Tilisi suojaaminen

Näiden suositusten avulla voit suojata HBO Max -tilisi.

Henkilötiedot

HBO Max ei koskaan pyydä henkilökohtaisia tietojasi, kuten HBO Max -tilisi salasanaa tai maksutietoja. Jos saat HBO Maxilta minkä tahansa viestintäkanavan (esim. tekstiviesti, sähköposti, sosiaalinen media tai puhelu) kautta pyynnön toimittaa henkilökohtaisia tietoja, kyseessä on todennäköisesti tietojenkalasteluhuijaus.

Näin tunnistat tietojenkalasteluyritykset:

• Sinua pyydetään ostamaan jotain (mukaan lukien lahjakortit, prepaid-luottokortit tai kryptovaluutta).
• Sinua pyydetään osallistumaan tarjoukseen, joka on tarkoitettu yksinomaan sinulle.
• Sinua pyydetään suorittamaan maksu kolmannen osapuolen verkkosivustolla.
• Sinua pyydetään napsauttamaan URL-osoitetta, jolla et ole aikaisemmin käynyt. Jos napsautit linkkiä, älä syötä mitään tietoja.

Jos olet huolissasi siitä, että olet vahingossa jakanut henkilökohtaisia tietoja HBO Maxia esittävälle osapuolelle, voit toimia seuraavasti:

• Ota yhteyttä paikallisiin viranomaisiin ja pankkiin ilmoittaaksesi petollisesta toiminnasta.
• Ota yhteyttä meihin ja kerro tietojenkalasteluyrityksen yksityiskohdat.

Lisää turvallisuusvinkkejä

Voit auttaa suojaamaan tiliäsi noudattamalla seuraavia ehdotuksia:

Salasanasuositukset

Salasanan tulee täyttää seuraavat vaatimukset:

• Käytössä ainoastaan HBO Max -tilillä. Älä käytä salasanaa, jota käytät muilla verkkosivustoilla tai sovelluksissa.
• Vähintään 10 merkkiä ja peräkkäin saa olla enintään 4 samaa merkkiä.

Salasana kannattaa vaihtaa säännöllisesti, jotta HBO Max -tilisi pysyy suojattuna.

Tarvitsetko apua tilisi salasanan vaihtamisessa? Siirry kohtaan Sähköpostiosoitteen tai salasanan vaihtaminen.

Älä jaa tilitietojasi

Kotitaloutesi jäsenet voivat kirjautua tilillesi ja suoratoistaa HBO Maxin sisältöä eri laitteilla. Tilisi sähköpostiosoitetta ja salasanaa ei saa jakaa kenellekään kotitaloutesi ulkopuoliselle.

Jos uskot, että tiliäsi käytetään ilman lupaasi, katso lisätietoja kohdasta Tilisi ei-toivotun käytön lopettaminen.

Kirjaudu ulos käyttämättömistä laitteista

Tarkista säännöllisesti luettelo tiliäsi käyttävistä laitteista ja poista laitteet, joita et enää käytä tai omista. Lisätietoja on kohdassa Laitteiden hallinta.

Tarkista tilisi sähköpostiosoite

Varmista, että tilisi sähköpostiosoite on oikein, jotta saat tärkeät tiliäsi koskevat sähköpostiviestit, kuten salasanan nollaussähköpostin.

Tarvitsetko apua tilisi sähköpostin vaihtamisessa? Katso lisätietoja kohdasta Sähköpostiosoitteen tai salasanan vaihtaminen.