Активирај ја претплатата на HBO Max

Веќе ја активира?
Ако веќе ја активира претплатата на HBO Max, може да се најавиш со адресата на е-пошта и лозинката за HBO Max. Треба само еднаш да го активираш HBO Max.

Нова претплата? Ако неодамна се претплати на HBO Max (или на HBO) преку оператор за интернет, мобилен телефон или телевизија, треба да го активираш HBO Max пред да започнеш да гледаш HBO Max.

Има два начини за активирање HBO Max:

  • Врска за активирање: ако операторот ти дал упатства за активирање, следи ги чекорите од врската за активирање.
  • Поврзи го својот оператор: ако немаш упатства за активирање, следи ги чекорите за поврзување оператор.

Ако доби упатства за активирање кога се регистрираше за HBO Max, следи ги упатствата за да ја активираш претплатата на HBO Max.

Потоа на екрана „Добре дојдовте во HBO Max“, направете едно од следниве:

Нови претплатници

За да создадеш сметка на HBO Max:

  1. Внесете адреса на е-пошта за вашата сметка на HBO Max и изберете Продолжи.
    (Ако претходно сте имале HBO Max, следете ги чекорите за Повратни претплатници подолу).
  2. Пополнете го формуларот за сметка и изберете Создај сметка. Ќе се најавите со овие податоци.
  3. Избери Започни со гледање и може да почнеш да гледаш.

Сега, може да се најавиш на кој било поддржан уред со користење на адресата на е-пошта и лозинката.

Повратни претплатници

За да ја поврзеш новата претплата на постојната сметка на HBO Max, направи го следново:

  1. Внесете ја адресата на е-пошта за сметката на HBO Max и изберете Продолжи.
  2. Проверете си го сандачето за е-порака од HBO Max со еднократен код (насловот на пораката е „Еве го еднократниот код“).
  3. На екранот „Еднократен код“, внесете го кодот од е-пораката.
  4. Потврди дека сакаш да ја поврзеш претплатата што се наплаќа преку операторот на постојната сметка на HBO Max.
  5. Избери Започни со гледање и може да почнеш да гледаш.

Сега, може да се најавиш на кој било поддржан уред со користење на адресата на е-пошта и лозинката.

Не ја доби пораката со еднократниот код?

  • Пребарај ги сите папки на приемното сандаче за е-порака од HBO Max (вклучително и папките „Промоции“, „Непотребна пошта“ и „Несакана пошта“).
  • Изберете Побарај нов код на екранот за внесување на кодот и проверete ја е-поштата повторно.

Поврзи се со операторот

Ако не доби упатства за активирање кога се регистрираше за HBO Max, следи ги следниве чекори:

  1. Направи едно од следниве:
  2. На екранот за најавување, избери создај сметка на HBO Max (под „Сѐ уште немаш сметка на HBO Max?“).
  3. Избери ја компанијата преку која добиваш HBO Max (или HBO) или внеси го нејзиното име во полето „Пребарај“.
    Операторот не е на списокот
  4. Пополни го формуларот „Поврзи ја твојата сметка“ и избери Испрати.
    Ти треба помош? Оди на Решавање проблеми.
  5. За да си создадеш сметка на HBO Max, направи едно од следниве:
    Нови претплатници

    За да создадеш сметка на HBO Max:

    1. Пополни го формуларот за сметката и избери Создај сметка.
    2. Избери Започни со гледање и може да почнеш да гледаш.

    Сега, може да се најавиш на кој било поддржан уред со користење на адресата на е-пошта и лозинката.

    Повратни претплатници

    За да ја поврзеш новата претплата на постојната сметка на HBO Max, направи го следново:

    1. На екранот „Создај сметка“, внеси ги податоците за твојата сметка на HBO Max и избери Создај сметка.
    2. На екранот „Сметката е најдена“ избери Потврди ја адресата на е-пошта.
    3. Провери си го сандачето за е-порака од HBO Max со еднократен код (насловот на пораката е „Еве го еднократниот код“). Е-пораката се испраќа на адресата на е-пошта што ја внесе на екранот „Создај сметка“.
    4. На екранот „Еднократен код“, внеси го кодот од е-пораката и избери Испрати.
    5. Потврди дека сакаш да ја поврзеш претплатата што се наплаќа преку операторот на постојната сметка на HBO Max.
    6. Избери Започни со гледање и може да почнеш да гледаш.

    Сега, може да се најавиш на кој било поддржан уред со користење на адресата на е-пошта и лозинката.

    Не ја доби пораката со еднократниот код?

    • Пребарај ги сите папки на приемното сандаче за е-порака од HBO Max (вклучително и папките „Промоции“, „Непотребна пошта“ и „Несакана пошта“).
    • Избери Повторно испрати еднократен код на екранот за внесување на кодот и провери ја е-поштата повторно.

Решавање проблеми

Порака „Претплатата не може да се потврди“
  • Провери дали HBO Max е вклучен во пакетот за интернет, мобилен телефон или телевизија. За да го направиш ова, најави се на сметката за телевизија, интернет или безжичната сметка на веб-локацијата на операторот и провери дали е вклучен HBO Max. Ако ова не помогне, контактирај со операторот за интернет, мобилен телефон или телевизија за помош.
Порака „Провери ги податоците за сметката“

Ако ја добиеш оваа порака, обиди се со следново:

  • Добро провери ги податоците за операторот на екранот „Поврзи ја твојата сметка“.
  • Провери дали сметката што ја имаш кај операторот за интернет, мобилен телефон или телевизија вклучува пристап до HBO Max.

Ако ова не помага, контактирај со операторот за да ги потврди податоците за сметката и пристапот до HBO Max.

Порака „Сметката на операторот е веќе регистрирана“

Ако ја добиеш оваа порака кога го поврзуваш операторот, тоа значи дека веќе имаш поврзана сметка на оператор. За да започнеш со гледање, најави се со е-поштата и лозинката за HBO Max.

Ако не знаеш која адреса на е-пошта е поврзана со сметката на HBO Max, оди на Најди ја е-поштата за сметката.