Gestire un abbonamento a HBO Max

Gli abbonamenti base a HBO Max sono disponibili tramite molti fornitori. Il modo in cui gestisci o modifichi il tuo abbonamento base dipende da chi ti fattura. Se sai chi ti fattura, passa al Passaggio 2.

Passaggio 1: trova chi ti fattura

Ecco come sapere chi fattura il tuo abbonamento a HBO Max:

  1. Procedi in uno dei seguenti modi:
    • Web: vai su HBOMax.com/subscription e accedi (se necessario). Non riesci ad accedere?
    • Telefono, tablet o computer: su HBO Max, scegli il tuo profilo, quindi Abbonamento.
    • Dispositivo TV: in HBO Max, scegli l'icona Impostazioni cog, (lower left) e quindi Abbonamento.
  2. Qui troverai da chi è fatturato il tuo piano di abbonamento base (nella parte superiore dello schermo) e da chi è fatturato il tuo Componente aggiuntivo per lo sport (se applicabile). Il tuo piano base e il Componente aggiuntivo per lo sport possono essere fatturati da società diverse.

Puoi anche controllare i tuoi estratti conto bancari o chiedere al tuo provider Internet, di telefonia mobile o TV se ti addebita il costo di HBO Max.

Passaggio 2: gestisci il tuo abbonamento

Se la fatturazione avviene tramite noi, ecco come gestire il tuo abbonamento:

  1. Vai su HBOMax.com/subscription e accedi (se necessario). Non riesci ad accedere?
  2. Se la fatturazione avviene tramite noi, troverai:

Se non disponi di queste opzioni, prendi nota di chi ti fattura l'abbonamento base (nella parte superiore dello schermo) e trovalo di seguito.

Fatturazione tramite terzi

Per gestire il tuo abbonamento base, trova il tuo fornitore di servizi di fatturazione di seguito:

  • Amazon Appstore (in alcuni paesi)
  • Apple
  • Google Play
  • Samsung TV
  • Prime Video Channels (in alcuni paesi): accedi al tuo account Amazon su amazon.com/myac.
  • Fornitore di servizi Internet, di telefonia mobile o TV: accedi al sito web del tuo fornitore, vai al suo Centro assistenza o contatta il tuo fornitore.

Per scoprire come aggiungere o rimuovere il Componente aggiuntivo per lo sport, vai a Gestire il Componente aggiuntivo per lo sport.

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