ไม่พบตอนบน HBO Max
เนื้อหาบางอย่างจะแสดงบน HBO Max เป็นช่วงเวลาจํากัด หากไม่พบตอนใดตอนหนึ่งของซีรีส์บน HBO Max ให้ลองทำดังนี้
เลือกดูตอนต่างๆ ในหน้าซีรีส์ โดยมีวิธีดังนี้
- ใน HBO Max ให้เลือกไอคอนค้นหา
แล้วค้นหาด้วยชื่อซีรีส์ (เช่น Game of Thrones) - ในแท็บ "ตอน" เลือกหมายเลขลำดับซีซันและเลือกดูตอนในซีซันนั้น
รายการและภาพยนตร์ใหม่ๆ จาก HBO ส่วนใหญ่จะมีให้รับชมบน HBO Max เมื่อเริ่มพรีเมียร์บน HBO
ตอนใหม่ของบางรายการจาก HBO อาจจะยังไม่มีบน HBO Max ในขณะที่ออกอากาศทางทีวี แต่จะเพิ่มลงใน HBO Max โดยเร็วที่สุดทีหลังแทน ซึ่งมักจะลงภายใน 24 ชั่วโมง
ลองอัปเดตแอป HBO Max โดยเปิด App Store บนอุปกรณ์ของคุณ แล้วค้นหา HBO Max หากมีการอัปเดตแอป ให้ดาวน์โหลด หากต้องการความช่วยเหลือในการอัปเดต HBO Max โปรดไปที่อุปกรณ์ที่รองรับ
ตรวจสอบว่าตอนนั้นๆ มีให้รับชมบนอุปกรณ์อื่นหรือไม่ โดยเปิด HBO Max บนอุปกรณ์อื่น ค้นหาชื่อซีรีส์ และเลือกดูตอนที่มีอยู่
หากมีเพียงตอนเดียวที่หายไปจากอุปกรณ์ Android ของคุณ ให้ลองล้างแคชและข้อมูลของแอป HBO Max
บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ของคุณ ให้ทำดังนี้
- เปิดการตั้งค่าและค้นหา HBO Max
- เลือก HBO Max จากผลการค้นหา
- เลือกพื้นที่เก็บข้อมูลและแคชหรือพื้นที่เก็บข้อมูล (ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ Android ของคุณ)
- เลือกล้างแคช
- เลือกล้างพื้นที่เก็บข้อมูลหรือล้างข้อมูล (ถ้ามี)
- เปิด HBO Max เข้าสู่ระบบ และเลือกดูตอนของซีรีส์
แจ้งให้เราทราบ
หากคุณยังไม่พบตอนที่ต้องการรับชม โปรดแจ้งให้เราทราบ โดยไปที่หน้าข้อเสนอแนะ เลือกหัวข้อเป็นข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการจัดรายการ และแจ้งให้เราทราบว่าตอนใดขาดหายไป
