เปลี่ยนการสมัครสมาชิกแบบเรียกเก็บค่าบริการโดย Google
ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณควรรู้หากการสมัครสมาชิก HBO Max ของคุณเรียกเก็บค่าบริการผ่าน Google
หมายเหตุ ตั้งแต่วันที่ 20เมษายน 2026 เป็นต้นไป ผู้สมัครสมาชิกใหม่หรือผู้สมัครสมาชิกเดิมจะไม่สามารถใช้การเรียกเก็บค่าบริการผ่าน Google ได้อีกต่อไป ทางเรา (WarnerMedia) จะเรียกเก็บค่าบริการการสมัครสมาชิกใหม่ใดๆ ที่เริ่มต้นจากในอุปกรณ์ Android โดยตรง การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่มีผลกระทบต่อผู้สมัครสมาชิกที่เรียกเก็บค่าบริการผ่าน Google อยู่แล้ว
ถาม-ตอบเกี่ยวกับการเรียกเก็บค่าบริการโดย Google
- ใน HBO Max ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์: เลือกโปรไฟล์ของคุณ แล้วเลือกการสมัครสมาชิก
- อุปกรณ์ทีวี: เลือกไอคอนการตั้งค่า
จากนั้นเลือกการสมัครสมาชิก
(เฉพาะ โปรไฟล์ผู้ใหญ่เท่านั้นที่สามารถจัดการการสมัครสมาชิกได้)
- คุณสามารถดูแพ็กเกจการสมัครสมาชิกปัจจุบันได้ที่นี่
หากต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจแบบเรียกเก็บค่าบริการโดย Google ให้ไปที่ฉันจะเปลี่ยนแพ็กเกจได้อย่างไร
ต้องการความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบใช่ไหม ให้ไปที่เข้าสู่ระบบไม่ได้
การสมัครสมาชิกของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติในวันที่เรียกเก็บค่าบริการครั้งถัดไป วิธีดูวันที่เรียกเก็บค่าบริการครั้งถัดไปมีดังนี้
- เปิด Play Store บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android หรือไปที่ play.google.com
- เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณ
- เลือกการชำระเงินและการสมัครสมาชิก แล้วเลือกการสมัครสมาชิก
- ค้นหา HBO Max ในรายการการสมัครสมาชิกของคุณแล้วดูวันที่ชำระเงินครั้งถัดไปของคุณ
- การสมัครสมาชิก HBO Max ของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติจนกว่าคุณจะยกเลิก
- การลบแอป HBO Max จะไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ
- ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนถึงวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไปเพื่อไม่ให้ถูกเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติม
วิธียกเลิกการสมัครสมาชิกแบบเรียกเก็บค่าบริการโดย Google
- เปิดแอป Play Store บนอุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อเริ่มสมัครสมาชิก
- เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณ
- เลือกการชำระเงินและการสมัครสมาชิก แล้วเลือกการสมัครสมาชิก
- เลือก HBO Max แล้วเลือกยกเลิกการสมัครสมาชิก
- ไปที่ g.co/play/subscriptions
- ตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Google ที่มีการสมัครสมาชิก HBO Max แล้ว (หากต้องการเปลี่ยนบัญชี ให้เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือกเปลี่ยนบัญชี)
- ค้นหา HBO Max ในรายการการสมัครสมาชิกของคุณ
- เลือกจัดการ แล้วเลือกยกเลิกการสมัครสมาชิก
เมื่อยกเลิกแล้ว คุณควรได้รับอีเมลยืนยันการยกเลิกของคุณจาก Google
คุณสามารถสมัครสมาชิก HBO Max อีกครั้งได้ทุกเมื่อ
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ไปที่บทความเกี่ยวกับเปลี่ยนการสมัครสมาชิกบน Google Play
ลองวิธีการเหล่านี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google เดียวกันกับที่คุณใช้ซื้อเพื่อสมัครสมาชิก
- ไปที่อุปกรณ์ Android ที่คุณเริ่มสมัครสมาชิก HBO Max และดูการสมัครสมาชิกของคุณโดยใช้ขั้นตอนข้างต้น
- ตรวจสอบประวัติคำสั่งซื้อใน Google Play เรียนรู้เพิ่มเติมโดยไปที่บทความของ Google เรื่องประวัติคำสั่งซื้อ
ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนวิธีการชําระเงินของคุณได้ในบทความของ Google เรื่องเปลี่ยนวิธีการชําระเงิน
ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับวิธีดูประวัติการเรียกเก็บค่าบริการของคุณได้ในบทความของ Google เรื่องประวัติคำสั่งซื้อ
ขณะนี้ไม่สามารถเปลี่ยนแพ็กเกจผ่าน Google Play ได้อีกต่อไป วิธีจัดการการสมัครสมาชิกของคุณมีดังนี้
- ไปที่ play.google.com1 และเลือกรูปโปรไฟล์ของคุณ (ด้านบนของหน้าจอ)
- เลือก การชำระเงินและการสมัครสมาชิก จากนั้นเลือก การสมัครสมาชิก
- เลือก HBO Max ในรายการการสมัครสมาชิกของคุณ จากนั้นเลือกยกเลิกการสมัครสมาชิก หาข้อมูลไม่พบใช่ไหม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google เดียวกันกับที่คุณใช้ซื้อเพื่อสมัครสมาชิก หากต้องการความช่วยเหลือ ให้ไปที่ ยกเลิกการสมัครสมาชิกแบบเรียกเก็บเงินโดย Google
- เมื่อการสมัครสมาชิกของคุณหมดอายุแล้ว ให้ไปที่ HBOMax.com และสมัครสมาชิกใหม่
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ บทความเปลี่ยนการสมัครสมาชิก Google Play ของ Google
หากคุณได้รับข้อความแจ้งว่า "การสมัครสมาชิกพักชั่วคราว" สาเหตุอาจเกิดจากข้อผิดพลาดในการชำระเงิน (หรือคุณอาจพักการสมัครสมาชิกของคุณไว้ชั่วคราว)
- ข้อผิดพลาดในการชำระเงิน: หากต้องการสมัครสมาชิกต่อ ให้อัปเดตวิธีการชําระเงิน โดยสามารถดูวิธีการได้ในบทความของ Google เรื่องเปลี่ยนวิธีการชําระเงิน
- การสมัครสมาชิกพักชั่วคราว: ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับวิธีเริ่มใช้งานการสมัครสมาชิกที่หยุดชั่วคราวอีกครั้งได้ในบทความเกี่ยวกับเปลี่ยนการสมัครสมาชิกบน Google Play
ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเรียกเก็บค่าบริการใช่ไหม ให้ไปที่ความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Google Play
ต้องการทราบข้อมูลอื่นนอกเหนือจากนี้หรือไม่
- ฉันต้องทำอย่างไรหากมีการเรียกเก็บค่าบริการไม่ตรงตามที่คาดไว้
- ฉันสามารถขอเงินคืนได้หรือไม่
- เปลี่ยนแปลงวิธีที่คุณสมัคร HBO Max
- ฉันจะสมัครสมาชิกอีกครั้งได้อย่างไร