Προσωπικά δεδομένα HBO Max

Τα προσωπικά δεδομένα σου είναι σημαντικά για εμάς. Συγκεντρώσαμε ορισμένες συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις που θα σε βοηθήσουν.

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων HBO Max

Η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του HBO Max περιγράφει ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε και πού και πώς τις κοινοποιούμε. Η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μας είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση: hbomax.com/privacy.

Η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων για Παιδιά είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση: hbomax.com/privacy/children.

Διαχείριση προτιμήσεων cookie

Μπορείς να διαχειρίζεσαι τις προτιμήσεις σου για τα προσωπικά δεδομένα και τη συλλογή δεδομένων στις Ρυθμίσεις. Δες πώς:

  • Στο HBO Max, επίλεξε το προφίλ σου, έπειτα Προσωπικά δεδομένα και νομικά θέματα και, στη συνέχεια, επίλεξε Διαχείριση προτιμήσεων cookie.
Προτιμήσεις email και ειδοποιήσεις

Ενδέχεται να σου στέλνουμε περιοδικά email με προτάσεις για εκπομπές και ταινίες, ενημερώσεις προϊόντων και ειδικές προσφορές. Αν δεν θέλεις να λαμβάνεις αυτά τα email, μπορείς να απενεργοποιήσεις το μάρκετινγκ μέσω email από το HBO Max και τις συνδεδεμένες εταιρείες στις Ρυθμίσεις. Για περισσότερες πληροφορίες, δες την ενότητα Ρυθμίσεις HBO Max.

Θα εξακολουθείς να λαμβάνεις email υπηρεσιών στον λογαριασμό σου (για παράδειγμα, όταν αλλάζεις το συνθηματικό σου ή πραγματοποιείς είσοδο σε μια νέα συσκευή).

Ειδοποιήσεις εφαρμογής: Ενδέχεται να βλέπεις αναδυόμενες ειδοποιήσεις στο τηλέφωνο ή το tablet σου σχετικά με νέες εκπομπές και ταινίες HBO Max, καθώς και άλλες προτάσεις ή ειδοποιήσεις. Μπορείς να απενεργοποιήσεις τις Ειδοποιήσεις εφαρμογής στις Ρυθμίσεις εφαρμογής στο τηλέφωνο ή το tablet σου.

Ειδοποιήσεις εντός εφαρμογής: Θα βρεις εξατομικευμένες προτάσεις στην εφαρμογή HBO Max για κινητά. Για να δεις τις προτάσεις, επίλεξε το εικονίδιο με το κουδούνι κουδούνι στην επάνω δεξιά γωνία του HBO Max (μόνο σε τηλέφωνα και tablet). Οι ειδοποιήσεις εντός εφαρμογής είναι διαθέσιμες μόνο με προφίλ ενηλίκου.

Πώς μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου;
Πράγματα που πρέπει να γνωρίζεις
  • Η διαγραφή του λογαριασμού σου δεν θα διαγράψει την εφαρμογή από καμία συσκευή.
  • Αν δημιουργήσεις έναν νέο λογαριασμό HBO Max με την ίδια διεύθυνση email, δεν θα έχει τις προηγούμενες ρυθμίσεις, τις λήψεις και το ιστορικό παρακολούθησης.

Δες πώς μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου στο HBO Max:

Βήμα 1: Ακύρωση της συνδρομής σου

Θα πρέπει να ακυρώσεις τη συνδρομή σου πριν υποβάλεις ένα αίτημα διαγραφής. Για να μάθεις πώς να ακυρώσεις, μπορείς να ανατρέξεις στην ενότητα Πώς μπορώ να ακυρώσω το HBO Max; Μπορείς να συνεχίσεις τη ροή μετάδοσης HBO Max μέχρι να λήξει η συνδρομή σου.

Βήμα 2: Υποβολή αιτήματος διαγραφής

Αφού λήξει η συνδρομή σου στο HBO Max, μπορείς να υποβάλεις ένα αίτημα διαγραφής.

Επίλεξε μια συσκευή:

Τηλέφωνο ή tablet
  1. Στο τηλέφωνο ή tablet Apple ή Android, άνοιξε την εφαρμογή HBO Max.
  2. Πραγματοποίησε είσοδο (αν χρειάζεται) και επίλεξε το προφίλ σου. Δεν μπορείς να πραγματοποιήσεις είσοδο;
  3. Επίλεξε Προσωπικά δεδομένα και νομικά θέματα και, στη συνέχεια, Διαγραφή του λογαριασμού μου. Η εφαρμογή θα ανοίξει ένα παράθυρο προγράμματος περιήγησης.
  4. Καταχώρισε τις πληροφορίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό σου και υπόβαλε τη φόρμα. Αν δεν γνωρίζεις το email του λογαριασμού σου HBO Max, δες την ενότητα Ξέχασα το email μου στο HBO Max.
  5. Έλεγξε τα εισερχόμενά σου για ένα email εκ μέρους του HBO Max (η γραμμή θέματος είναι: Το αίτημά σου για διαγραφή του λογαριασμού σου).
  6. Άνοιξε αυτό το email και επίλεξε Διαγραφή του λογαριασμού μου.
Υπολογιστής
  1. Άνοιξε ένα πρόγραμμα περιήγησης και πήγαινε στο HBOMax.com/account-delete.
  2. Επίλεξε την προτιμώμενη γλώσσα στην επάνω δεξιά γωνία.
  3. Καταχώρισε τις πληροφορίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό σου και υπόβαλε τη φόρμα. Αν δεν γνωρίζεις το email του λογαριασμού σου HBO Max, δες την ενότητα Ξέχασα το email μου στο HBO Max.
  4. Έλεγξε τα εισερχόμενά σου για ένα email εκ μέρους του HBO Max (η γραμμή θέματος είναι: Το αίτημά σου για διαγραφή του λογαριασμού σου).
  5. Άνοιξε αυτό το email και επίλεξε Διαγραφή του λογαριασμού μου.

Αφού ολοκληρώσεις αυτά τα βήματα, θα διαγράψουμε τον λογαριασμό σου στο HBO Max, αν ο λογαριασμός πληροί τις προϋποθέσεις. Η διαδικασία διαγραφής λογαριασμού διαρκεί συνήθως 4 έως 5 εβδομάδες. Θα λάβεις ένα ενημερωτικό email όταν διαγραφεί ο λογαριασμός.

Αιτήματα ατομικών δικαιωμάτων

Για να υποβάλεις ένα αίτημα διαγραφής ή πρόσβασης για τα προσωπικά σου στοιχεία που έχουμε συλλέξει από εσένα, κάνε τα εξής:

  1. Πήγαινε στη φόρμα Αιτήματος ατομικών δικαιωμάτων.
  2. Επίλεξε την προτιμώμενη γλώσσα (στο επάνω μέρος της οθόνης ή στην επάνω δεξιά γωνία).
  3. Επίλεξε Πρόσβαση ή Διαγραφή ως τύπο αιτήματος.
  4. Συμπλήρωσε και υπόβαλε τη φόρμα.

Σημείωση Πρέπει να ακυρώσεις τη συνδρομή σου πριν υποβάλεις ένα αίτημα διαγραφής.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό, μπορείς να ανατρέξεις στην ενότητα Πώς μπορείς να ελέγχεις τις πληροφορίες σου; στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μας.

Για οποιοδήποτε άλλο αίτημα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα, επικοινώνησε με τη διεύθυνση email μας για θέματα προσωπικών δεδομένων: wbdprivacy@wbd.com.

Θέματα λογαριασμού