Sledování HBO Max ve 4K UHD

Na vybraných zařízeních můžete sledovat následující tituly v rozlišení 4K Ultra HD, HDR 10 a Dolby Vision.

Tituly v 4K
  • 8bitové Vánoce
  • Cry Macho
  • Duna
  • Elvis
  • Následky
  • Fantastická zvířata: Brumbálova tajemství
  • Otec nevěsty
  • Hra o trůny
  • Godzilla vs Kong
  • Rod draka
  • Život v Heights
  • Jidáš a černý mesiáš
  • Kimi
  • Král Richard: Zrození šampiónek
  • V zajetí démonů 3: Na Ďáblův příkaz
  • Zhoubné zlo
  • Všichni svatí mafie
  • The Matrix
  • The Matrix Reloaded
  • The Matrix Revolutions
  • The Matrix Resurrections
  • Žádné prudké pohyby
  • Reminiscence
  • Space Jam: Nový začátek
  • Sebevražedný oddíl
  • Tom a Jerry
  • Wonder Woman (2017)
  • Liga spravedlnosti Zacka Snydera
  • Liga spravedlnosti Zacka Snydera: Spravedlnost je šedá

Tituly dostupné v rozlišení 4K UHD jsou na všech podporovaných zařízeních dostupné také v rozlišení HD.

HBO Max přehraje zvuk a video v nejvyšší kvalitě, která je pro vaše zařízení dostupná.

Co potřebujete

Zde jsou informace o tom, co potřebujete ke streamování v rozlišení 4K HDR se zvukem Dolby Atmos:

  • Televize 4K HDR se zobrazením Dolby Vision nebo HDR10
  • Podporované streamovací zařízení 4K HDR
  • Vysokorychlostní internet (25 Mb/s nebo vyšší, doporučuje se 50 Mb/s a více)
  • Zvukový systém podporující Dolby Atmos

Dolby Atmos je k dispozici pouze s anglickou zvukovou stopou. Všechna zařízení musí podporovat HDMI 2.0 a HDCP 2.2 (televize, přehrávač médií, audio/video přijímač, kabely, adaptéry a další připojená zařízení).

Pokud splňujete výše uvedené požadavky a titul je k dispozici ve 4K UHD, HBO Max by měla titul automaticky přehrát v rozlišení 4K UHD. HBO Max automaticky upravuje kvalitu videa podle šířky pásma sítě a rychlosti připojení (rozlišení nelze v HBO Max nastavit ručně).

Řešení problémů

Pokud se titul nepřehrává v rozlišení 4K HDR s Dolby Atmos, můžete vyzkoušet několik možností:

Zkontrolujte svá zařízení

Ujistěte se, že vaše televize podporuje rozlišení 4K a HDR 10. Najděte si číslo modelu televize a poté na internetu vyhledejte informace o jejím rozlišení.

Podporovaná 4K zařízení

V rozlišení 4K můžete sledovat na následujících zařízeních:

V budoucnu budeme přidávat další zařízení a filmy v rozlišení 4K.

Poznámka  Dolby Atmos není k dispozici na zařízeních Chromecast.

Zkontrolujte nastavení zobrazení

Pokud jde o nastavení televize, doporučujeme vypnout vyhlazování pohybu. Postup se liší v závislosti na modelu televize. Možná budete chtít nastavit režim obrazu na režim Kino nebo Film.

Apple TV 4K

Zkontrolujte nastavení videa na Apple TV. Zde je postup, jak na to:

  1. Na Apple TV přejděte do nabídky Nastavení > Video a zvuk > Formát.
  2. Vyberte možnost 4K HDR (je-li k dispozici).
  3. Poté přejděte do nabídky Přizpůsobit obsah. Zapněte možnost Přizpůsobit dynamický rozsah a Přizpůsobit snímkovou frekvenci.
  4. Volbou možnosti Zkontrolovat HDMI připojení potvrďte podporu vybraného formátu.

Pokud Apple TV nedetekuje podporu 4K HDR, projděte si článek společnosti Apple 4K, HDR a Dolby Vision na Apple TV 4K.

Chromecast s Google TV a Android TV 4K

Zkontrolujte nastavení zobrazení Chromecastu v Google TV nebo Android TV. Zde je postup, jak na to:

  1. V pravém horním rohu televize přejděte do nabídky Profil > Nastavení.
  2. Vyberte možnost Zobrazení a zvuk.
  3. Vyberte možnost Přizpůsobit obsah. Tím by se mělo zařízení automaticky nastavit na zobrazení obsahu v nativním formátu. Rozlišení můžete nastavit také ručně v části Pokročilá nastavení zobrazení.

Pokud nemáte možnost zobrazení v rozlišení 4K HDR, další informace najdete v článku Streamování obsahu v rozlišení 4K Ultra HD.

Otestujte rychlost internetu

Ujistěte se, že rychlost internetu pro stahování je alespoň 25 Mb/s. HBO Max automaticky upravuje kvalitu videa podle rychlosti stahování vašeho připojení. Pokud je rychlost stahování nižší než 25 Mb/s, seriál nebo film se nebude streamovat v rozlišení 4K HDR.

Vyšší rychlosti zajistí konzistentnější sledování 4K HDR. Pro co nejlepší zážitek doporučujeme, aby rychlost stahování na vašem streamovacím zařízení byla vyšší než 50 Mb/s.

Chcete-li zjistit, jak otestovat rychlost připojení, přejděte na stránku Řešení problémů s televizí a vyberte své televizní zařízení.

Vyzkoušejte kabelové připojení: Pokud máte problémy s pomalou nebo nestálou rychlostí přes Wi-Fi, zkuste připojit streamovací zařízení k routeru pomocí ethernetového kabelu.

Snižte aktivitu v síti: Pokud stejnou síť používají i další lidé, požádejte je, aby své aktivity dočasně pozastavili. Tím se přidělí co největší šířka pásma pro online sledování.

Zkuste jiný kabel nebo port HDMI

Pokud používáte streamovací přehrávač (např. Apple TV):

  • Ujistěte se, že používáte vysokorychlostní kabel HDMI 4K.
  • Ujistěte se, že je kabel HDMI zapojen do portu HDMI kompatibilního s HDCP 2.2 na televizi nebo audio/video přijímači. HDCP 2.2 nemusí být podporován všemi porty HDMI na vaší televizi (informace o tom, který port HDMI je kompatibilní s HDCP 2.2, najdete v návodu k obsluze).
  • Obejděte audio video přijímač, přepínač HDMI nebo sound bar a připojte streamovací zařízení přímo k televizi.

Pokud se zobrazuje chyba HDCP, zkuste postupovat podle kroků pro TV v tomto článku: Zobrazuje se chyba HDCP.