Pozeranie HBO Max v 4K HDR

Na vybraných zariadeniach môžete pozerať v rozlíšení 4K Ultra HD, HDR 10 a formáte Dolby Vision nasledujúce filmy.

  • King Richard
  • The Matrix
  • The Matrix Reloaded
  • The Matrix Revolutions
  • No Sudden Move
  • >Liga spravodlivosti Zacka Snydera
  • Liga spravodlivosti Zacka Snydera: Justice is Gray

Filmy dostupné v rozlíšení 4K HDR sú na všetkých podporovaných zariadeniach dostupné aj v rozlíšení HD.

Služba HBO Max prehráva zvuk a video v najvyššej kvalite, ktorá je pre vaše zariadenie k dispozícii.

Čo potrebujete

Tu sú informácie o tom, čo potrebujete na streamovanie v rozlíšení 4K HDR so zvukom vo formáte Dolby Atmos:

Formát Dolby Atmos je k dispozícii len s anglickou zvukovou stopou. Všetky zariadenia musia podporovať technológiu HDMI 2.0 a HDCP 2.2 (televízor, prehrávač médií, audio/video prijímač, káble, adaptéry a všetky ostatné pripojené zariadenia).

Ak spĺňate vyššie uvedené požiadavky a titul je k dispozícii v rozlíšení 4K, služba HBO Max by mala automaticky prehrávať titul v rozlíšení 4K HDR. Služba HBO Max automaticky upravuje kvalitu videa na základe šírky pásma siete a rýchlosti pripojenia (rozlíšenie sa v službe HBO Max nedá upraviť ručne).

Ak sa titul neprehráva v rozlíšení 4K HDR vo formáte Dolby Atmos, môžete vyskúšať niekoľko možností:

Krok 1: Skontrolujte svoje zariadenia

Uistite sa, že váš televízor podporuje rozlíšenie 4K a HDR 10. Na tento účel nájdite číslo modelu televízora a potom na internete vyhľadajte informácie o rozlíšení televízora.

Podporované zariadenia s rozlíšením 4K

V rozlíšení 4K môžete pozerať na nasledujúcich zariadeniach:

V budúcnosti budeme pridávať ďalšie zariadenia a filmy v rozlíšení 4K.

Upozorňujeme  Že formát Dolby Atmos nie je k dispozícii na Chromecast a Xbox zariadeniach.

Krok 2: Aktualizujte aplikáciu HBO Max

Uistite sa, že máte najnovšiu verziu aplikácie HBO Max. Aktualizujete ju tak, že otvoríte obchod s aplikáciami vo svojom zariadení a vyhľadáte HBO Max. Ak je k dispozícii aktualizácia aplikácie, vyberte možnosť aktualizovať alebo stiahnuť aktualizáciu. Ďalšiu pomoc nájdete v časti Krok 1 na stránke Riešenie problémov s televízorom.

Krok 3: Otestujte rýchlosť internetu

Uistite sa, že rýchlosť sťahovania z internetu je aspoň 25 Mb/s. Služba HBO Max automaticky upravuje kvalitu videa na základe rýchlosti sťahovania vášho pripojenia. Ak je rýchlosť sťahovania nižšia ako 25 Mb/s, program alebo film sa nebude streamovať v rozlíšení 4K HDR.

Vyššie rýchlosti zabezpečia plynulejšie streamovanie v rozlíšení 4K HDR. Pre čo najlepší zážitok odporúčame, aby rýchlosť sťahovania na vašom streamovacom zariadení bola vyššia ako 50 Mb/s.

Otestujte rýchlosť pripojenia

Ak chcete zistiť, ako otestovať rýchlosť pripojenia, prejdite na stránku Riešenie problémov s televízorom a vyberte svoj televízor.

Skúste káblové pripojenie

Ak máte problém s pomalou alebo nestálou rýchlosťou cez Wi-Fi, skúste pripojiť streamovacie zariadenie k smerovaču pomocou ethernetového kábla.

Znížte aktivitu v sieti

Ak používajú rovnakú sieť aj iné osoby, požiadajte ich, aby dočasne pozastavili svoju činnosť. Tým sa pridelí čo najväčšia šírka pásma na streamovanie.

