HBO Max Gizlilik
Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Sıkça sorulan soruları ve bunların yanıtlarını, size yardımcı olmak için bir araya getirdik.
- Gizlilik Politikası
- Hesabınızın güvenliğini sağlamaya yardımcı olma
- Hesabınızın istenmeyen şekilde kullanılmasını durdurma
- Çerez tercihlerini yönetme
- E-posta tercihleri ve bildirimler
- Hesabımı nasıl silebilirim?
- Kişisel Hak Talepleri
Gizlilik Politikası
HBO Max Gizlilik Politikası, hangi bilgileri topladığımız, bunları nasıl kullandığımız ve nerede, nasıl paylaştığımız hakkında bilgi sağlar. Gizlilik Politikamıza şu adresten ulaşabilirsiniz: HBOMax.com/privacy.
Çocukların Gizliliği Politikamıza şu adresten ulaşabilirsiniz: HBOMax.com/privacy/children.
Çerez tercihlerini yönetme
Gizlilik ve veri toplama tercihlerinizi Ayarlar'da şu işlemi yaparak yönetebilirsiniz.
- HBO Max'te profilinizi, Gizlilik ve Koşullar'ı ve ardından Çerez Tercihlerini Yönet seçeneğini seçin.
E-posta tercihleri ve bildirimler
Size e-posta üzerinden düzenli olarak program ve film önerileri, ürün güncellemeleri ve özel teklifler gönderebiliriz. Bu e-postaları almak istemiyorsanız Ayarlar'da HBO Max ve bağlı kuruluşlarından gelen pazarlama e-postalarını kapatın. Daha fazla bilgi için HBO Max ayarları başlıklı makaleye gidin.
Hesabınıza hizmet e-postaları almaya devam edersiniz. (Örneğin, parolanızı değiştirdiğinizde veya yeni bir cihazda oturum açtığınızda e-posta alırsınız.)
Uygulama Bildirimleri: Telefonunuzda veya tabletinizde yeni HBO Max program ve filmlerinin yanı sıra diğer öneriler ya da bilgiler hakkında açılır bildirimler görebilirsiniz. Uygulama bildirimlerini telefonunuzda veya tabletinizde Uygulama Ayarları'ndan kapatabilirsiniz.
Uygulama içi bildirimler: HBO Max mobil uygulamasında size kişiselleştirilmiş öneriler gösterilir. Önerileri incelemek için HBO Max'in sağ üst köşesindeki zil simgesini (
) seçin (yalnızca telefon ve tabletlerde). Uygulama içi bildirimler yalnızca Yetişkin profillerinde kullanılabilir.
Hesabımı nasıl silebilirim?
- Hesabınızı sildiğinizde uygulama cihazlardan silinmez.
- Aynı e-posta adresiyle yeni bir HBO Max hesabı oluşturursanız önceki ayarlarınız, indirmeleriniz ve izleme geçmişiniz bu hesapta bulunmaz.
HBO Max hesabınızı nasıl sileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
1. Adım: Aboneliğinizi iptal edin
Silme isteği göndermeden önce aboneliğinizi iptal etmeniz gerekir. Aboneliğinizi nasıl iptal edeceğinizi öğrenmek için HBO Max'i nasıl iptal edebilirim? bölümüne gidin. Aboneliğiniz sona erene kadar HBO Max'i izlemeye devam edebilirsiniz.
2. Adım: Silme talebi gönderin
HBO Max aboneliğinizin süresi dolduğunda silme talebi gönderebilirsiniz.
Cihaz seçin:
- Apple veya Android telefon ya da tabletinizde HBO Max uygulamasını açın.
- Gerekiyorsa giriş yapın ve profilinizi seçin. Giriş yapamıyor musunuz?
- Gizlilik ve Koşullar'ı seçin ve ardından Hesabımı Sil'i seçin. Uygulama bir tarayıcı penceresi açacaktır.
- Hesabınızla ilişkili bilgileri girin ve formu gönderin. HBO Max hesabınızın e-posta adresini bilmiyorsanız HBO Max e-posta adresimi unuttum başlıklı makaleye gidin.
- Gelen kutunuzda HBO Max adına bir e-posta olup olmadığını kontrol edin. (Konu satırı, "Hesabınızı silme talebiniz" şeklindedir.)
- Bu e-postayı açın ve Hesabımı Sil seçeneğini seçin.
- Bir tarayıcı açın ve HBOMax.com/account-delete adresine gidin.
- Sağ üst köşeden tercih ettiğiniz dili seçin.
- Hesabınızla ilişkili bilgileri girin ve formu gönderin. HBO Max hesabınızın e-posta adresini bilmiyorsanız HBO Max e-posta adresimi unuttum başlıklı makaleye gidin.
- Gelen kutunuzda HBO Max adına bir e-posta olup olmadığını kontrol edin. (Konu satırı, "Hesabınızı silme talebiniz" şeklindedir.)
- Bu e-postayı açın ve Hesabımı Sil seçeneğini seçin.
Bu adımları tamamladığınızda, hesabın uygun olması durumunda HBO Max hesabınızı sileriz. Hesap silme işlemi genellikle 4 ila 5 hafta sürer. Hesabınız silindiğinde sizi bilgilendiren bir e-posta alacaksınız.
Kişisel Hak Talepleri
Sizden topladığımız kişisel bilgilerinizi silmek veya bunlara erişmek üzere talep göndermek için aşağıdakileri yapın:
- Kişisel Hak Talepleri formumuza gidin.
- Tercih ettiğiniz dili seçin (ekranın en üstünden veya sağ üst köşeden).
- Talep türü olarak Erişim veya Silme'yi seçin.
- Formu doldurup gönderin.
Not: Silme talebini göndermeden önce aboneliğinizi iptal etmeniz gerekir.
Bu konu hakkında daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamızın Bilgilerinizi nasıl kontrol edebilirsiniz? bölümüne bakın.
Diğer Gizlilik talepleriniz için Gizlilik e-posta adresimize ulaşın: wbdprivacy@wbd.com.
