HBO Max'te eksik bölüm
Bazı içerikler sınırlı bir süre için HBO Max'te izlemeye sunulmaktadır. Bir dizi bölümü HBO Max'te mevcut değilse aşağıdakileri deneyin:
Dizi sayfasındaki bölümlere göz atın. Aşağıdaki adımları uygulayın:
- HBO Max'te Arama simgesini
seçin ve diziyi adına göre arayın (örneğin, Game Of Thrones).
- Bölümler sekmesinde bir sezon numarasını seçin, ardından ilgili sezondaki bölümlere göz atın.
Yeni HBO dizi ve filmlerinin çoğu, ABD HBO'da prömiyer yaptığında HBO Max'te de erişime açılmaktadır.
Bazı HBO dizileri, TV'de yayınlanırken HBO Max'te izlenememektedir. Bunlar genellikle 24 saat içinde olmak üzere mümkün olan en kısa sürede HBO Max'e eklenmektedir.
HBO Max uygulamanızı güncellemeyi deneyin. Bunu yapmak için cihazınızda uygulama mağazasını açın ve HBO Max'i arayın. Uygulama güncellemesi varsa bunu indirin. HBO Max'i güncelleme konusunda yardım için bkz. Desteklenen cihazlar.
Bölümün başka bir cihazda mevcut olup olmadığını kontrol edin. Bunu yapmak için HBO Max'i başka bir cihazda açın, dizi adını arayın ve mevcut bölümlere göz atın.
Bir bölüm yalnızca Android veya Amazon Fire cihazınızda eksikse HBO Max uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin.
Android telefonunuzda veya tabletinizde:
- Ayarlar'ı açın ve HBO Max'i arayın.
- Arama sonuçlarından HBO Max'ı seçin.
- Depolama ve önbellek veya Depolama ögesini seçin (Android isletim sistemi sürümünüze bagli olarak).
- Önbelleği temizle'yi seçin.
- Depolamayı Temizle veya Verileri Temizle'yi seçin (varsa).
- HBO Max'i açın, giriş yapın ve dizi bölümlerine göz atın.
Amazon Fire tabletinizde:
- Ayarlar > Uygulamalar & Oyunlar > Tüm Uygulamaları Yönet öğesini açın.
- Uygulama listesinden HBO Max'ı seçin.
- Zorla Durdur'u seçin.
- Önbelleği Temizle'yi seçin.
- Verileri Temizle'yi seçin.
- HBO Max'i açın, giriş yapın ve dizi bölümlerine göz atın.
Bize bildirin
Aradığınız bölümü hâlâ bulamıyorsanız lütfen bize bildirin. Geri bildirim sayfamıza gidin, konu olarak Programlama geri bildirimi'ni seçin ve hangi bölümün eksik olduğunu bize bildirin.