Същото приложение. Ново име. Същите страхотни истории. Max вече е HBO Max!
Прочетете повече
За повече информация вижте HBO Max е тук. Прочетете по-малко

Липсващ епизод в HBO Max

Избрано съдържание присъства в HBO Max за определен период от време. Ако не намирате даден епизод на някой сериал в HBO Max, изпробвайте следното:

Прегледайте епизодите на сериала

Прегледайте епизодите на страницата на сериала. Ето как да направите това:

  1. В HBO Max изберете иконата за търсене лупа и потърсете сериала по името му (напр. „Игра на тронове“).
  2. В раздела „Епизоди“ изберете номер на сезона, след което прегледайте епизодите от съответния сезон.
Проверете графика на програмата

Повечето нови заглавия и филми на HBO са налични в HBO Max, когато бъдат пуснати премиерно по HBO.

Новите епизоди на някои заглавия на HBO не са налични в HBO Max, когато бъдат пуснати по телевизията. Вместо това се добавят в HBO Max възможно най-бързо, обикновено в рамките на 24 часа.

Актуализирайте HBO Max

Опитайте да актуализирате приложението HBO Max. За да направите това, отворете приложението на устройството си и потърсете HBO Max. Ако има налична актуализация за приложението, изтеглете я. За помощ с актуализирането на HBO Max вижте „Поддържани устройства“.

Опитайте с друго устройство

Проверете дали епизодът е достъпен на друго устройство. За да направите това, отворете HBO Max на друго устройство, потърсете името на сериала и прегледайте наличните епизоди.

Изчистете кеша (на Android или Amazon Fire)

Ако даден епизод липсва само на устройството с Android или Amazon Fire, опитайте да изчистите кеша и данните на приложението HBO Max.

Телефон или таблет с Android

На телефона или таблета с Android:

  1. Отворете Настройки и потърсете HBO Max.
  2. Избере HBO Max от списъка с резултати.
  3. Изберете Място за съхранение и кеш или Място за съхранение (в зависимост от версията на операционната система Android).
  4. Изберете Изчистване на кеша.
  5. Изберете Изчистване на мястото за съхранение или Изчистване на данните (ако е налично).
  6. Отворете HBO Max, влезте и прегледайте епизодите на сериала.
Таблет Amazon Fire

На таблета Amazon Fire:

  1. Отворете Настройки > Приложения и игри > Управление на всички приложения.
  2. Избере HBO Max от списъка с приложения.
  3. Изберете Принудително спиране.
  4. Изберете Изчистване на кеша.
  5. Изберете Изчистване на данните.
  6. Отворете HBO Max, влезте и прегледайте епизодите на сериала.

Уведомете ни

Ако все още не можете да намерите търсения епизод, ни уведомете. Отидете на страницата за обратна връзка, изберете Обратна връзка за съдържанието като тема и ни уведомете кой епизод липсва.

Продължи гледането
Когато приключите с гледането на даден епизод от някой сериал, следващият епизод автоматично ще се добави към списъка „Продължи гледането“. За повече информация вижте „Моят списък“ и „Продължи гледането“.