Endre et abonnement som faktureres av Google

Dette må du vite hvis HBO Max-abonnementet ditt blir fakturert via Google.

Sjekk om du blir fakturert via Google
For å finne ut hvem som fakturerer deg for HBO Max, gå til Administrer et HBO Max-abonnment.

Merk: Fra og med 20. april 2026 er ikke Google-fakturering lenger tilgjengelig for nye eller tilbakevendende abonnenter. Alle nye abonnementer kjøpt via en Android-enhet blir fakturert direkte via oss. Denne endringen gjelder ikke eksisterende Google-fakturerte abonnenter.

Vanlige spørsmål om Google-fakturering

Hvilket abonnement har jeg?
  1. Gjør ett av følgende alternativer på HBO Max:
    • Telefon, nettbrett eller datamaskin: Velg profilen din og deretter Abonnement.
    • TV-enhet: Velg Innstillinger-ikonet tannhjul (nederst til venstre) og deretter Abonnement.
      (Kun Voksenprofiler kan administrere abonnementer.)
  2. Her finner du ditt nåværende grunnabonnement og tillegg (hvis aktuelt).

Hvis du vil endre ditt Google-fakturerte abonnement, går du til Hvordan endrer jeg abonnementet mitt?

Trenger du hjelp med å logge inn? Gå til Kan ikke logge inn.

Når er min neste faktureringsdato?

Abonnementet ditt fornyes automatisk på neste faktureringsdato. Her finner du ut når neste faktureringsdato er:

  1. Åpne Play-butikken på Android-telefonen eller -nettbrettet ditt, eller gå til play.google.com.
  2. Velg ditt profilbilde.
  3. Velg Betalinger og abonnementer og deretter Abonnementer.
  4. Finn HBO Max i listen over abonnementer, og noter deg den neste betalingsdatoen.
Hvordan kansellerer jeg?
Ting du bør vite
  • HBO Max-abonnementet ditt fornyes automatisk frem til du kansellerer det.
  • Det å slette HBO Max-appen vil ikke kansellere abonnementet.
  • Kanseller abonnementet ditt minst 24 timer før neste faktureringsdato for å slippe å betale for neste periode.

Slik kansellerer du ditt Google-fakturerte abonnement:

Android-telefon eller -nettbrett
  1. Åpne Play Store-appen på enheten der du startet abonnementet.
  2. Velg ditt profilbilde.
  3. Velg Betalinger og abonnementer og deretter Abonnementer.
  4. Velg HBO Max og deretter Kanseller abonnement.
Sett betalinger på pause
I stedet for å kansellere, kan du sette abonnementet på pause i opptil tre måneder. Google fakturerer deg ikke, og du kan ikke strømme innhold mens abonnementet er satt på pause. Du kan fortsette å strømme innhold frem til abonnementet blir satt på pause på slutten av den nåværende faktureringsperioden.
Internett
  1. Gå til g.co/play/subscriptions.
  2. Sørg for at du er logget inn på Google-kontoen som har HBO Max-abonnementet ditt. (For å bytte konto, velg profilbildet ditt og deretter Bytt konto).
  3. Finn HBO Max i listen over abonnementer.
  4. Velg Administrer og deretter Kanseller abonnement.
Sett betalinger på pause
I stedet for å kansellere, kan du sette abonnementet på pause i opptil tre måneder. Google fakturerer deg ikke, og du kan ikke strømme innhold mens abonnementet er satt på pause. Du kan fortsette å strømme innhold frem til abonnementet blir satt på pause på slutten av den nåværende faktureringsperioden.

Når du har kansellert, skal du få en e-post fra Google som bekrefter kanselleringen.

Hvis du har sportstillegget, blir tillegget kansellert når grunnabonnementet utløper, og du får refusjon for de gjenværende dagene på tillegget. Du kan fortsette å strømme til abonnementet utløper på slutten av faktureringsperioden.

Du kan reaktivere HBO Max-abonnementet når som helst.

Hvis du vil ha mer hjelp, kan du gå til Googles Endre et Google Play-abonnement-artikkel.

Finner du ikke HBO Max-abonnementet ditt?

Prøv følgende:

  • Sørg for at du er logget på med samme Google-konto som du brukte da du kjøpte abonnementet.
  • Gå til Android-enheten der du startet HBO Max-abonnementet, og se abonnementene dine ved å følge fremgangsmåten ovenfor.
  • Sjekk bestillingshistorikken din for Google Play. Hvis du vil vite mer, kan du gå til Googles Bestillingshistorikk-artikkel.
Hvordan endrer jeg betalingsmetoden min?

For å finne ut hvordan du endrer betalingsmetoden, gå til Googles Endre betalingsmetode-artikkel.

Hvordan ser jeg faktureringshistorikken min?

Hvis du vil finne ut hvordan du viser faktureringshistorikken din, kan du gå til Googles Bestillingshistorikk-artikkel.

Hvordan endrer jeg grunnabonnementet mitt?

Du kan ikke lenger endre abonnement via Google Play. Slik administrerer du abonnementet ditt:

  1. Gå til play.google.com og velg profilbildet ditt (på toppen av skjermen).
  2. Velg Betaling og abonnementer, deretter Abonnementer.
  3. Velg HBO Max på listen over abonnementer og deretter Kansellere abonnement. Finner du det ikke? Pass på at du er logget inn med den samme Google-kontoen du brukte da du kjøpte abonnementet. For å få hjelp, gå til Kanseller Google-fakturert abonnement.
  4. Når abonnementet ditt har gått ut, gå til HBOMax.com og abonner på nytt.

For mer informasjon, se Google-artikkelen Endre et Google Play-abonnement.

Abonnementet mitt er satt på pause. Hva skal jeg gjøre?

Hvis du får meldingen «Abonnementet er satt på pause», kan det skyldes en betalingsfeil (eller du kan ha satt grunnabonnementet på pause).

  • Betalingsfeil: Oppdater betalingsmetoden for å gjenoppta abonnementet. For å finne ut hvordan, gå til Googles Endre betalingsmetode-artikkel.
  • Abonnement satt på pause: For å finne ut hvordan du gjenopptar abonnementet som er satt på pause, gå til Googles Endre et Google Play-abonnement-artikkel.

Trenger du faktureringshjelp? Gå til Google Play Help.

Leter du etter noe annet?

RELATERTE ARTIKLER
RELATERTE ARTIKLER