แอปเดิม ชื่อใหม่ พร้อมเรื่องราวมากมาย ตอนนี้ Max คือ HBO Max แล้ว!
อ่านมากขึ้น
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่HBO Max มาถึงแล้ว. อ่านน้อยลง

ไม่พบตอนบน HBO Max

เนื้อหาบางอย่างจะแสดงบน HBO Max เป็นช่วงเวลาจํากัด หากไม่พบตอนใดตอนหนึ่งของซีรีส์บน HBO Max ให้ลองทำดังนี้

เลือกดูตอนต่างๆ ในซีรีส์

เลือกดูตอนต่างๆ ในหน้าซีรีส์ โดยมีวิธีดังนี้

  1. ใน HBO Max ให้เลือกไอคอนค้นหา magnifying glass แล้วค้นหาด้วยชื่อซีรีส์ (เช่น Game of Thrones)
  2. ในแท็บ "ตอน" เลือกหมายเลขลำดับซีซันและเลือกดูตอนในซีซันนั้น
ตรวจสอบตารางโปรแกรม

รายการและภาพยนตร์ใหม่ๆ จาก HBO ส่วนใหญ่จะมีให้รับชมบน HBO Max เมื่อเริ่มพรีเมียร์บน HBO

ตอนใหม่ของบางรายการจาก HBO อาจจะยังไม่มีบน HBO Max ในขณะที่ออกอากาศทางทีวี แต่จะเพิ่มลงใน HBO Max โดยเร็วที่สุดทีหลังแทน ซึ่งมักจะลงภายใน 24 ชั่วโมง

อัปเดต HBO Max

ลองอัปเดตแอป HBO Max โดยเปิด App Store บนอุปกรณ์ของคุณ แล้วค้นหา HBO Max หากมีการอัปเดตแอป ให้ดาวน์โหลด หากต้องการความช่วยเหลือในการอัปเดต HBO Max โปรดไปที่อุปกรณ์ที่รองรับ

ลองใช้อุปกรณ์อื่น

ตรวจสอบว่าตอนนั้นๆ มีให้รับชมบนอุปกรณ์อื่นหรือไม่ โดยเปิด HBO Max บนอุปกรณ์อื่น ค้นหาชื่อซีรีส์ และเลือกดูตอนที่มีอยู่

ล้างแคช (Android)

หากมีเพียงตอนเดียวที่หายไปจากอุปกรณ์ Android ของคุณ ให้ลองล้างแคชและข้อมูลของแอป HBO Max

บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ของคุณ ให้ทำดังนี้

  1. เปิดการตั้งค่าและค้นหา HBO Max
  2. เลือก HBO Max จากผลการค้นหา
  3. เลือกพื้นที่เก็บข้อมูลและแคชหรือพื้นที่เก็บข้อมูล (ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ Android ของคุณ)
  4. เลือกล้างแคช
  5. เลือกล้างพื้นที่เก็บข้อมูลหรือล้างข้อมูล (ถ้ามี)
  6. เปิด HBO Max เข้าสู่ระบบ และเลือกดูตอนของซีรีส์

แจ้งให้เราทราบ

หากคุณยังไม่พบตอนที่ต้องการรับชม โปรดแจ้งให้เราทราบ โดยไปที่หน้าข้อเสนอแนะ เลือกหัวข้อเป็นข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการจัดรายการ และแจ้งให้เราทราบว่าตอนใดขาดหายไป

รับชมต่อ
เมื่อคุณดูซีรีส์จนจบตอนแล้ว ระบบจะเพิ่มตอนถัดไปใน "รับชมต่อ" โดยอัตโนมัติ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่รายการของฉันและรับชมต่อ