Unustasin oma HBO Maxi e-posti aadressi või parooli

Kui te pole kindel oma konto e-posti aadressis või paroolis, kasutage järgmist teavet HBO Maxi sisselogimiseks.

Logi sisse ilma paroolita

Sisselogimiseks ilma paroolita toimige järgmiselt.

  1. Kui teil palutakse sisestada parool, valige saada kood.
  2. Otsige oma postkastist HBO Maxi saadetud e-kirja (e-kirja teema: Ajaline piirang: teie ühekordne HBO Maxi kood). See e-kiri peaks saabuma mõne minuti jooksul. Otsige kindlasti kõigist postkasti kaustadest (sh Reklaamid, Rämpspost ja Spämm. Kas ei saanud e-kirja?
  3. Sisesta oma e-kirjast 6-kohaline kood.
  4. Kui palutakse, lisa või uuenda oma konto parool.
  5. Valige, kes vaatab, ja oletegi valmis voogedastust alustama.
Lähtestage parool

Kui te ei tea oma HBO Maxi parooli, saate selle lähtestada. Parooli lähtestamiseks peate oma konto e-posti aadressile ligi pääsema. Kui teil puudub ligipääs oma e-posti aadressile, võtke meiega ühendust.

Siin on juhised parooli lähtestamiseks:

  1. Minge aadressile hbomax.com/forgot-password.
  2. Sisestage oma HBO Maxi konto e-posti aadress ja valige Esita. Unustasite oma konto e-posti aadressi?
  3. Otsige oma postkastist HBO Maxi parooli lähtestamise e-kirja. See e-kiri peaks saabuma mõne minuti jooksul.
  4. Avage uusim parooli lähtestamise e-kiri ja valige Lähtesta parool.
  5. Sisestage uus parool ja valige Salvesta.

Nüüd logige sisse oma konto e-posti aadressi ja uue parooliga.

Kui te ei saa HBO Maxi parooli lähtestamise e-kirja, minge lehele Parooli ei saa lähtestada.

Konto e-posti aadressi leidmine

Kui te ei tea oma HBO Maxi konto e-posti aadressi, proovige järgmist.

Otsige oma postkastist
  • Otsige kõigist oma e-posti kontodest HBO Maxi e-kirja.
  • Otsige kindlasti kõigist postkasti kaustadest (sh Reklaamid, Rämpspost ja Spämm).

Kui olete leidnud HBO Maxiga seotud e-posti konto, proovige selle e-posti aadressiga sisse logida.

Leidke oma konto e-posti aadress seadetest

Kui olete seadmes sisse logitud, saate oma konto e-posti aadressi leida järgmiselt.

  1. HBO Maxis tehke ühte järgmistest.
    • Telefon, tahvelarvuti või arvuti: valige oma profiil ja seejärel Konto.
    • TV-seade: valige seadete ikoon hammasratas (all vasakul) ja seejärel Konto.
  2. Pange tähele oma konto e-posti aadressi.
Proovige teist e-posti aadressi

Kas teil on veel mõni e-posti aadress, mis võib olla seotud teie kontoga? Kui jah, proovige järgmisi samme.

  1. Minge aadressile hbomax.com/forgot-password.
  2. Sisestage oma teine e-posti aadress ja valige Esita.
  3. Oodake paar minutit ja otsige oma postkastist HBO Maxi parooli lähtestamise e-kirja.

Kui sisestatud e-posti aadressiga on seotud konto, saate HBO Maxi parooli lähtestamise e-kirja. Kui te seda e-kirja ei saa, proovige neid samme iga oma e-posti kontoga.

Valesti sisestatud e-post või juurdepääsu puudumine

Kui teie konto e-posti aadressil on trükiviga või teil pole enam juurdepääsu oma e-posti aadressile, võtke meiega ühendust.

Veaotsing

Kas te ei saanud ühekordse koodiga e-kirja?

Kui logite sisse ilma paroolita, peaksite mõne minuti jooksul saama e-kirja koodiga. Kui te ei saanud seda e-kirja, proovige järgmist.

Otsige kõikidest postkasti kaustadest

Kõigepealt otsige teemaga „Teie HBO Maxi parooli lähtestamise link“ e-kirja kõigist postkasti kaustadest (sh Reklaamid, Rämpspost ja Spämm). E-kiri saadetakse HBO Maxilt (HBOMax@service.hbomax.com).

Proovige teist e-posti aadressi

Teie HBO Maxi kontoga võib olla seotud muu e-posti aadress. Proovige logida sisse mõne teise teile kuuluva e-posti aadressiga. Kui teilt küsitakse parooli, valige saada kood ja järgige samme Logi sisse ilma paroolita.

Leidke oma konto e-posti aadress seadetest

Kui olete HBO Maxi sisse logitud mõnes seadmes, saate oma konto e-posti aadressi leida järgmiselt.

  1. HBO Maxis toimige järgmiselt.
    • Telefon, tahvelarvuti või arvuti: valige oma profiil ja seejärel Konto.
    • TV-seade: valige seadete ikoon hammasratas (all vasakul) ja seejärel Konto.
  2. Leidke oma konto e-posti aadress.
  3. Logige selle e-posti aadressiga HBO Maxi. Kui teilt küsitakse parooli, valige saada kood ja järgige samme Logi sisse ilma paroolita.