na seznamu naročnin poišči HBO Max.
Izberi Upravljanje, nato pa Preklic naročnine.

Začasna zaustavitev plačil

Namesto da naročnino prekličeš, jo lahko začasno zaustaviš za največ tri mesece. Google ti v času, ko je naročnina začasno zaustavljena, ne bo zaračunal storitve, gledanje pa ne bo mogoče. Z gledanjem lahko nadaljuješ, dokler se ne začne začasna zaustavitev naročnine ob koncu trenutnega obračunskega obdobja.

Ko je naročnina preklicana, moraš od Google prejeti e-poštno sporočilo, ki potrjuje preklic.

Če uporabljaš dodatek Šport, bo ta preklican, ko poteče osnovna naročnina, za preostale dni v dodatku za prejmeš vračilo. Z gledanjem lahko nadaljuješ, dokler tvoja naročnina ob koncu obračunskega obdobja ne poteče.

Na storitev HBO Max se lahko znova naročiš kadar koli.

Če potrebuješ dodatno pomoč, preberi Googlov članek Sprememba naročnine v trgovini Google Play.

Če želiš izvedeti, kako spremeniš način plačila, preberi Googlov članek Sprememba načina plačila.

Če si želiš ogledati zgodovino obračunavanja, preberi Googlov članek Zgodovina naročil.

Zamenjava paketa prek Google Play ni več na voljo. Naročnino lahko upravljaš na naslednji način:

Pojdi na play.google.com in izberi svojo profilno sliko (na vrhu zaslona).
Izberi Plačila in naročnine, nato pa Naročnine.
Na seznamu naročnin izberi HBO Max, nato pa Preklic naročnine. Ne najdeš naročnine? Preveri, ali imaš aktivno prijavo z enakim računom Google, kot je bil uporabljen za nakup naročnine. Če potrebuješ pomoč, pojdi v razdelek Preklic naročnine, ki jo zaračunava Google.
Ko naročnina poteče, pojdi na HBOMax.com in se znova naroči.

Za več informacij preberi Googlov članek Sprememba naročnine v trgovini Google Play.

Če prejmeš sporočilo »Naročnina je začasno zaustavljena«, gre lahko za napako pri plačilu (ali pa je bila začasno zaustavljena osnovna naročnina).

Napaka plačila: Če želiš obnoviti naročnino, posodobi svoj način plačila. Če želiš ugotoviti, kako, preberi Googlov članek Sprememba načina plačila.
Začasno zaustavljena naročnina: Če želiš ugotoviti, kako znova začneš začasno zaustavljeno naročnino, preberi Googlov članek Sprememba naročnine prek trgovine Google Play.

Sprememba naročnine, ki jo zaračunava Google

Preveri, če ti storitev zaračunava Google

Vprašanja in odgovori o obračunavanju prek Googla

Kaj moraš vedeti

Začasna zaustavitev plačil

Začasna zaustavitev plačil

Iščeš nekaj drugega?