Προσωπικά δεδομένα στο HBO Max
Τα προσωπικά δεδομένα σας είναι σημαντικά για εμάς. Συγκεντρώσαμε μερικές συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις που θα σε βοηθήσουν.
Η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του HBO Max περιγράφει ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε, πού και πώς τις κοινοποιούμε. Η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μας είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση: HBOMax.com/privacy.
Η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων για τα παιδιά είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση: HBOMax.com/privacy/children.
Μπορείς να διαχειριστείς τις προτιμήσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων και συλλογής δεδομένων στις Ρυθμίσεις. Δες πώς:
- Στο HBO Max, επίλεξε το προφίλ σου, έπειτα Προσωπικά δεδομένα και νομικά θέματα και, στη συνέχεια, επίλεξε Διαχείριση προτιμήσεων για τα cookie.
Αν επιλέξεις να λαμβάνεις μάρκετινγκ μέσω email από εμάς, ενδέχεται να σου στέλνουμε περιοδικά email με προτάσεις για εκπομπές και ταινίες, ενημερώσεις προϊόντων και ειδικές προσφορές. Αν δεν θέλεις να λαμβάνεις αυτά τα email, μπορείς να απενεργοποιήσεις το μάρκετινγκ μέσω email από το HBO Max και τους συνεργάτες του στις Ρυθμίσεις. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκέψου τις Ρυθμίσεις του HBO Max.
Θα εξακολουθείς να λαμβάνεις email εξυπηρέτησης στον λογαριασμό σου (όπως όταν αλλάζεις το συνθηματικό ή συνδέεσαι σε νέα συσκευή).
Ειδοποιήσεις εφαρμογής: Ενδέχεται να δεις αναδυόμενες ειδοποιήσεις στο τηλέφωνο ή στο tablet σου σχετικά με νέες εκπομπές και ταινίες του HBO Max, καθώς και άλλες προτάσεις ή ειδοποιήσεις. Μπορείς να απενεργοποιήσεις τις Ειδοποιήσεις εφαρμογής από τις Ρυθμίσεις εφαρμογής στο τηλέφωνο ή στο tablet σου.
Ειδοποιήσεις εντός εφαρμογής: Θα βρεις εξατομικευμένες προτάσεις στην εφαρμογή HBO Max για κινητά. Για να δεις τις προτάσεις, επίλεξε το εικονίδιο με το κουδούνι 
στην επάνω γωνία του HBO Max (μόνο για τηλέφωνα και tablet). Οι ειδοποιήσεις εντός εφαρμογής είναι διαθέσιμες μόνο με Προφίλ ενηλίκων.
- Με τη διαγραφή του λογαριασμού σου δεν διαγράφεται η εφαρμογή από καμία συσκευή.
- Αν δημιουργήσεις νέο λογαριασμό HBO Max με την ίδια διεύθυνση email, δεν θα έχει τις προηγούμενες ρυθμίσεις, τα κατεβασμένα και το ιστορικό παρακολούθησης.
Δες πώς μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου HBO Max:
Βήμα 1: Ακύρωση της συνδρομής σου
Θα πρέπει να ακυρώσεις τη συνδρομή σου πριν υποβάλεις αίτημα διαγραφής. Για να μάθεις πώς να ακυρώσεις, επισκέψου την ενότητα Πώς μπορώ να ακυρώσω το HBO Max; Μπορείς να συνεχίσεις να παρακολουθείς το HBO Max μέχρι να λήξει η συνδρομή σου.
Βήμα 2: Υποβολή αιτήματος διαγραφής
Μόλις λήξει η συνδρομή σου στο HBO Max, μπορείς να υποβάλεις ένα αίτημα διαγραφής.
Επίλεξε συσκευή:
- Στο τηλέφωνο ή στο tablet, άνοιξε την εφαρμογή HBO Max.
- Συνδέσου (εάν χρειάζεται) και επίλεξε το προφίλ σου. Δεν μπορείς να συνδεθείς;
- Επίλεξε Προσωπικά δεδομένα και νομικά θέματα και, στη συνέχεια, Διαγραφή του λογαριασμού μου. Η εφαρμογή θα ανοίξει ένα παράθυρο του προγράμματος περιήγησης.
- Εισήγαγε τις πληροφορίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό σου και υπέβαλε τη φόρμα. Αν δεν γνωρίζεις τη διεύθυνση email του λογαριασμού σου στο HBO Max, επισκέψου την ενότητα Ξέχασα τη διεύθυνση email μου στο HBO Max.
- Έλεγξε τα εισερχόμενά σου για ένα email από το HBO Max (το θέμα είναι: Το αίτημά σας για διαγραφή του λογαριασμού σου).
- Άνοιξε αυτό το email και επίλεξε Διαγραφή του λογαριασμού μου.
- Άνοιξε ένα πρόγραμμα περιήγησης και επισκέψου τη διεύθυνση HBOMax.com/account-delete.
- Επίλεξε την προτιμώμενη γλώσσα σου στην επάνω γωνία.
- Εισήγαγε τις πληροφορίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό σου και υπέβαλε τη φόρμα. Αν δεν γνωρίζεις τη διεύθυνση email του λογαριασμού σου στο HBO Max, επισκέψου την ενότητα Ξέχασα τη διεύθυνση email μου στο HBO Max.
- Έλεγξε τα εισερχόμενά σου για ένα email από το HBO Max (το θέμα είναι: Το αίτημά σας για διαγραφή του λογαριασμού σου).
- Άνοιξε αυτό το email και επίλεξε Διαγραφή του λογαριασμού μου.
Μόλις ολοκληρώσεις αυτά τα βήματα, θα διαγράψουμε τον λογαριασμό σου στο HBO Max, εφόσον πληροί τις προϋποθέσεις. Η διαδικασία διαγραφής λογαριασμού διαρκεί συνήθως 4 έως 5 εβδομάδες. Θα λάβεις σχετικό ενημερωτικό email όταν διαγραφεί ο λογαριασμός σου.
Για να υποβάλεις αίτημα διαγραφής ή πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που έχουμε συλλέξει από το άτομό σου, κάνε τα εξής:
- Επισκέψου τη φόρμα αιτήματος ατομικών δικαιωμάτων.
- Επίλεξε την προτιμώμενη γλώσσα σας (επάνω μέρος της οθόνης).
- Επίλεξε Πρόσβαση ή Διαγραφή ως τύπο αιτήματος.
- Συμπλήρωσε και κάνε υποβολή της φόρμας.
Σημείωση Πρέπει να ακυρώσεις τη συνδρομή σου πριν υποβάλεις αίτημα διαγραφής.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό, δες την ενότητα Πώς μπορείς να ελέγχεις τις πληροφορίες σου; στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μας.
Για οποιοδήποτε άλλο αίτημα σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων, επικοινώνησε στο σχετικό email για την προστασία προσωπικών δεδομένων: wbdprivacy@wbd.com.