Krok 4: Skúste iný kábel alebo port HDMI

Ak používate streamovací prehrávač (napr. Apple TV):

  • Uistite sa, že používate vysokorýchlostný kábel HDMI 4K.
  • Uistite sa, že je kábel HDMI zapojený do portu HDMI kompatibilného s HDCP 2.2 na televízore alebo audio/video prijímači. HDCP 2.2 nemusia podporovať všetky porty HDMI na vašom televízore (informácie o tom, ktorý port HDMI je kompatibilný s HDCP 2.2, nájdete v návode na obsluhu).
  • Obíďte audio videoprijímač, prepínač HDMI alebo soundbar a pripojte streamovacie zariadenie priamo k televízoru.

Ak sa zobrazuje chyba HDCP, skúste postupovať podľa krokov uvedených v tomto článku: Zobrazuje sa mi chyba HDCP.

Krok 5: Skontrolujte nastavenia zobrazenia

Odporúčame vypnúť v nastaveniach televízora vyhladzovanie pohybu. Postup sa líši v závislosti od modelu televízora. Možno budete tiež chcieť nastaviť režim obrazu na režim Kino alebo Film.

Apple TV 4K

Skontrolujte na Apple TV nastavenia videa. Tu je postup:

  1. Prejdite na Apple TV do ponuky Nastavenia > Video a zvuk > Formát.
  2. Vyberte možnosť 4K HDR (ak je k dispozícii).
  3. Potom prejdite na položku Prispôsobiť obsah. Zapnite funkciu Prispôsobiť dynamický rozsah a Prispôsobiť snímkovú frekvenciu.
  4. Vyberte možnosť Kontrola pripojenia HDMI a potvrďte tak podporu vybratého formátu.

Ak Apple TV nerozpozná podporu rozlíšenia 4K HDR, pozrite si článok Apple 4K, HDR a Dolby Vision na Apple TV 4K.

Chromecast s Google TV a Android TV 4K

Skontrolujte nastavenia zobrazenia Chromecastu v Google TV alebo Android TV. Tu je postup:

  1. V pravom hornom rohu televízora prejdite do ponuky Profil > Nastavenia.
  2. Vyberte možnosť Zobrazenie a zvuk.
  3. Zvoľte možnosť Prispôsobiť obsah. Zariadenie by sa tak malo automaticky nastaviť na zobrazovanie obsahu v pôvodnom formáte. Rozlíšenie môžete nastaviť aj manuálne, a to tak, že prejdete do ponuky Rozšírené nastavenia zobrazenia.

Ak nemáte k dispozícii možnosť zobrazenia v rozlíšení 4K HDR, ďalšie informácií nájdete v časti Streamovanie obsahu s rozlíšením 4K Ultra HD.

Xbox One S, Xbox One X a Xbox Series X|S (vo vybraných krajinách)

Skontrolujte nastavenia zobrazenia Xboxu. Najprv sa uistite, že konzola Xbox rozpozná televízor automaticky:

  1. Prejdite v konzole Xbox do ponuky Profil a systém > Nastavenia > Všeobecné > Možnosti TV a zobrazenia.
  2. V časti Rozšírené vyberte možnosť Kvalitná reprodukcia a presnímanie videa.
  3. V časti Zobrazenie vyberte možnosť Automatické rozpoznanie (odporúčané).

Potom skontrolujte, či je v konzole Xbox povolené video v rozlíšení 4K:

  1. Prejdite v konzole Xbox do ponuky Profil a systém > Nastavenia > Všeobecné > Možnosti TV a zobrazenia.
  2. V časti Rozšírené vyberte možnosť Režimy videa.
  3. Vyberte možnosť Povoliť 4K, Povoliť HDR10 a Povoliť Dolby Vision.

Pomocou konzoly Xbox môžete tiež overiť, či váš televízor môže zobrazovať video v rozlíšení 4K:

  1. Prejdite v konzole Xbox do ponuky Profil a systém > Nastavenia > Všeobecné > Možnosti TV a zobrazenia.
  2. V časti Nastavenie vyberte možnosť Podrobnosti televízora s rozlíšením 4K. Na tejto obrazovke sa zobrazuje, či televízor dokáže prehrávať video v rozlíšení 4K, HDR a/alebo formáte Dolby Vision.

Ďalšie informácie nájdete v článku spoločnosti Xbox Riešenie problémov s rozlíšením 4K a HDR.

SÚVISIACE ČLÁNKY
SÚVISIACE ČLÁNKY