Tukar langganan yang dibilkan oleh Google

Berikut ialah perkara yang perlu anda tahu jika langganan HBO Max anda dibilkan melalui Google.

Semak jika anda dibilkan melalui Google
Untuk mengetahui pihak yang mengebil anda untuk HBO Max, pergi ke Urus langganan HBO Max.

Nota Setakat 20 April 2026, pengebilan Google tidak lagi tersedia untuk pelanggan baharu atau yang kembali semula. Sebarang langganan baharu yang dimulakan pada peranti Android dibilkan terus melalui kami. Perubahan ini tidak memberikan kesan kepada pelanggan sedia ada yang dibilkan oleh Google.

Soal jawab pengebilan Google

Pelan yang manakah saya ada?
  1. Dalam HBO Max, lakukan salah satu yang berikut:
    • Telefon, tablet atau komputer: Pilih profil anda dan kemudian Langganan.
    • Peranti TV: Pilih ikon Tetapan cog (lower left), kemudian Langganan.
      (Hanya profil Dewasa boleh mengurus langganan.)
  2. Di sini anda akan menemui pelan langganan semasa anda.

Untuk menukar pelan yang dibilkan oleh Google anda, pergi ke Bagaimanakah saya mengubah pelan saya?

Perlukan bantuan untuk mendaftar masuk? Pergi ke Tidak boleh mendaftar masuk.

Bilakah tarikh bil saya yang seterusnya?

Langganan anda diperbaharui secara automatik pada tarikh bil anda yang seterusnya. Berikut ialah cara untuk mencari tarikh bil anda yang seterusnya:

  1. Buka Play Store pada telefon atau tablet Android anda atau pergi ke play.google.com.
  2. Pilih ikon profil anda.
  3. Pilih Pembayaran & langganan kemudian Langganan.
  4. Cari HBO Max dalam senarai langganan anda dan ambil perhatian tarikh pembayaran anda yang seterusnya.
Bagaimanakah saya membatalkan?
Perkara yang perlu diketahui
  • Langganan HBO Max anda diperbaharui secara automatik sehingga anda membatalkannya.
  • Memadam aplikasi HBO Max tidak membatalkan langganan anda.
  • Batalkan langganan anda sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh pengebilan anda yang seterusnya untuk mengelakkan caj lanjutan.

Berikut ialah cara untuk membatalkan langganan yang dibilkan oleh Google anda:

Telefon atau tablet Android
  1. Buka aplikasi Play Store pada peranti yang anda memulakan langganan anda.
  2. Pilih ikon profil anda.
  3. Pilih Pembayaran & langganan kemudian Langganan.
  4. Pilih HBO Max kemudian Batal langganan.
Jeda pembayaran
Daripada membatalkan, anda boleh menjeda langganan anda sehingga 3 bulan. Google tidak akan mengebil anda dan anda tidak akan dapat menstrim semasa langganan anda dijeda. Anda boleh meneruskan penstriman sehingga langganan anda dijeda pada penghujung tempoh pengebilan semasa anda.
Web
  1. Pergi ke g.co/play/subscriptions.
  2. Pastikan anda log masuk ke akaun Google yang mempunyai langganan HBO Max anda. (Untuk menukar akaun, pilih ikon profil anda kemudian Tukar akaun).
  3. Cari HBO Max dalam senarai langganan anda.
  4. Pilih Urus kemudian Batalkan langganan.
Jeda pembayaran
Daripada membatalkan, anda boleh menjeda langganan anda sehingga 3 bulan. Google tidak akan mengebil anda dan anda tidak akan dapat menstrim semasa langganan anda dijeda. Anda boleh meneruskan penstriman sehingga langganan anda dijeda pada penghujung tempoh pengebilan semasa anda.

Setelah dibatalkan, anda sepatutnya mendapat e-mel daripada Google yang mengesahkan pembatalan anda.

Anda boleh langgan semula HBO Max pada bila-bila masa.

Untuk mendapatkan bantuan lanjut, pergi ke artikel Google Ubah langganan Google Play.

Tidak menemukan langganan HBO Max anda?

Cuba perkara ini:

  • Pastikan anda daftar masuk dengan akaun Google yang sama yang anda gunakan untuk membeli langganan anda.
  • Pergi ke peranti Android tempat anda memulakan langganan HBO Max anda dan lihat langganan anda menggunakan langkah di atas.
  • Semak sejarah pesanan Google Play anda. Untuk mengetahui lebih lanjut, pergi ke artikel Google Sejarah Pesanan.
Bagaimanakah saya menukar kaedah pembayaran saya?

Untuk mengetahui cara menukar kaedah pembayaran anda, pergi ke artikel Google Tukar kaedah pembayaran.

Bagaimanakah saya melihat sejarah pengebilan saya?

Untuk mengetahui cara melihat sejarah pengebilan anda, pergi ke artikel Google Sejarah pesanan.

Bagaimanakah saya menukar pelan saya?

Penukaran pelan tidak lagi tersedia melalui Google Play. Berikut ialah cara untuk mengurus langganan anda:

  1. Pergi ke play.google.com dan pilih gambar profil anda (bahagian atas skrin).
  2. Pilih Pembayaran & langganan, kemudian Langganan.
  3. Pilih HBO Max dalam senarai langganan anda, kemudian Batalkan langganan. Tidak dapat mencarinya? Pastikan anda mendaftar masuk dengan akaun Google yang sama yang anda gunakan untuk membeli langganan anda. Untuk bantuan, pergi ke Batalkan langganan yang dibilkan oleh Google.
  4. Selepas langganan anda tamat tempoh, pergi ke HBOMax.com dan langgan semula.

Untuk maklumat lanjut, pergi ke artikel Ubah langganan Google Play Google.

Langganan saya dijeda. Apakah yang perlu saya lakukan?

Jika anda menerima mesej 'Langganan Dijeda', perkara ini mungkin disebabkan oleh ralat pembayaran (atau anda mungkin telah menjeda langganan anda).

  • Ralat pembayaran: Untuk menyambung semula langganan anda, kemas kini kaedah pembayaran anda. Untuk mengetahui caranya, pergi ke artikel Google Ubah kaedah pembayaran.
  • Langganan dijeda: Untuk mengetahui cara memulakan semula langganan anda yang dijeda, pergi ke artikel Google Tukar langganan Google Play.

Perlukan bantuan pengebilan? Pergi ke Google Play Help.

Mencari sesuatu yang lain?

ARTIKEL BERKAITAN
ARTIKEL BERKAITAN