Se um episódio de uma série não estiver disponível na HBO Max, experimente o seguinte procedimento:

Passo 1: Procure os episódios

Na HBO Max, faça o seguinte:

1. Escolha o ícone Procurar e escreva o nome da série (por ex. A Guerra dos Tronos).
2. Selecione a série.
3. Escolha o número da temporada e desloque-se para baixo para ver os episódios.

Passo 2: Atualize a HBO Max

Para obter a versão mais recente da HBO Max, abra a app store no seu dispositivo e procure a HBO Max. Se estiver disponível uma atualização da aplicação, transfira-a.

Para obter mais ajuda, consulte o Passo 1 na página Resolução de problemas na TV ou Resolução de problemas no telemóvel ou tablet.

Passo 3: Tente noutro dispositivo

Verifique se o episódio está disponível noutro dispositivo. Para isso, abra a HBO Max noutro dispositivo, procure o nome da série e navegue pelos episódios disponíveis.

Passo 4: Informe-nos

Se ainda não conseguir encontrar o episódio que procura, informe-nos. Aceda à nossa página de feedback e escolha o tópico Feedback de programação.