„HBO Max“ privatumas

Jūsų privatumas mums svarbus. Mes surinkome dažniausiai užduodamus klausimus ir atsakymus, kurie turėtų padėti.

„HBO Max“ privatumo politika

„HBO Max“ privatumo politikoje aprašoma, kokią informaciją renkame, kaip ją naudojame ir kur bei kaip ja dalinamės. Mūsų privatumo politika pateikiama adresu: hbomax.com/privacy.

Mūsų vaikų privatumo politika pateikiama adresu: hbomax.com/privacy/children.

Slapukų nuostatų valdymas

Nustatymuose galite valdyti savo privatumo ir duomenų rinkimo nuostatas. Štai kaip:

  • „HBO Max“ pasirinkite savo profilį, tada – Privatumas ir teisinė informacija, o tada – Valdyti slapukų nuostatas.
El. pašto nuostatos ir pranešimai

Mes galime periodiškai siųsti jums el. laiškus su laidų ir filmų rekomendacijomis, produkto atnaujinimais ir specialiais pasiūlymais. Jei nenorite gauti šių el. laiškų, nustatymuose galite išjungti el. pašto rinkodarą iš „HBO Max“ ir filialų. Daugiau informacijos rasite „HBO Max“ nustatymuose.

Vis tiek gausite paslaugų el. laiškus į savo paskyrą (pvz., kai pakeisite slaptažodį arba prisijungsite naujame įrenginyje).

Programėlės pranešimai: Telefone arba planšetiniame kompiuteryje galite matyti iššokančius pranešimus apie naujas „HBO Max“ laidas ir filmus, taip pat kitus pasiūlymus ar pranešimus. Programėlės pranešimus galite išjungti telefono arba planšetinio kompiuterio programėlės nustatymuose.

Pranešimai programėlėje: Asmeninius pasiūlymus rasite „HBO Max“ mobiliojoje programėlėje. Norėdami peržiūrėti pasiūlymus, pasirinkite varpelio piktogramą varpelis viršutiniame dešiniajame „HBO Max“ kampe (tik telefonams ir planšetiniams kompiuteriams). Pranešimai programėlėje galimi tik su suaugusiųjų profiliais.

Kaip galiu ištrinti savo paskyrą?
Informacija
  • Ištrynus paskyrą, programėlė nebus ištrinta iš jokių įrenginių.
  • Jei sukursite naują „HBO Max“ paskyrą tuo pačiu el. pašto adresu, joje nebus ankstesnių nustatymų, atsisiuntimų ir žiūrėjimo istorijos.

Štai kaip ištrinti „HBO Max“ paskyrą:

1 veiksmas. Atšaukite prenumeratą

Prieš pateikdami ištrynimo užklausą, turėsite atšaukti prenumeratą. Norėdami sužinoti, kaip atšaukti, eikite į Kaip atšaukti „HBO Max“? Galite toliau transliuoti „HBO Max“, kol baigsis jūsų prenumerata.

2 veiksmas. Pateikite ištrynimo užklausą

Kai jūsų „HBO Max“ prenumerata baigsis, galite pateikti ištrynimo užklausą.

Pasirinkite įrenginį:

Telefonas arba planšetinis kompiuteris
  1. Apple arba Android telefone ar planšetiniame kompiuteryje atidarykite „HBO Max“ programėlę.
  2. Prisijunkite (jei reikia) ir pasirinkite savo profilį. Negalite prisijungti?
  3. Pasirinkite Privatumas ir teisinė informacija, tada – Ištrinti mano paskyrą. Programėlė atidarys naršyklės langą.
  4. Įveskite su jūsų paskyra susijusią informaciją ir pateikite formą. Jei nežinote savo „HBO Max“ paskyros el. pašto adreso, eikite į Pamiršau „HBO Max“ el. pašto adresą.
  5. Gautuosiuose patikrinkite, ar nėra „HBO Max“ vardu siųsto el. laiško (temos eilutė: Jūsų prašymas ištrinti paskyrą).
  6. Atidarykite šį el. laišką ir pasirinkite Ištrinti mano paskyrą.
Kompiuteris
  1. Atidarykite naršyklę ir eikite į HBOMax.com/account-delete.
  2. Viršutiniame dešiniajame kampe pasirinkite pageidaujamą kalbą.
  3. Įveskite su jūsų paskyra susijusią informaciją ir pateikite formą. Jei nežinote savo „HBO Max“ paskyros el. pašto, eikite į Pamiršau savo „HBO Max“ el. pašto adresą.
  4. Gautuosiuose patikrinkite, ar nėra „HBO Max“ vardu siųsto el. laiško (temos eilutė: Jūsų prašymas ištrinti paskyrą).
  5. Atidarykite šį el. laišką ir pasirinkite Ištrinti mano paskyrą.

Atlikę šiuos veiksmus, ištrinsime jūsų „HBO Max“ paskyrą, jei ji atitinka reikalavimus. Paskyros ištrynimo procesas paprastai trunka 4–5 savaites. Gausite el. laišką, kuriame pranešime, kada jūsų paskyra bus ištrinta.

Individualių teisių užklausos

Norėdami pateikti prašymą ištrinti arba pasiekti jūsų asmeninę informaciją, kurią surinkome, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Eikite į mūsų individualių teisių užklausos formą.
  2. Pasirinkite pageidaujamą kalbą (ekrano viršuje arba viršutiniame dešiniajame kampe).
  3. Kaip užklausos tipą pasirinkite Pasiekti arba Ištrinti.
  4. Užpildykite ir pateikite formą.

Pastaba Prieš pateikdami ištrynimo užklausą, turite atšaukti prenumeratą.

Daugiau informacijos apie tai rasite mūsų privatumo politikoje esančioje antraštėje Kaip galite kontroliuoti savo informaciją?.

Dėl bet kokios kitos privatumo užklausos susisiekite su mumis privatumo el. pašto adresu: wbdprivacy@wbd.com.

Paskyros temos