Βοήθεια για την ασφάλεια του λογαριασμού σου

Δες μερικές προτάσεις για να διατηρήσεις ασφαλή τον λογαριασμό σου HBO Max.

Προσωπικές πληροφορίες

Το HBO Max δεν θα ζητήσει ποτέ προσωπικές πληροφορίες, όπως το συνθηματικό του λογαριασμού σου HBO Max ή πληροφορίες πληρωμής. Αν λάβεις οποιαδήποτε επικοινωνία (π.χ. μηνύματα κειμένου, email, αναρτήσεις σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή τηλεφωνήματα) που ζητά προσωπικές πληροφορίες, είναι πιθανό να πρόκειται για απάτη ηλεκτρονικού ψαρέματος (phishing).

Δες πώς μπορείς να αναγνωρίζεις απόπειρες ηλεκτρονικού ψαρέματος:

• Σου ζητείται να αγοράσεις κάτι (όπως δωροκάρτες, προπληρωμένες πιστωτικές κάρτες ή κρυπτονόμισμα).
• Σου ζητείται να συμμετάσχεις σε μια αποκλειστική προσφορά μόνο για εσένα.
• Σου ζητείται να πληρώσεις μέσω ιστότοπου τρίτου.
• Σου ζητείται να κάνεις κλικ σε μια διεύθυνση URL που δεν έχεις επισκεφτεί στο παρελθόν. Αν κάνεις κλικ σε έναν σύνδεσμο, μην εισαγάγεις καμία πληροφορία.

Αν ανησυχείς ότι κοινοποίησες κατά λάθος προσωπικές πληροφορίες σε κάποιον που προσποιείται ότι είναι το HBO Max, δες τι μπορείς να κάνεις:

• Επικοινώνησε με τις τοπικές αρχές και την τράπεζά σου για να αναφέρεις οποιαδήποτε δόλια δραστηριότητα.
• Επικοινώνησε μαζί μας για να μας ενημερώσεις για τις λεπτομέρειες της απόπειρας ηλεκτρονικού ψαρέματος.

Περισσότερες συμβουλές ασφάλειας

Μπορείς να προστατεύσεις τον λογαριασμό σου ακολουθώντας αυτές τις προτάσεις:

Προτάσεις για το συνθηματικό

Το συνθηματικό σου πρέπει να είναι:

• Μοναδικό για το HBO Max. Μην χρησιμοποιήσεις κάποιο συνθηματικό που χρησιμοποιείς με άλλους ιστότοπους ή εφαρμογές.
• Τουλάχιστον 10 χαρακτήρες με όχι περισσότερους από 4 επαναλαμβανόμενους χαρακτήρες στη σειρά.

Για να διατηρήσεις τον λογαριασμό σου HBO Max ασφαλή, είναι καλή ιδέα να αλλάζεις περιοδικά το συνθηματικό σου.

Χρειάζεσαι βοήθεια για την αλλαγή του συνθηματικού του λογαριασμού σου; Μπορείς να ανατρέξεις στην ενότητα Αλλαγή email ή συνθηματικού.

Μην κοινοποιείς τις πληροφορίες του λογαριασμού σου

Τα μέλη του νοικοκυριού σου (τα άτομα που ζουν μαζί σου) μπορούν να πραγματοποιούν είσοδο στον λογαριασμό σου και να παρακολουθούν το HBO Max σε ροή σε διαφορετικές συσκευές. Το email και το συνθηματικό του λογαριασμού σου δεν πρέπει να κοινοποιούνται σε κανέναν εκτός του νοικοκυριού σου.

Αν πιστεύεις ότι ο λογαριασμός σου χρησιμοποιείται χωρίς την άδειά σου, επισκέψου την ενότητα Διακοπή ανεπιθύμητης χρήσης του λογαριασμού σου.

Έξοδος από συσκευές που δεν χρησιμοποιούνται

Φρόντισε να ελέγχεις τακτικά τη λίστα των συσκευών που χρησιμοποιούν τον λογαριασμό σου και να αφαιρείς τυχόν συσκευές που δεν χρησιμοποιείς ή δεν σου ανήκουν πλέον. Για περισσότερες πληροφορίες, δες την ενότητα Διαχείριση των συσκευών σου.

Έλεγχος της διεύθυνσης email του λογαριασμού σου

Βεβαιώσου ότι η διεύθυνση email του λογαριασμού σου είναι σωστή. Με αυτόν τον τρόπο, θα λαμβάνεις σημαντικά email σχετικά με τον λογαριασμό σου, όπως το email που στέλνουμε αν χρειαστεί να επαναφέρεις το συνθηματικό σου.

Χρειάζεσαι βοήθεια για την αλλαγή του email του λογαριασμού σου; Μπορείς να ανατρέξεις στην ενότητα Αλλαγή email ή συνθηματικού.