Διακοπή της ανεπιθύμητης χρήσης του λογαριασμού σου

Αν πιστεύεις ότι κάποιος μπορεί να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό σου στο HBO Max χωρίς την άδειά σου, συνιστούμε να αλλάξεις τον κωδικό πρόσβασής σου. Με αυτόν τον τρόπο θα αποσυνδεθείς από τον λογαριασμό σου σε όλες τις συσκευές.

Για μια λίστα με τις συσκευές που έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό σου, επισκέψου την ενότητα Διαχείριση των συσκευών σου.

Αλλαγή του συνθηματικού σου

Για να αλλάξεις το συνθηματικό του λογαριασμού σου στο HBO Max:

Συνδέσου στο HBO Max από το τηλέφωνο, το tablet ή τον υπολογιστή σου. Δεν μπορείς να συνδεθείς;
Επίλεξε το προφίλ σου και, στη συνέχεια, Λογαριασμός.
Επίλεξε το εικονίδιο «Επεξεργασία» δίπλα από το πεδίο «Συνθηματικό».
Εισήγαγε το τρέχον συνθηματικό σου.
Αν δεν γνωρίζεις το συνθηματικό σου, μπορείς να κάνεις επαναφορά του συνθηματικού σου αντ' αυτού.
Εισήγαγε ένα νέο συνθηματικό και επίλεξε Αποθήκευση.

Το συνθηματικό σου ενημερώνεται και αποσυνδέεσαι από τον λογαριασμό σου σε όλες τις συσκευές. Τώρα, συνδέσου στο HBO Max με το νέο συνθηματικό.

Μήνυμα «Δεν ήταν δυνατή η ενημέρωση του συνθηματικού σου»

Αν λάβεις αυτό το μήνυμα, σημαίνει ότι το συνθηματικό που εισήγαγες δεν ταιριάζει με αυτόν που έχουμε για τον λογαριασμό σου. Για να το επιλύσεις, δοκίμασε τα εξής:

Πληκτρολόγησε ξανά το τρέχον συνθηματικό σου (επίλεξε το εικονίδιο με το μάτι για να εμφανίσεις το συνθηματικό σου καθώς το πληκτρολογείς).
Επαναφορά συνθηματικού

Για συμβουλές ασφάλειας λογαριασμού, επισκέψου την ενότητα Βοήθεια για τη διατήρηση της ασφάλειας του λογαριασμού σου.