Zaustavi neželjenu upotrebu svog naloga
Ako misliš da neko možda ima pristup tvom HBO Max nalogu bez tvoje dozvole, preporučujemo da promeniš svoju lozinku. Ovim ćeš odjaviti nalog sa svih uređaja.
Da vidiš listu uređaja koji imaju pristup tvom nalogu, idi na Upravljaj uređajima.
Promeni lozinku
Da promeniš lozinku svog HBO Max naloga:
- Prijavi se u HBO Max aplikaciju na svom telefonu, tabletu ili računaru. Ne možeš da se prijaviš?
- Izaberi svoj profil i onda izaberi Nalog.
- Izaberi ikonu Izmeni
pored polja Lozinka. - Unesi trenutnu lozinku.
Ako ne znaš svoju lozinku, umesto toga možeš da resetuješ lozinku. - Unesi novu lozinku i izaberi Sačuvaj.
Tvoja lozinka je ažurirana i tvoj nalog je odjavljen sa svih uređaja. Sada se prijavi na HBO Max pomoću nove lozinke.
Poruka „Nismo uspeli da ažuriramo tvoju lozinku”
Ako dobiješ ovu poruku, to znači da lozinka koja je uneta ne odgovara onoj koju imamo za tvoj nalog. Da rešiš ovaj problem, pokušaj sledeće:
- Ponovo unesi trenutnu lozinku (izaberi ikonu oko da vidiš svoju lozinku dok kucaš).
- Resetuj svoju lozinku. Da to uradiš, idi na adresu HBOMax.com/forgot-password i unesi email adresu naloga.
Potrebna ti je pomoć? Idi na Ne mogu da resetujem lozinku.
Za savete o bezbednosti naloga idi na Sačuvaj svoj nalog bezbednim.
