Preguntas y respuestas sobre programas y películas

¿Qué hay de nuevo en HBO Max?
¿Con qué frecuencia se actualiza la programación de HBO Max?

A lo largo del año se añaden nuevas películas y programas. Y, por supuesto, los episodios más antiguos también están disponibles para hacer maratones.

Para ver las novedades, abre el menú de navegación y luego elige Añadidos recientemente. También puedes abrir el menú de navegación y luego elegir Series o Películas y elegir Añadidas recientemente en el menú horizontal.

¿Puedo explorar o buscar una sola marca?

Sí. LosHubs permiten buscar programas y películas con una sola marca, por ejemplo, HBO o DC.

Para ver los Hubs de HBO Max:

  • En la pantalla de inicio, desplázate hasta la fila de Hubs.
  • TV: Desplázate hacia la izquierda y pulsa en el icono de Hubs (situado en el borde izquierdo).
  • Teléfono, tableta u ordenador: Elige el icono del Menú (arriba a la izquierda) y luego desplázate hacia abajo hasta los Hubs (al final del menú).

También puedes buscar programas y películas de una sola marca o Hub. Por ejemplo, puedes buscar «Warner Bros» para ver programas y películas de la cadena Warner Bros.

¿Puedo ver programas de HBO cuando se emiten en la TV?

La mayoría de los nuevos programas y películas de HBO están disponibles en HBO Max cuando se estrenan en HBO. Los programas y eventos en directo de HBO requieren tiempo para prepararse para HBO Max. Estos contenidos suelen estar disponibles en las 24 horas siguientes a la emisión original.

¿Qué son los Max Originals?

Max Originals son series y películas originales producidas para HBO Max. Para navegar por Max Originals, abre el menú de navegación y luego selecciona Originals. También puedes elegir el icono de búsqueda y escribir «Max Originals»

¿Puedo ver programas cuando estoy desconectado?

Sí, puedes descargar programas y películas en tu teléfono o tableta y verlos más tarde cuando estés offline. De esta manera, podrás ver HBO Max cuando no tengas conexión a la red. Casi todo se puede descargar. Para obtener más información, consulta Descargar programas y películas.

¿Cómo puedo encontrar programas y películas de mi país?

Para ver los programas y películas de tu región, abre el menú de navegación y elige Producciones locales.

¿Por qué un programa o una película no están disponibles?

Algunas películas y programas solo están disponibles durante un tiempo limitado. Nuestro objetivo es proporcionar la oferta más sólida y seguiremos añadiendo programas de alta calidad a nuestra plataforma de streaming.

Si un episodio de la serie no está disponible, consulta Episodio faltante en HBO Max.

¿Tiene HBO Max programas y películas para niños?

Sí. Para ver lo que tenemos para los niños, ve a Niños y familia o, en la aplicación HBO Max, abre el menú de navegación y elige Para toda la familia. En la sección Para toda la familia, puedes buscar por grupo de edad (2-5, 6-9, 10-12 y 13+), animación, series, películas, o por personajes.

También puedes crear hasta 5 perfiles, incluido para tus niños, con controles parentales que limitan lo que se puede ver. Para obtener más información, consulta Todo sobre los perfiles infantiles.

¿Cómo se califican los programas y las películas?

Las clasificaciones proporcionan una orientación sobre la adecuación según la edad de los episodios y películas de HBO Max. La clasificación por edades de un episodio o película se muestra:

  • En la página de detalles de un episodio o película.
  • En la esquina superior izquierda cuando empiezas a reproducir un episodio o película.

Para limitar los programas y películas que puede ver tu niño, consulta ¿Cómo configurar los controles parentales?

¿Puedo comprar programas de pago por visión?

No. HBO Max no ofrece actualmente programas o eventos de pago por visión.