Mangler episode på HBO Max
Valgt innhold vises på HBO Max i en begrenset periode. Hvis en serieepisode ikke er tilgjengelig på HBO Max, kan du prøve følgende:
Bla gjennom episodene på seriesiden. Slik gjør du det:
- I HBO Max velger du søkeikonet
og søk etter serien etter navn (f.eks. Game of Thrones).
- På Episoder-fanen velger du et sesongnummer og bla så gjennom episodene i den sesongen.
De fleste nye HBO-serier og -filmer er tilgjengelige på HBO Max når de har premiere på HBO.
Nye episoder for enkelte HBO-serier er ikke tilgjengelige på HBO Max når de sendes på TV. I stedet legges de til HBO Max så raskt som mulig, vanligvis innen 24 timer.
Prøv å oppdatere HBO Max-appen. For å gjøre dette, åpne app-butikken på enheten din og søk etter HBO Max. Hvis en app-oppdatering er tilgjengelig, kan du laste den ned. Hvis du trenger hjelp med å oppdatere HBO Max, kan du gå til Støttede enheter.
Sjekk om episoden er tilgjengelig på en annen enhet. For å gjøre dette, åpne HBO Max på en annen enhet, søk etter serienavnet og bla gjennom de tilgjengelige episodene.
Hvis en episode bare mangler fra Android- eller Amazon Fire-enheten din, kan du prøve å tømme HBO Max-appens hurtigbuffer og data.
På Android-telefonen eller -nettbrettet:
- Åpne Innstillinger og søk etter HBO Max.
- Velg HBO Max fra søkeresultatene.
- Velg Lagring og hurtigbuffer eller Lagring (avhengig av Android OS-versjonen).
- Velg Tøm hurtiguffer.
- Velg Tøm lagring eller Tøm data (hvis tilgjengelig).
- Åpne HBO Max, logg inn, og bla gjennom serieepisodene.
På Amazon Fire-nettbrettet ditt:
- Åpne Innstillinger > Apper og spill > Administrer alle applikasjoner.
- Velg HBO Max fra listen over apper.
- Velg Tving stopp.
- Velg Tøm hurtigbuffer.
- Velg Tøm data.
- Åpne HBO Max, logg inn, og bla gjennom serieepisodene.
Gi oss beskjed
Hvis du fortsatt ikke finner episoden du leter etter, gi oss beskjed. Gå til siden Tilbakemelding, velg Programmeringstilbakemelding som emne, og fortell oss hvilken episode som mangler.