HBO Maxista puuttuva jakso
Tietty sisältö näkyy HBO Maxissa rajoitetun ajan. Jos sarjan jaksoa ei löydy HBO Maxista, kokeile seuraavaa:
Voit selata jaksoja sarjasivulla seuraavasti:
- Valitse HBO Maxissa hakukuvake
ja etsi sarjaa nimen perusteella (esim. Game of Thrones).
- Valitse Jaksot-välilehdellä kauden numero ja selaa sitten kyseisen kauden jaksoja.
Useimmat uudet HBO-sarjat ja -elokuvat ovat saatavilla HBO Maxissa, kun ne saavat ensi-iltansa HBO:lla.
Joidenkin HBO-sarjojen uudet jaksot eivät ole saatavilla HBO Maxissa, kun ne esitetään televisiossa. Ne kuitenkin lisätään HBO Maxiin mahdollisimman nopeasti, yleensä 24 tunnin kuluessa.
Yritä päivittää HBO Max -sovellus. Jos haluat päivittää sovelluksen, avaa laitteesi sovelluskauppa ja hae HBO Max -sovellus. Jos sovelluspäivitys on saatavilla, lataa se. Lisätietoja HBO Max -sovelluksen päivittämisestä on kohdassa Tuetut laitteet.
Tarkista, onko jakso saatavilla toisella laitteella. Avaa HBO Max toisella laitteella, etsi sarjaa nimellä ja selaa saatavilla olevia jaksoja.
Jos jakso puuttuu vain Android- tai Amazon Fire -laitteestasi, yritä tyhjentää HBO Max -sovelluksen välimuisti ja tiedot.
Android-puhelimella tai -tabletilla:
- Avaa Asetukset ja etsi HBO Max.
- Valitse HBO Max hakutuloksista.
- Valitse Tallennus ja välimuisti tai Tallennus (Android-käyttöjärjestelmän versiosta riippuen).
- Valitse Tyhjennä välimuisti.
- Valitse Tyhjennä tallennustila tai Tyhjennä tiedot (jos saatavilla).
- Avaa HBO Max, kirjaudu sisään, ja selaa sarjan jaksoja.
Amazon Fire -tabletilla:
- Avaa Asetukset > Sovellukset ja pelit > Hallitse kaikkia sovelluksia.
- Valitse sovellusluettelosta HBO Max.
- Valitse Pakota pysäytys.
- Valitse Tyhjennä välimuisti.
- Valitse Tyhjennä tiedot.
- Avaa HBO Max, kirjaudu sisään, ja selaa sarjan jaksoja.
Ilmoita meille
Jos et edelleenkään löydä etsimääsi jaksoa, ilmoita siitä meille. Siirry palautesivulle, valitse aiheeksi Ohjelmointipalaute ja kerro meille, mikä jakso puuttuu.