Oma konto volitamata kasutamise peatamine

Kui arvate, et kellelgi võib olla juurdepääs teie HBO Maxi kontole ilma teie loata, soovitame teil oma parooli vahetada. See logib teie konto kõigist seadmetest välja.

Seadmete loendi kuvamiseks, millel on juurdepääs teie kontole, minge lehele Hallake oma seadmeid.

Parooli muutmine

HBO Maxi konto parooli muutmiseks toimige järgmiselt.

  1. Logige HBO Maxi sisse oma telefonis, tahvelarvutis või arvutis. Ei saa sisse logida?
  2. Valige oma profiil ja seejärel Konto.
  3. Valige muutmise ikoon pencil parooli kõrval.
  4. Sisestage oma praegune parool.
    Kui te ei tea oma parooli, saate selle asemel lähtestada oma parooli.
  5. Sisestage uus parool ja valige Salvesta.

Teie parool on uuendatud ja teie konto on kõigist seadmetest välja logitud. Nüüd logige HBO Maxi sisse oma uue parooliga.

Teade „Me ei saanud teie parooli uuendada”

Kui kuvatakse see teade, tähendab see, et sisestatud parool ei vasta meie kontol olevale paroolile. Selle probleemi lahendamiseks proovige järgmist.

  • Sisestage oma praegune parool uuesti (valige silmaikoon, et näha oma parooli tippimise ajal).
  • Lähtestage oma parool. Selleks minge aadressile HBOMax.com/forgot-password ja sisestage oma konto e-posti aadress.
    Kas vajate abi? Minge lehele Ei saa parooli lähtestada.

Konto turvalisuse näpunäidete saamiseks minge lehele Aidake oma kontot turvalisena hoida.